Экспертиза товара вакансии

Главная | Вакансии

Компании требуются:

1. Вакансия: Эксперт – строитель

Требуется: женщина/мужчина, возраст от 23 до 60 лет.

Обязанности: консультирование клиентов по вопросам проведения экспертизы в области строительства. Выезды на объекты заказчика для осмотра. Проведения экспертизы по назначению суда. Оформление экспертных заключений.

Требования: высшее профильное образование, уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, грамотная устная и письменная речь. Умение работать в команде и готовность к обучению. Опыт работы в области строительства не менее 3-х лет.

— Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
— Исполнительность, пунктуальность

Условия: Стабильный доход, уровень которого, определяется в зависимости от сложности, объема и скорости выполненных заказов, перспективы профессионального роста, оборудованное рабочее место, регулярное обучение и повышение квалификации за счет организации.

2. Вакансия: Эксперт – товаровед

Требуется: женщина/мужчина, возраст от 23 до 45 лет.

Обязанности: консультирование клиентов по вопросам проведения экспертизы в области промышленных/непродовольственных товаров (одежда, обувь, кож.галантерея, мебель и т.д.). Выезды на объекты заказчика для осмотра. Проведения экспертизы по назначению суда. Оформление экспертных заключений.

Требования: высшее профильное образование, уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, грамотная устная и письменная речь. Умение работать в команде и готовность к обучению. Рассмотрим кандидатов без опыта работы (выпускников ВУЗов).

— Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
— Исполнительность, пунктуальность

Условия: Стабильный доход, уровень которого, определяется в зависимости от сложности, объема и скорости выполненных заказов, перспективы профессионального роста, оборудованное рабочее место, регулярное обучение и повышение квалификации за счет организации.

3. Вакансия: Эксперт – автотехник

Требуется: женщина/мужчина, возраст от 23 до 60 лет.

Обязанности: консультирование клиентов по вопросам проведения экспертизы в области автотехники. Выезды на объекты заказчика для осмотра. Проведения экспертизы по назначению суда. Оформление экспертных заключений.

Требования: высшее профильное образование, уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, грамотная устная и письменная речь. Умение работать в команде и готовность к обучению. Опыт работы в области автотехники не менее 3-х лет.

— Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
— Исполнительность, пунктуальность

Условия: Стабильный доход, уровень которого, определяется в зависимости от сложности, объема и скорости выполненных заказов, перспективы профессионального роста, оборудованное рабочее место, регулярное обучение и повышение квалификации за счет организации.

4.Вакансия: Секретарь – администратор

Требуется: женщина, возраст от 23 до 45 лет.

Должность: секретарь/администратор офиса.

— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Подготовка документов, писем
— Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
— Прием и консультирование посетителей
— Координация и обеспечение работы офиса, заказ расходных материалов.

Требования: высшее (неполное высшее)/среднее образование, желание повышать свой профессиональный уровень, умение работать в команде и готовность к обучению, знание основ делопроизводства, уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, грамотная устная и письменная речь, владение оргтехникой.

— Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
— Исполнительность, пунктуальность

Работа в ПетроЭксперт

Компания «ПетроЭксперт» – это одна из немногих организаций в стране, занимающихся комплексным предоставлением услуг экспертизы в почти любой области. И сейчас мы в поиске сотрудников!

В числе наших вакансий – курьер-водитель, менеджер по продажам, а также эксперты в самых различных областях криминалистики, медицины и многих других наук.

Чем мы можем заинтересовать соискателей?

  • Интересная работа. Мы занимаемся проведением экспертизы в самых различных сферах, выполняем крупные проекты и решаем сложные задачи;
  • Профессиональный коллектив, в котором вы повысите свой уровень компетенций и получите новый опыт;
  • Новейшее оборудование и собственная лаборатория для проведения оценки и экспертиз;
  • Достойные условия труда, возможность работать дома или удаленно, на постоянной основе или по гибкому/свободному и удобному вам графику. Более подробно – на собеседовании.

Находясь в поиске талантливых и преданных своему делу специалистов, мы верим, что именно вы можете присоединиться к нашему дружному коллективу и стать ценным кадром крупного многопрофильного экспертного центра.

