Ресо осаго страховой случай

Отзывы компании РЕСО-Гарантия

«РЕСО» нашла царапины и отказала Ольге в ремонте по КАСКО

Девятого декабря попала в ДТП на Варшавском шоссе. У виновницы аварии есть полис «Ингосстраха» ХХХ 0038486621, что зафиксировано в протоколе, который мы с ней оформили на месте происшествия. На моей машине пострадал бампер (изменена конфигурация) и накладка на бампере (невооружённым глазом видна глубокая вмятина), не исключено наличие скрытых

«РЕСО» не хочет урегулировать ущерб Виталия 4-месячной давности

21 августа на одной из дорог в Ростове-на-Дону попал в ДТП. Виновник свою вину признал, все документы оформили честь по чести, полный пакет лично привёз в Зерноградский филиал страховой компании «РЕСО-Гарантия». Специалист завизировал заявление, через неделю после этого приехал эксперт по направлению страховщика, зафиксировал повреждения на моей

Эксперт «РЕСО» предупредил Алексея об отказе в ремонте бампера

14 декабря случилась авария, где я оказался пострадавшим. Обратился в «РЕСО-Гарантию» по полису ОСАГО, и страховщик отправил мой автомобиль на осмотр. Повреждения на машине спереди слева: на бампере, крыле и фаре. Однако в извещении указан только бампер, так как столкновение произошло в тёмное время суток, и освещение оказалось скудным, из-за чего

«РЕСО» отказала Александру в организации ремонта

Три года подряд покупаю полисы ОСАГО в страховой компании «РЕСО-Гарантия». В этом году произошёл первый страховой случай: рядом была припаркована «ГАЗель», и водитель, открывая её дверь, повредил бампер моего автомобиля. Написал заявление на покраску бампера и получил отказ. Как сказал специалист отделения, куда я обращался, мой автомобиль старше

В офисе «РЕСО» требуют дополнительную плату за «автогражданку»

Приехал в отделение страховой компании «РЕСО-Гарантия» с целью купить полис ОСАГО. Специалист рассчитал премию по договору, накинул 400 рублей («за оформление») и выставил счёт. Эта сумма не отображается ни в чеке, ни в квитанции. Причём это не стоимость дополнительных услуг, а просто плата за работу специалиста по подготовке документа. Хотел

«РЕСО» недоплатила 1 000 рублей за качественный ремонт машины Алексея

Десятого октября по вине другого водителя мой автомобиль попал в ДТП. Оформили с виновником происшествие сами, по Европротоколу, и разъехались. 11 октября отправился с заявлением в «РЕСО-Гарантию», специалист сказал, что завтра автомобиль осмотрит эксперт. 12 октября составили акт осмотра и дали направление на СТО. В направлении сказано, что есть

Галина указывает «РЕСО» на закон «О защите прав потребителей»

Оформляла договор потребительского кредитования, и заставили меня подписать договор страхования жизни заёмщика. Шестого декабря написала заявление в «РЕСО-Гарантию» на расторжение страхового договора и возврат премии. 11 декабря получила электронной письмо (в ответе не было ни исходящего регистрационного номера, ни подписи) с отказом в возврате

«РЕСО-Гарантия» отказала Денису в выплате

Компания «РЕСО-Гарантия» отказалась совершить выплаты по моему страховому делу. Это сопровождалось сплошной ложью с целью минимизации возможных расходов компании «РЕСО». Сперва мне соврали, что я обязан выбрать день события (хотя я отсутствовал несколько дней). Потом сказали, что это всё вообще неважно и на место выйдет эксперт. Потом сказали

Максим не справляется с системой защиты «РЕСО»

Пожалуйста, помогите оформить электронный полис ОСАГО! Расчёт № 203279193. Оформляю страховку через личный кабинет на сайте «РЕСО-Гарантии», система выдаёт нераспознаваемый код на картинке и присылает нечитаемый код в смс-сообщении. Пробиться через эту защиту никак не получается! Объясните, какие символы использованы в этих кодах (кириллические