А потому – пишите, откликайтесь на вакансию и высылайте свое резюме. Мы ждем вас!

Вакансии нашей компании

Требования

— Высшее профильное образование
— Хорошее владение терминологией
— Знание законов в своей специализации
— Умение доказывать свою точку зрения в суде

Обязанности

Если Вы являетесь успешным, талантливым специалистом, обладаете высоким уровнем интеллекта, если Вас привлекает сложная, но предельно интересная и высокооплачиваемая профессия судебного эксперта в области строительства, то Вы попали по адресу
Проведение внесудебных и судебных исследований (экспертиз) в области строительства, что включает в себя ряд составляющих элементов:
— Консультирование заказчиков по вопросам независимой строительной экспертизы.
— Проведение натурного обследования строительных объектов.
— Экспертиза проектно-сметной документации
— По итогам осмотра и обследования — подготовка письменного заключения строительного эксперта.
— Экспертиза систем вентиляции
— Экспертиза технического состояния объектов
— Экспертиза качества строительных материалов
— Экспертиза качества конструкций и изделий
— Технический надзор за строительством
— Определение порядка пользования домовладением
— Определение ущерба в результате заливов, пожаров
— Экспертиза проектно-сметной документации

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Высшее профильное образование
— Хорошее владение терминологией
— Знание законов в своей специализации
— Умение доказывать свою точку зрения в суде

Обязанности

— Экспертная работа
— Анализ вводных данных
— Написание заключений по исследованиям
— Общение и консультации клиентов
— Взаимодействие с судебными органами
— Защита заключений в судебных заседаниях

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Высшее профильное образование
— Хорошее владение терминологией
— Знание законов в своей специализации
— Умение доказывать свою точку зрения

Обязанности

— Экспертная работа
— Осуществление оценочной деятельности
— Анализ информации об объекте оценки
— Определение итоговой стоимости объекта
— Предоставление заказчику пакета документов
— Консультации клиентов

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Высшее профильное образование
— Хорошее владение терминологией
— Знание законов в своей специализации
— Умение доказывать свою точку зрения

Обязанности

— Экспертная работа
— Консультации клиентов
— Проведение кадастровых работ
— Проведение геодезических работ
— Проведение топографических съемок
— Проведения межевания участков

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— высшее образование по специальности Химия;
— опыт проведения судебных и внесудебных химических экспертиз желателен;
— знание процедуры проведения химического исследования;
— возможность самостоятельно находить лаборатории для проведения исследований;
— знание нормативных документов в области проведения экспертиз;
— наличие документов, подтверждающих компетенцию эксперта.

Обязанности

Проведение исследований и экспертиз объектов, направленные на:
— определение химического состава, свойств веществ;
— выявление особенностей взаимодействия веществ друг с другом, внешней средой;
— определение наличия и содержания токсичных канцерогенных и иных примесей;
— определение причины изменения свойств объекта, сопоставление заявленного химического состава с фактическим;
— определение соответствия продукта нормативной документации;
— классификация и отнесение товара к определенному коду ТН ВЭД РФ;
— определение возможности протекания тех или иных химических процессов.
— защита в суде своих заключений;
— Проведение консультаций по вопросам назначения экспертиз и проведения исследований.
— Совершение выездов (для забора анализов, в суд для дачи пояснений по проведенному исследованию)

Смотрите так же:  Заявление на расторжение каско образец

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Высшее образование
— Умение «продавать» услуги, грамотная речь
— Неконфликтность
— Стрессоустойчивость
— Умение работать в режиме многозадачности

Обязанности

— Создание, поддержание и расширение клиентской базы клиентов;
— Организация осмотров объектов исследования: извещение экспертов и
участников процесса о дате и времени осмотра, обеспечение места проведения исследования;
— Оформление технических заданий, актов выполненных работ,
отчетов о проделанной работе между Организацией и специалистам;
— Своевременная передача объектов исследования специалистам, контроль за сроками проведения исследований,
получение объектов исследования и заключений специалистов по окончании проведения исследования;
— Ведение электронной базы данных учета проведенных исследований;
— Проверка заключения специалиста на соответствие данным, содержащимся в договоре с Заказчиком.