Тимофей готов закрыть глаза на сумму выплаты «РЕСО» в обмен на новые полисы

Я живу и работаю в столице, а постоянная регистрация у меня в другом регионе. Купил автомобиль и решил его застраховать в «РЕСО-Гарантии», так как есть уже одна страховка, оформленная здесь (работодатель выдал всем полисы страхования жизни). Все агенты страховщика отказались продавать «автогражданку», обосновав решение тем, что регистрация не

«РЕСО» нашла, как отвертеться от Александра

Автомобиль пострадал тогда, когда меня не было. Полиция нашла виновника, дала делу ход. Есть полис КАСКО от «РЕСО-Гарантии», по которому я и решил отремонтировать автомобиль. Позвонил на «горячую линию», оператор предложил поехать в любой сервисный центр «Мерседес». Однако я хотел попасть конкретно на СТО на Ленинградском проспекте, и оператор

Валерия перешла из «РЕСО» в «Ингосстрах»

Шесть лет подряд страховала в «РЕСО-Гарантии» свои две машины, ни разу в аварии не попадал ни по своей вине, ни по чужой. В прошлом году покупка полиса превратилась в кошмар. В любом отделении клерки навязывают дополнительные полисы, без них продавать «автогражданку» категорически отказываются. Решила покупать на сайте. В прошлом году по три дня

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Пожалуйста, отправьте мне на электронку [email protected] инструкцию по смене номера телефона в личном кабинете.

не могу полис продлить так как произошла смена телефона!

онлайн пролонгация, РЕСО каптча издевательство!

номер полиса ЕЕЕ1017178991 ОСАГО заканчивается через несколько дней.
много лет страховался в РЕСО, ни одного страхового случая и как же Ресо борется за своих лояльных клиентов? — навязывает доп услуги (страхование жизни и прочее).
раньше как то еще можно было пролонгировать онлайн, сейчас — невозможно! ваша знаменитая каптча — это издевательство! смску в разной кодировке научились обходить, но каптча похоже тоже в смешанном наборе английских и русских генерируется. за две недели смог дома пройти капчу для деда, а для себя — не повезло, не проходит.
предложение РСА перенесли меня в Казань, за 1000 км. издеваетесь?
прошлый полис зарегистрировал у агента(так же онлайн не проходило), но, конечно навязали дополнительные услуги. сейчас принципиально не пойду в Ресо. если не получиться продлить онлайн или без дополнительных услуг буду искать нормальную страховую, а не обдираловку РЕСО.

Отказали в страховании в их компании.

Закончился полис ОСАГО (ранее была застрахована в этой компании). позвонили в страховую они озвучили сумму, меня все устроило
Приехала в офис — получила отказ в страховании в данной компании, но они предложили застраховать через них, но в сторонней компании.
432071, Ульяновская обл, Ульяновск г, Красноармейская ул, д 18, 2 этаж

Не могу продлить страховку ОСАГО онлайн

Ужасная компания. Являлся клиентом год, пользовался страховым полисом ОСАГО, когда пришло время продлить полис столкнулся с откровенным издевательством над людьми данной компанией, просидел два дня пытаясь ввести пароль и проверочный код, что оказалось практически невозможно.В ньюансы вдаваться не буду, кто столкнется сам все поймет, советую, чтобы таких проблем не было не обращаться в данную компанию.

Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу!
Большое спасибо всему коллективу страховой компании «РЕСО-Гарантия»!
У меня произошел страховой случай по ОСАГО (полис МММ5010249586) и, честно говоря, я приготовился к долгим очередям, нудным разговорам и таким же объяснениям. Но все было сделано настолько быстро и профессионально. И оформление документов, и осмотр автомобиля (на все, по-моему, я затратил минут двадцать) и выплата компенсации. Еще раз спасибо! Я навечно ваш.
Николай.

С НОВЫМ 2019 ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ.

Завершается еще один год нашей с вами совместной работы.

Спасибо всем, кто выражал нам свою признательность и благодарность и всем, кто «поругивал» 🙂 нас.
Мы рады, что, несмотря на наши разногласия, вы по-прежнему выбираете РЕСО-Гарантия.
Пусть наступающий год будет для вас и ваших близких годом стремительных позитивных свершений, благородных решений и счастливых мгновений.
Приносим извинения тем, кому не смогли помочь.
Мы встретимся с вами снова на дискуссионной площадке АСН после новогодних каникул уже в 2019 году.
Искренне благодарим АСН за предоставленную возможность постоянного общения с клиентами.
Берегите себя и своих близких.