Условия

— Постоянный
— Работа в офисе с 9.00 -18.00
— Полный соцпакет
— Премии по итогам работы отдела

Требования

— Высшее образование по специальности радиоэлектронника и связь и т.п.

или эксперт непродовольственных товаров.

— Знание ГОСТ, нормативно-технической документации.

Обязанности

— Проведение судебной и досудебной товароведческой экспертизы мобильных телефонов, бытовой техники;
— Подготовка экспертного заключения по результатам проведённого исследования, с целью проверки основных параметров товаров: соответствие ГОСТу, ТУ и другим нормативным документам, а также заключенным договорам поставки;
— Определение причинно–следственной связи образования дефектов товара (мобильных телефонов, бытовой техники и т.д.);

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Высшее профильное образование
— Хорошее владение терминологией
— Знание законов в своей специализации
— Умение доказывать свою точку зрения в суде

Обязанности

—Проведение судебной и досудебной товароведческой экспертизы
—Подготовка экспертного заключения по результатам проведённого исследования, с целью проверки основных параметров товаров: соответствие ГОСТу, ТУ и другим нормативным документам, а также заключенным договорам поставки
—Определение причинно–следственной связи образования дефектов товара
—Исследование всех групп непродовольственных товаров
—Проведение товароведческих консультаций по интересующим вопросам

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Высшее профильное образование (товаровед-эксперт, судебная экспертиза)
— Знание нормативных требований в области товароведения для проведения судебных экспертиз.
— Умение доказывать свою точку зрения в суде

Обязанности

—Проведение экспертизы непродовольственных товаров (бытовой техники, телефонов, офисного оборудования, мебели и изделий из дерева, швейных и текстильно-трикотажных изделий, обуви, меховых изделий, изделий из кожи и т.д) на соответствие требованиям стандартов, техническим условиям, сертификатам качества, другой нормативно-технической документации
—Составление заключения о причинах порчи и снижения их качества
—Выезд на осмотр объектов оценки и экспертизы с нашим водителем
—Оформление результатов экспертиз в установленной форме

Условия

— Постоянный, свободный или гибкий график
— Работа в офисе или удаленно

Требования

— Опыт работы офис-менеджером, личным помощником, секретарем от 1 года
ИЛИ в должности предполагающей административно-хоз. деятельность.
— Клиентоориентированность (доброжелательность при встрече посетителей
и при ответе на звонки), организованность и самостоятельность.
— Хозяйственность, аккуратность, уравновешенность и стрессоустойчивость
— Исполнительность, гибкость в нахождении оптимального решения поставленной задачи.

Обязанности

1. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией.
2. Прием и распределение телефонных звонков. Встреча посетителей.
3. Обеспечение жизнедеятельности офиса (организация чистоты и порядка в офисе, заказ канцелярии и хоз. товаров,
обеспечение работы оргтехники, заказ оборудования).
4. Работа с электронными базами данных
5. Заказы авиа- и железнодорожных билетов,
6. Выполнение поручений руководителей.

Условия

1. Возможность работы в надежной компании.
2. Трудоустройство по ТК РФ. Социальный пакет (отпускные, больничные).
3. График работы с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
Место работы: комфортабельный офис в 2 минутах от станции м. Достоевская\Владимироская
4. Корпоративные мероприятия, чай, кофе.
5. Возможность профессионального и карьерного роста в компании.
Полный рабочий день на территории работодателя
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 34

Экспертиза товара вакансии

  • Высшее образование в сфере оценки или диплом о переквалификации оценщика
  • Опыт самостоятельного выполнения и оформления отчетов по оценке не менее 3 лет;
  • Наличие квалификационных свидетельств с правом подписи оценщика: Членство в СРО и Полис Обязательного страхования оценщика
  • Знание стандартов и методов оценки‚ соответствующих законов и нормативно-правовых актов.

высшее образование техническое или строительное
желательна аттестация по промышленной безопасности
наличие удостоверения эксперта
опыт работы в следующих направлениях:

  • оценка технического состояния объекта и надежности его конструкций;
  • определение величины причиненного ущерба вследствие нарушения обязательств, некачественно выполненных работ;
  • определение соответствия объекта капитальных вложений проектной и сметной документации, требованиям СНиП (строительные нормы и правила)
  • выявление и устранение причинно-следственных связей между действиями, конструктивными особенностями строений и выявленными дефектами и т.д

высшее профильное образование;
опыт работы в сфере экспертизы ювелирных изделий от 3-х лет;
владение навыками:

  • экспертизы драгоценных и полудрагоценных камней – определения подлинности самого камня, его происхождения (природный камень или искусственный), качества и цвета;
  • установления правильности пробы драгоценного металла, из которого сделано изделие;
  • определения рыночной цены с учетом потребительских свойств и качества ювелирного изделия.
  • ответственность, целеустремленность, порядочность, аналитический склад ума.

Независимая экспертиза товара в Оренбурге

Главная задача товарной экспертизы состоит в защите потребителя от товаров ненадлежащего качества.

Товарная экспертиза подразделяется на:

  • экспертизу продовольственных товаров;
  • экспертизу непродовольственных товаров.

Что выявляют при проведении экспертизы товаров:

  • степень соответствия качественных показателей товара нормативам, ГОСТам или пунктам договора;
  • снижение показателей сортности товара при его производстве или транспортировке;
  • соответствие продажной цены товара и его качества;
  • правильность снижения стоимости товара при его реализации;
  • причины и количество брака товара;
  • степень обоснованности списания товара.

Товарная экспертиза необходима для проверки комплектности, технического состояния товара, кроме того, при помощи нее можно составить заключение о состоянии упаковки, материалов, оборудования или сырья.

Товарная экспертиза является третьим участником во взаимоотношениях покупателя и продавца, помогая решать всевозможные споры и конфликты между ними относительно товарного качества и комплектации.

Когда обращаются к экспертизе товаров:

  • при спорах получателя и поставщика товара относительно качества;
  • для контроля комплектности товара, поступающего партиями;
  • при неявке представителя поставщика для совместной с получателем приемки груза;
  • при утрате изначального качества товара во время его перевозки;
  • по постановлениям судебных инстанций и арбитражных судов.

Виды товарной экспертизы:

  • качественная и количественная экспертиза;
  • экспертиза товаров перед отгрузкой получателю;
  • экспертиза грузов при смене транспорта;
  • Экспертиза упаковки, маркировки партии груза на соответствие ГОСТам и условиям договора;
  • экспертиза товаров при наступлении форс-мажорных обстоятельств – затопления, пожара, обрушения, землетрясения и т.д.;
  • экспертиза грузов после перевозки или хранения на предмет утраты первоначальных свойств;
  • проверка качества товара при помощи исследования проб в лаборатории;
  • проверка состояния тары, упаковки, наличия маркировки грузов и их соответствия нормативам и стандартам;
  • Экспертиза в условиях таможни при отгрузке товара на временный склад.

Таким образом, товарная экспертиза способна разрешить множество проблем и надежно оградить потребителя от нечистоплотных продавцов и от приобретения товаров низкого качества.

Экспертиза обуви

При эксплуатации новой обуви могут обнаружиться скрытые или явные дефекты. Если дефекты таковы, что затрудняют использование обуви, негативно воздействуют на внешний вид, лишая обувь эстетики, то ее следует вернуть в магазин. По закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право требовать проведения обувной экспертизы и на основании экспертного заключения оформить возврат дефектной обуви продавцу.

Смотрите так же:  Требования к специальной одежде специальной обуви и средствам защиты

Перечень распространенных дефектов обуви:

  • Трещины и разрывы;
  • Дыры и отслойка кожи;
  • Расслаивание подметки;
  • Отрыв или разлом каблуков;
  • Отклеивание подошвы и каблуков;
  • Криво простроченные швы;
  • Нарушение целостности подкладки;
  • Пропускание подошвой влаги;
  • Сход красителя.

Все эти дефекты являются производственным браком, и такая обувь должна быть заменена.

Что делать, если вам продали обувь ненадлежащего качестваНадо составить претензию о некачественном товаре и потребовать возврата денег. Если от продавца вы получили отказ, то вам поможет экспертиза обуви. При положительном экспертном заключении следует его предоставить продавцу, после чего вам будут возвращены средства, затраченные на некачественную обувь.

ВАЖНО!