Всегда с вами СПАО «РЕСО-Гарантия» и В.И. Лабур

Благодарность сотруднику компании Ресо-Гарантия

Sys1439136777
Приятно сотрудничать с компанией когда там работают такие компетентные и внимательные менеджеры, как Александра Сидельникова (офис на Гагарина). Пока я узнавал про ОСАГО, она рассказала о страховании недвижимости, а так как я полностью доверяю вашей компании, я сразу согласился! Приятно работать когда тебя понимают с полу слова. Спасибо вашей страховой и отдельно Александре!

МММ 5002037222РЕСО.ООО ,, ПКФ,, ДиПОС,, благодарит сотрудника РЕСО Гарантия Фокину
Александру Николаевну за оперативное оформление полисов ОСАГО И КАСКО, и за добросовестное выполнение своих должностных обязанностей! желаем компании РЕСО Гарантия побольше таких ценных сотрудников в НОВОМ ГОДУ!

Не пропускают страхование

24.12 и 25.12 заехала застраховать свой автомобиль в сторонние организации по РЕСО, везде был отказ, сотрудники утверждают, что отказ из за ДТП, случившемся в 2018 по моей вине. Приехала в головной офис г. Новосибирск, Димитрова, 19. Там мне назначили осмотр кузова только на 16 января 2019 года, страховказаканчивается 10 января. Меня уверяют, что мне откажут в страховке.
Номер полиса ЕЕЕ 1011041932

Уважаемая Виктория Викторовна!

Благодарим Вас за преданность нашей компании.

Мы рады, что Вы вновь с нами и с электронным полисом ОСАГО ХХХ006895ХХ55.

Желаем Вам в наступающем 2019 году удачи, благополучия и безаварийных дорог!

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден

Бланк полиса ОСАГО c реквизитами ХХХ0022692614 не ищется на сайте РСА, хотя на сайте Ресо он есть, из-за этого увеличился КБМ

Уважаемый Андрей Петрович!

Смотрите так же:  Индивидуальный договор в зарубежных странах

Ваш вопрос в работе, по результату запроса в АИС РСА, мы Вас проинформируем.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

О рейтинге страховых компаний и проекте

«Народный top-рейтинг страховых компаний» – интерактивный проект Агентства страховых новостей (АСН). Его цель – предоставить страхователям информацию, которая может помочь им выбрать страховщика, а в случае проблемы – инициировать продуктивный диалог между поставщиком и потребителем страховых услуг.
Отзывы о страховой компании Ресо-Гарантия, с которыми можно ознакомиться на этих страницах сайта АСН, хорошо иллюстрируют, как достигается эта цель. В разборе конкретных ситуаций помимо клиента участвуют компетентный сотрудник страховой компании и независимые юристы, а также – все посетители сайта, которых описываемый случай не оставил равнодушным.
На основе оценок, поставленных клиентами, формируется рейтинг Ресо-Гарантия. Поэтому обязательно снабжайте свои отзывы о компании Ресо-Гарантия обоснованной оценкой того, как этот страховщик исполнил обязательства перед Вами. Не забывайте также, что компания сможет оперативно отреагировать на Ваш отзыв только том случае, когда Вы указали номер своего полиса (убытка, выплатного дела) и четко описали проблему.

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

— КАСКО дороже, чем в иных компаниях в среднем от 5 до 10 тысяч; другая СК за 24800, РЕСО — за 39000; условия одинаковые (стекло, кузов без справок, СТО официального дилера);
— франшиза не возвращается в полном объёме за счет виновной стороны, когда невиновная оплачивает её на 100% при ремонте; в других компаниях взымается только со второго раза;
— ожидание направления на ремонт занимает в среднем от 1.5 до 2. Читать далее

— КАСКО дороже, чем в иных компаниях в среднем от 5 до 10 тысяч; другая СК за 24800, РЕСО — за 39000; условия одинаковые (стекло, кузов без справок, СТО официального дилера);
— франшиза не возвращается в полном объёме за счет виновной стороны, когда невиновная оплачивает её на 100% при ремонте; в других компаниях взымается только со второго раза;
— ожидание направления на ремонт занимает в среднем от 1.5 до 2 месяцев (в моем случае — 2 месяца)

Выводы делайте сами.