Если в заключении экспертизы будет указано, что в обуви имеется производственный брак, то расходы на проведение экспертизы вам обязан вернуть продавец полностью! Это также прописано в законе «О защите прав потребителей».На основании экспертного заключения вы можете обратиться в суд и подать иск на недобросовестного продавца.

Как организована экспертиза обуви

  • Обувь можно принести в наш офис согласно графику работы;
  • Экспертиза обуви может проводиться от одного часа до трех дней в зависимости от сложности дефекта и от загруженности эксперта;
  • Обувь должна быть чистой, в коробке, в которой была куплена;
  • С обувью следует принести чек из магазина, подтверждающий оплату;
  • Перед началом экспертизы специалист осматривает обувь на предмет явных производственных дефектов. Если таковые отсутствуют, то необходимость в экспертизе отпадает. В данном случае вы оплачиваете лишь консультацию.

Если экспертизу проводит магазин, то вам следует убедиться, что она на самом деле независимая, лучше всего воспользоваться своим правом присутствовать на проведении экспертизы лично.

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза представляет собой ряд мероприятий по исследованию промышленных товаров с целью определения их качества, а также его соответствия существующим стандартам. Товароведческая экспертиза проводится как по инициативе покупателя, разочарованного качеством приобретенных товаров, так и по желанию производителя или продавца, желающего убедиться в соответствующем качестве продукции. Подобные исследования назначают и в ходе расследования уголовных дел и судебных разбирательств по ним, связанным с хищениями, подделками товаров и другими преступлениями, совершаемыми на основе производства непродовольственных товаров. Большая часть таких правонарушений осуществляется скрытыми методами, обнаружить которые можно только при специальном изучении свойств товара. Процедура расследования этих уголовных дел требует определения следующих обстоятельств:

  • Намеренное изменение зафиксированных в сопроводительной документации данных, содержащих информацию о качестве и количестве произведенного товара.
  • Искажение способов маркировки товаров и данных товарного ярлыка.
  • Намеренное изменение объема продукции, испорченной в результате несоблюдения условий транспортировки или хранения.
  • Нарушение процедуры сортировки товара, правил приемки продукции, испытаний или разбраковки.

Помимо нарушений, допущенных при производстве товара, и оценки качества продукции, товароведческая экспертиза устанавливает наличие в исследуемых объектах веществ, вредных для здоровья человека или для окружающей среды. Особенно это важно для детских и медицинских товаров. Большое количество товароведческих экспертиз проводится в ходе рассмотрения дел, возбужденных по гражданским искам, связанным с разделением имущества, возмещением ущерба при порче или повреждении имущества, продажей некачественных товаров, исключением из описи определенных имущественных объектов.

Предмет, объекты и порядок проведения товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза проводится компетентными специалистами, обладающими необходимыми знаниями в области товарных характеристик. Предмет исследования определяется в каждом индивидуальном случае в зависимости от целей инициатора экспертизы. Как правило, предмет исследования, так или иначе, касается классификационной идентификации продукта, его состояния на момент проведения экспертизы, а также определения причин или обстоятельств изменения состояния и/или характеристик товара. Эксперт-товаровед должен обладать необходимым уровнем компетенции для вынесения суждений по обозначенным предметным областям.

Объектом товароведческой экспертизы являются единицы продовольственной или непродовольственной промышленной продукции, а также любые материальные предметы, содержащие информацию о товарном происхождении объекта исследования: сопроводительная документация, технические описания и рекомендации по использованию, хранению и перемещению изделий. Экспертизе подлежат в том числе и объекты, уже бывшие в употреблении, выбывшие из употребления, и даже части изделия. Следует отметить, что если некоторый материальный предмет не имеет характерных признаков, свидетельствующих о его товарной сущности, то его нельзя рассматривать как объект соответствующей экспертизы. Если, скажем, в результате воздействия огня, воды или химических веществ товар утратил свои конструктивные характеристики, то производство товароведческой экспертизы не представляется возможным. Например, невозможно определить принадлежность остатков сгоревшей одежды определенному классу товаров. Подобные задачи решаются в рамках криминалистической и других экспертиз. В ситуации, когда необходимо провести исследование значительного количества товаров одного сорта, наименования или модели, объектами исследования становятся специальным образом отобранные образцы или пробы. Чтобы выбор образцов был корректным, для его проведения приглашают эксперта-товароведа.

Порядок проведения товароведческой экспертизы включает в себя традиционные для подобных исследований этапы:

  1. Заключение договора, определение предмета исследования и формулировка вопросов, на которые предстоит ответить специалисту в области товароведения.
  2. Доскональное изучение всех документов, относящихся к объекту исследования.
  3. Непосредственный анализ объекта исследования, включающий визуальный осмотр изделия и проведение специфических оценочных мероприятий.
  4. Оформление экспертного заключения в письменном виде за подписью специалиста, проводившего исследование. В экспертное заключение вносится описание всех проведенных экспертных мероприятий, письменные выводы эксперта, его ответы на поставленные вопросы, рекомендации (при необходимости). К заключению прикрепляются копии всех документов, изученных в процессе исследования. Экспертное заключение носит доказательный характер при использовании его в процессе судебного разбирательства.

Задачи, которые решаются в процессе осуществления товароведческой экспертизы

Исходя из целей инициатора исследования и определенного им предмета анализа, производится постановка задач, которые решает товароведческая экспертиза. Наиболее часто перед экспертом ставятся следующие задачи:

  1. Идентификация объекта исследования, то есть определение принадлежности конкретных экземпляров продукции или некоторого множества товарных единиц одному типу (марке, модели, сорту или виду).
  2. Определение соответствия качества товара предписаниям нормативных документов (стандартов, ГОСТов и пр.), сертификатам качества или эталонным образцам.
  3. Установление произошедших в качестве товара изменений (порча объекта, присутствие дефектов и их отражение на качестве продукции).
  4. Установление соответствия определяемых характеристик продукции информации, зафиксированной на упаковке товара (этикетке, ярлыке, самом изделии). К списку характеристик продукции относятся: состав изделия, использованное при изготовлении сырье и прочие материалы, конструкция, данные о надлежащих размерах изделия, технические параметры и пр.
  5. Определение правильности исчисления естественной убыли продукции, а также допустимости произведения списания естественной убыли.
  6. Определение соответствия способов и средств упаковки товара предписаниям нормативной документации.
  7. Установление соответствия способов, сроков и условий перевозки товара предписаниям нормативных документов.
  8. Определение соответствия условий эксплуатации товаров информации, указанной в сопроводительных документах.
  9. Анализ изменения качества продукции в результате воздействия определенных факторов.
  10. Установление соответствия процедуры приемки и мероприятий по испытанию качества товаров предписаниям нормативных документов.
  11. Определение рыночной стоимости товара, а также изменения стоимости вследствие нарушения его фактического состояния.
  12. Установление обстоятельств, связанных с ненадлежащим функционированием службы метеорологического контроля предприятия или организации.
  13. Определение нарушений, допущенных при оформлении сопроводительной документации и вызвавших несоблюдение прав потребителей.
  14. Установление фактов нарушения хозяйственной деятельности организации, приведших к производству и продаже товаров ненадлежащего качества.

Правовая основа проведения товароведческой экспертизы

Осуществление товароведческой экспертизы лежит в поле действия Федерального закона, регламентирующего защиту прав потребителей. Положения данного закона гласят, что продавец или производитель должен предоставить покупателю продукцию, имеющую надлежащий уровень качества, который зафиксирован в соответствующих стандартах (статья 4 ФЗ). На производителей и продавцов ложится ответственность за передачу покупателю неполной или искаженной информации о товаре, правилах его эксплуатации, перевозки и хранения, а также о правилах безопасности при обращении с изделием (статья 12 ФЗ). Закон определяет судебный порядок защиты потребителем своих прав (статья 17 ФЗ).

Смотрите так же:  Налог от несчастного случая в 2019 году

Согласно Закону, покупатель имеет неотъемлемую возможность реализовать свои права в том случае, если купленный товар имеет дефекты, недостатки или ненадлежащий уровень качества. В частности, покупатель может потребовать от продавца или производителя:

  • Заменить приобретенный товар на аналогичный.
  • Предоставить вместо купленного изделия похожее. При этом покупателю должна быть возмещена ценовая разница.
  • Возврата денежных средств, затраченных на приобретение некачественного товара.
  • Сокращения цены сообразно обнаруженным недостаткам изделия.
  • Немедленного устранения недостатков.