Номер дела AT9000928.

Страховой случай произошёл 02.11.2018, о чем страховая компания была в тот же день извещена. Весь необходимый пакет документов и сам автомобиль были предоставлены в СТО ПРАГМАТИКА (Спб, Малая Балканская, 57) 05.11.2018, по направлению от СК.

В данный момент, 07.12.2018, все ещё идёт процесс оценки ущерба. Считаю, что процесс затянут искусственно, возможно для того, чтобы в дальнейшем не возникло желания. Читать далее

Номер дела AT9000928.

Страховой случай произошёл 02.11.2018, о чем страховая компания была в тот же день извещена. Весь необходимый пакет документов и сам автомобиль были предоставлены в СТО ПРАГМАТИКА (Спб, Малая Балканская, 57) 05.11.2018, по направлению от СК.

В данный момент, 07.12.2018, все ещё идёт процесс оценки ущерба. Считаю, что процесс затянут искусственно, возможно для того, чтобы в дальнейшем не возникло желания оспаривать решение страховой компании (предварительно по промежуточным результатам оценки ущерба был озвучен вариант полной гибели автомобиля, с которым я не намерена соглашаться).

Клиентом РЕСО-ГАРАНТИЯ являюсь с 2016 года, в данный момент действует уже третий страховой полис КАСКО, страховой случай первый за 4 года водительского стажа.

Дорогие автолюбители. обходите РЕСО в части КАСКО (про ОСАГО ничего сказать не могу — пока не сталкивался). Зря отдадите деньги и будете потом еще бегать-доказывать.

Второй год подряд застраховались по КАСКО в РЕСО-Гарантия. И уже через пару недель после оформления полиса на второй год, нам разбили машину на стоянке прям перед домом. Момента ДТП не видели, увидели уже разбитое авто через какое-то время. Вызвали ГИБДД, оформились. Причем. Читать далее

Дорогие автолюбители. обходите РЕСО в части КАСКО (про ОСАГО ничего сказать не могу — пока не сталкивался). Зря отдадите деньги и будете потом еще бегать-доказывать.

Второй год подряд застраховались по КАСКО в РЕСО-Гарантия. И уже через пару недель после оформления полиса на второй год, нам разбили машину на стоянке прям перед домом. Момента ДТП не видели, увидели уже разбитое авто через какое-то время. Вызвали ГИБДД, оформились. Причем разбили нам авто как-то странно, как-будто специально. Сотрудники ГИБДД тоже все крутились вокруг не могли понять как же так нам досталось. Но все проверили и в итоге оформили.

Обратились в РЕСО. РЕСО отправила в СТО. В СТО сфотографировали и оформили направление на ремонт. В итоге, СТО получило отказ в ремонте почти по всем пунктам повреждений (оставлен только 1 момент, который особо ничего не стоит), чем меня и огорошили.

Решил уточнить в РЕСО. вдруг ошибка. позвонил. Сотрудник РЕСО на мои вопросы «почему» начал рассказывать про какие-то типы повреждений, по которым объединили все повреждения на нашем авто некие эксперты и эти же эксперты приняли решение, что повреждения не одномоментные и не по этому страховому случаю.

Класс! Мне разнесли на стоянке полбока, а некие «эксперты» решили, что это не страховой случай, потому что им что-то там показалось. Получим официальное заключение по почте от РЕСО и сразу в суд. Чувствую придется побегать, доказывая очевидное, что нам разбили нашу машину.

Первый раз меня так кидает страховая.

Добрый день!
Номер дела АТ8954824.

Автомобиль застрахован по КАСКО от РЕСО-Гарантия. Автомобиль был поврежден в мое отсутствие, не по моей вине, виновник найден и направлен в суд. В колл-центре страховой меня сразу хотели направить на ремонт в один из официальных сервисных центров Мерседес, но так как я хотел обслуживаться в сервисе на Ленинградском проспекте, они попросили подъехать на Нагорную и указать это в заявление на. Читать далее

Добрый день!
Номер дела АТ8954824.

Автомобиль застрахован по КАСКО от РЕСО-Гарантия. Автомобиль был поврежден в мое отсутствие, не по моей вине, виновник найден и направлен в суд. В колл-центре страховой меня сразу хотели направить на ремонт в один из официальных сервисных центров Мерседес, но так как я хотел обслуживаться в сервисе на Ленинградском проспекте, они попросили подъехать на Нагорную и указать это в заявление на возмещение ущерба.

В результате осмотра (который делают независимые эксперты), вердикт окраска 3-х деталей: передней двери, задней двери и заднего крыла (возможны скрытые дефекты, т.к. есть заусенцы). Эксперт заверил меня, что все будет быстро и просто, направят на ремонт туда, куда мне удобно, так как сотрудники ДПС так же проводили экспертизу и подтвердили все повреждения при очном осмотре и сопоставлении моего автомобиля и автомобиля виновника. До этого момента впечатления от страховой были хорошие.

Через два дня после подачи заявления, со мной связался Павел К-в, эксперт по выплатам или что-то подобное, который в достаточно грубой форме начал общаться со мной и сказал, что опций выбора сервисной станции всего две: на мкаде и на мкаде. После чего сказал, что полному ремонту подлежит только задняя дверь, в покраске передней двери и заднего крыла отказано по причине того, что в момент осмотра автомобиля там были найдены какие-то микро сколы или что-то подобное и соответсвенно страховая вправе отказать мне ссылаясь на правила страхования. Так же он отметил, что в момент осмотра был составлен акт осмотра и якобы я его подписал.

Я акт не подписывал, хотя я являюсь держателем договора страхования, соответственно считаю отказ неправомерным. Более того, что за поведение страховой, что заплатив большие деньги по КАСКО, они ссылаются на какие то сколы, которые не идут ни в какое сравнение с повреждение после ДТП не по МОЕЙ вине. КАСКО должно как раз спасать вот от таких случаев, а не ущемлять. Почему же если по Вашему мнению были сколы, Вы взяли полную страховую премию за весь автомобиль, а не за одну двери и фару, например. Вам важна Ваша репутация или нет, при условии что стоимость ремонта меньше страховой премии.

Если вопрос не будет урегулирован в досудебном порядке, будем урегулировать в судебном. Так же направляю жалобы в ЦБ.

Отвратительная компания. В первый год страхования автомобиля заставили оформить КАСКО иначе у них в системе «не бьется». Зато потом началось веселье. Эти умники — как заполнили данные об автомобиле и в таком виде передали их в РСА, теперь из-за них проверку не могу пройти ни в одной страховой. После первой аварии (царапнула соседа у дома- стоимость ремонта максимум 1000 р для полировки царапины) я у них попала в черный список, поэтому не хотят оформлять мне осаго вовсе.

Прихожу в офис стандартный ответ -у нас не бьется. Что не бьется, где, почему?Смотрят — ничего сделать не можем идите в другую компанию. По телефону тоже самое. Требую письменный ответ в отказе страховки.Говорят ну мы же вам не отказываем. Делают вид бурной деятельности два дня, для выяснения причин и опять пропадают. На сайте тоже страховку не хотели оформлять- не прошла проверку- идите на сайт РСА. Но случилось чудо, и сайт РСА мне выдал их и заставил принудительно заключить со мной договор.

В этом году тоже самое- не можем продлить- не бьется. Вообщем не тратьте на них время. Без оформления КАСКО вы им не нужны. Тратят Ваше время просто так, лишь бы вы ушли в другую страховую со своим осаго. Три года мучений с этой компанией, и каждый раз чтобы оформиться нужно сделать кучу махинаций.

Смотрите так же:  Получить кадастровую выписку о земельном участке в электронном виде

В апреле 2018 года приобрела полис КАСКО И ОСАГО в компании РЕСО-гарантия, сразу хочу отметить, что менеджер которая помогала с оформлением полиса, просто невероятно отзывчивая и все сделала на высшем уровне.