Эти положения зафиксированы в статье 18 ФЗ, которая также утверждает, что отсутствие у покупателя товарного чека не может создавать препятствий для рассмотрения и удовлетворения его требований.

Вопросы, на которые отвечает специалист в области товароведческой экспертизы

Специалист, осуществляющий товароведческую экспертизу, отвечает на довольно широкий круг вопросов, касающихся разнообразных характеристик исследуемого объекта, области его применения, состояния товара, факторов сохранности объекта или обстоятельств, вызвавших снижение его качества. При постановке вопросов следует учитывать компетенцию специалиста в области товароведения. Есть целый ряд вопросов, на которые эксперт-товаровед не имеет права отвечать. Например, специалист не может определить, принадлежат ли две части одному и тому же товару. Для установления подобных фактов требуется проведение других видов экспертизы с привлечением материаловедческого или трасологического анализа. Товаровед может определить, принадлежат ли исследуемые части объекта одному виду изделий (одной модели одежды, например).

В компетенцию товароведа также не входит определение способа производства товара, предприятия-изготовителя или страны, в которой изготовлено изделие. Эти вопросы связаны с процедурой организации производства и могут быть заданы эксперту, обладающему необходимыми познаниями в области технологии производства товаров. Эксперт-товаровед не дает рекомендаций и не высказывает своего профессионального мнения по вопросам возможности осуществления ремонта, восстановления испорченного изделия, а также о предполагаемой стоимости этих мероприятий. При проведении товароведческой экспертизы недопустимы и вопросы справочного или правового характера. Эксперт не выносит решения о виновности какого-либо лица в порче товара или в производстве (продаже) некачественных изделий. Эти вопросы находятся в поле деятельности судебных и следственных органов. Специалист в области товароведения имеет право определять качество товара, степень его снижения, стоимость изделия (в том числе с учетом измененного качества), величину ущерба, возникшего в результате порчи товара. Перечень основных вопросов, которые ставятся перед экспертом-товароведом:

  1. Соответствует ли качество товара информации, указанной на упаковке или в сопроводительной документации?
  2. Совпадает ли количество вложенного товара данным, содержащимся на упаковке.
  3. Каковы фактические характеристики товара?
  4. Совпадают ли они с маркировкой на ярлыке, этикетке или упаковке?
  5. Каковы различия между установленными характеристиками товара и показателями, содержащимися на упаковке или в сопроводительной документации?
  6. Соответствует ли качество исследуемого объекта предписаниям стандартов, разработанных для данной группы товаров?
  7. В чем выражены отклонения качества товара от данных стандартов?
  8. Допустима ли реализация исследуемой продукции? Возможна ли ее переработка или утилизация?
  9. Допускает ли сопроводительная документация условия, в которых реально перевозился или хранился товар?
  10. Отвечает ли упаковка предписаниям соответствующих стандартов качества?
  11. Могли ли условия хранения повлиять на изменение качества исследуемого объекта?
  12. Какие правила приемки товара могли быть нарушены?
  13. Соответствуют ли определяемые показатели изделия таким же характеристикам эталонных образцов?
  14. Есть ли у исследуемого объекта дефекты?
  15. В чем причины возникновения дефектов?
  16. Имеют ли дефекты производственное происхождение?
  17. Верно ли выбрана методика начисления нормы естественной убыли, учитывая данные условия транспортировки и хранения товара?
  18. Какова остаточная стоимость поврежденного изделия?
  19. Какова стоимость исследуемого объекта с учетом износа непосредственно перед воздействием на него пожара, протечки и пр.?
  20. Насколько понизились качество и цена товара, поврежденного в результате протечки, пожара, загрязнения химическими веществами?

38.03.07 Товароведение и экспертиза товаров в таможенной деятельности

«Ваше благополучие зависит от ваших собственных решений»

Джон Дэвисон Рокфеллер

Зачисление осуществляется на направление.

После окончания первого курса студентам будет предоставлено право выбора профиля (области) подготовки. На основании заявлений будут сформированы группы по выбранным профилям. При этом учитывается численность группы.