28 сентября 2018 года наступил страховой случай, 1 октября 2018 года мною были предоставлены все документы в страховую компанию и присвоен номер убытка АТ8922307, дальше началось веселье, так как машина не на ходу. Читать далее

В апреле 2018 года приобрела полис КАСКО И ОСАГО в компании РЕСО-гарантия, сразу хочу отметить, что менеджер которая помогала с оформлением полиса, просто невероятно отзывчивая и все сделала на высшем уровне.

28 сентября 2018 года наступил страховой случай, 1 октября 2018 года мною были предоставлены все документы в страховую компанию и присвоен номер убытка АТ8922307, дальше началось веселье, так как машина не на ходу осмотра пришлось ждать 2 недели, в офисе сослались на отсутствие экспертов, 11 октября состоялся осмотр, но отправили его на согласования только 19 октября ссылаясь опять же на отсутствие эксперта.

25 октября числа мне было выдано направление на ремонт в СТОА предоставленный компанией РЕСО гарантия, тогда же А/М переместили в сервис, 30 октября СТОА предоставили страховой компании данные по доп осмотру, так как имелись скрытые повреждения которые увидеть без разбора А/М было невозможно.

В правилах страхования четко прописаны сроки и условия страхового возмещения.А именно, что выплата страхового возмещения производится в течении 25 рабочих дней если ущерб и 30 рабочих дней если гибель. Иное в правилах и договоре (полисе) не указанно.

Так же прописан список документов которые необходимо предоставить для рассмотрения дела, уже прошло 35 дней с момента подачи документов в страховую компанию.

И никакого решения так и не принято так же как и не было уведомления, по какому из вариантов (убыток или полная гибель) все таки будут дальше рассматривать дело.

Так же 9 и 13 ноября мною были написаны письма в отдел качества, на которые я так и не получила ответа.
9 ноября, специалист у которого находится на рассмотрении мое дело, заявил, что срок рассмотрения даже не начинался, так как 30 заявленных дней начнется только после того как будет принято решение по полной гибели, а 14 ноября по телефону мне было сказано, что 12 ноября дело все таки было передано на рассмотрения в отдел полной гибели. На мой вопрос касательно несоблюдения сроков, последовал ответ, мол вы же написали в отдел качества, пусть они Вам и отвечают, касательно вашего дела, в среднем принятия решения и калькуляция делаются в течении 10 дней рабочих, но это не точно.

Так же хочу отметить, что по тем самым правилам страхования, я имею право на возмещения затрат на работу эвакуатора, о которых даже не было сказано при обращении.

Вообщем, по истечении почти 1,5 месяцев, пришла к такому мнения, что как минимум те сотрудники с которыми мне пришлось разговаривать, даже не читали те самые «правила страхования», а если и читали то минимальную часть из того, что там написано.

В следствии всего выше перечисленного могу на 100% сказать, что каско в данной организации просто обман, опыт страхования по данному виду страхования был в других компаниях, но такого не было нигде.

Из за отвратительной работы сотрудников не вижу иного выхода как подавать жалобу в ЦБ и дальнейшем в суд.

  • Отличный сервис за соответствующие деньги
  • Достаточно высокая финансвоая устойчивость компании
  • Мелкий ущерб в пределах 5% от страховой суммы урегулируется без справок. (см. правила страхования)
  • Возможность застраховать автомобиль только от угона / хищения.
  • Гибкая система предоставления рассрочки плетежей по каско.

На страхование КАСКО принимаются автомобили:

  • Новые, приобретаемые в автосалонах.
  • Новые, приобретаемые в кредит.
  • Автомобили с пробегом, со сроком эксплуатации не более 7 лет.

Нормы износа застрахованного автомобиля в период действия договора:

  • 1 год 20% (3% за 1 месяц, 2% за 2 месяц, 3 и последующие месяцы 1,5% за каждый месяц)
  • 2 год 15% (1% за каждый месяц)
  • 3 год и последующие 12% (1% за каждый месяц)

Количество лет эксплуатации на дату заключения договора страхования определяется в годах, считая с года выпуска ТС.

При расчете износа за период действия договора страхования неполный месяц принимается за полный.