По направлению Товароведение подготовка осуществляется по двум профилям:

  • Товароведение и экспертиза товаров в таможенной деятельности
  • Товароведение и экспертиза товаров во внутренней и внешней торговле

Профиль «Товароведение и экспертиза товаров в таможенной деятельности» – образовательная программа, формирующая знания в области таможенной экспертизы качества, оценки конкурентоспособности отечественной и импортной продукции, а также получения навыков находить организационно-управленческие решения в стандартных и нестандартных ситуациях при экспортно-импортных поставках продукции.

Профессиональные навыки:

  • организация закупки и поставки товаров;
  • проведение экспертизы качества товаров, таможенной экспертизы;
  • осуществление связи с зарубежными и отечественными поставщиками и покупателями;
  • проведение идентификационной экспертизы;
  • осуществлять идентификационную экспертизу по определению таможенного кода товаров или фальсификации товара, выявлению контрафактной продукции;
  • осуществление контроля за соблюдением требований качества и безопасности по международным контрактам купли продажи;
  • оценка качества упаковочных материалов и тары, содержания маркировки товаров;
  • осуществление транспортирования и перемещения товара через границу;
  • работать с информационными базами данных, обеспечивающими оперативный учет продукции при экспортно-импортных поставках.

Полученные компетенции позволят:

  • стать товароведом и менеджером по продажам торговых предприятий; товароведом-экспертом предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность; экспертом в торгово-промышленной палате; специалистом в органах государственного и муниципального управления; брокером и декларантом в системе таможенного оформления экспортно-импортных операций; экспертом в центрах метрологии, стандартизации и сертификации;
  • создать и успешно вести собственный бизнес;
  • успешно применять знания обеспечения качества товаров и услуг, основ маркетинга и менеджмента, анализа рынка товаров и услуг, товароведения и экспертизы различных товаров, методов идентификации товаров, организации закупки и поставки товаров;
  • продолжить образование в магистратуре, а затем в аспирантуре;
  • получить дополнительное образование по программам, реализуемым во ВГУЭС.

Профиль «Товароведение и экспертиза товаров во внутренней и внешней торговле» -– образовательная программа, направленная на профессиональную подготовку бакалавров, владеющих знаниями и навыками в области потребительских свойств, ассортимента и качества, управления ассортиментом и качеством продовольственных и непродовольственных товаров с учётом специфики деятельности в сфере внутренней и внешней торговле.

Профессиональные навыки:

  • организация и осуществление профессиональной деятельности в области товароведения и экспертизы товаров во внутренней и внешней торговле;
  • управление ассортиментом с целью оптимального его формирования;
  • управление качеством товаров и осуществления его контроля;
  • идентификация товаров и выявления их фальсификации;
  • регулирование процессов транспортирования и хранения;
  • осуществления и развития деловых связей с поставщиками;
  • внедрение принципов товарного менеджмента;
  • анализ рекламаций и претензий по качеству товаров;
  • анализ спроса и предложения товаров на рынке;
  • анализ клиентской базы и работа с клиентами;
  • формирование и развитие связей с поставщиками;
  • оценка качества услуг и их соответствия международным стандартам.

Полученные компетенции позволят:

  • стать товароведомэкспертом по оценке качества и конкурентоспособности товаров и услуг;
  • работать товароведом-экспертом предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность; специалистом в международных организациях по внешней и внутренней торговле; в сбытовых, коммерческих и маркетинговых подразделениях промышленных и торговых предприятий; в торгово-промышленной палате; в органах государственного и муниципального управления; в таможенных органах и органах по защите прав потребителей; в логистических центрах;
  • создать собственный бизнес в области внутренней и внешней торговли;
  • успешно применять знания в области товароведения и экспертизы различных товаров и услуг; категорийного менеджмента и брендинга; мерчендайзинга и товарной логистики; управления качеством и международного опыта обеспечения качества; таможенной экспертизы качества товаров и сырья;
  • продолжить образование в магистратуре, а затем в аспирантуре;
  • получить дополнительное образование по программам, реализуемым во ВГУЭС.

Профессии по направлению Товароведение (неполный перечень)