При стоимости полиса РЕСО АВТО КАСКО от 100 000 рублей (учитываются риски «Хищение», «Ущерб», «Дополнительное оборудование», «Несчастный случай», «Гражданская ответственность», «РЕСОавто-Помощь»);
клиенту предоставляется VIP сервис:

  • Круглосуточный диспетчер и персональный менеджер.
  • Пошаговые консультации действий на месте ДТП в режиме реального времени.
  • Услуга эвакуации в Москве и Подмосковье при наступлении страхового случая (неограниченное количество раз в течение срока действия договора, но не более одного — на каждый страховой случай).
  • Получение справок и других документов в ГИБДД по страховым случаям, произошедшим в Москве.
  • Удаленное урегулирование — направление на ремонт без визита в страховую компанию.
  • Расширение территории страхования
  • При незначительных повреждениях (до 5% от страховой суммы) страховые выплаты без справок из ГИБДД.

Персональный менеджер отдела обслуживания VIP-клиентов закрепляется за страхователем с момента заключения страхового договора и будет на связи ежедневно в течение всего срока действия полиса. При наступлении страхового случая свяжитесь с ним и следуйте его инструкциям. Это поможет максимально сэкономить Ваше время и нервы, а также избежать ошибок при общении с другими участниками происшествия и представителями правоохранительных органов.

Персональный менеджер координирует работу по выплатному делу, организует направление на ремонт, согласовав с клиентом удобное время визита на СТОА.

ОСАГО Ресо Гарантия

Покупая ОСАГО, водитель оплачивает возможность причинить ущерб здоровью, жизни или имуществу третьих лиц. Тарифы ОСАГО устанавливает государство, поэтому страховые компании не вправе менять тарифы, или давать скидки на ОСАГО. Страховая компания Ресо Гарантия является членом Российского Союза Автостраховщиков и имеет лицензию на продижи ОСАГО. Введение прямого урегулирования убытков направляет пострадавшего в ДТП в Ресо Гарантия, в которой он приобрел полис ОСАГО. При этом неважно, где приобретал полис виновник ДТП, выплаты по ущербу Вы будете получать в Ресо Гарантия.

Расширение ОСАГО Ресо Гарантия

РЕСО Гарантия одна из немногих компаний предлагающая пожалуй самый большой перечень дополнительных програм страхования к полису ОСАГО.

В таблице указаны возможные лимиты расширения по ОСАГО и стоимости полиса добровольного страхования гражданской ответсвенности.

Отзывы о компании РЕСО-Гарантия

Имя: Anna

Продукты: ОСАГО

В воскресенье 27.05 поехали с ребенком по делам и попали в небольшую аварию, в нас въехала газель. Водитель газели свою вину не отрицал, с сотрудниками ГИБДД мы.

Дата: 1 июня 2018 г.

Имя: Наталья

Продукты: ОСАГО

Три дня оформляли полис ОСАГО онлайн. У них специально зашифрованные пароли, так называемая «КАЧМА» не читаема и практически не видима. Всем советую, что бы не.

Дата: 20 февраля 2018 г.

Имя: Людмила

Продукты: ОСАГО

Пыталась оформить электронный полис ОСАГО два дня , ничего не получается .просто кошмар как доходишь до картинок и стопор !! Придётся ехать в офис . Очень плохо !

Дата: 18 февраля 2018 г.

Имя: Александр

Продукты: ОСАГО

Пытался продлить полис на сайте и ничего не получилось. Два дня потратил. Придется идти в офис , посидеть в очереди и получить еще доп нагрузку. Может поэтому и сайт пишет не читаемые картинки при сохранении полиса ?

Дата: 9 августа 2017 г.

Имя: Лариса

Продукты: ОСАГО

Сегодня хотела продлить полис ОСАГО. Страхуюсь уже не первый год. Но мне стали навязывать дополнительные страховки и не менее чем на 1500 рублей. Отказываюсь от РЕСО.

Дата: 26 июля 2017 г.

Имя: Петр

Продукты: Каско

Перестали платить по Каско. Машину занесло, разбился диск – оказывается не страховой случай! При этом погнуло ходовую. Машину ведет в сторону при движении -тоже платить не хотят! Справки от ГАИ нехватило. Нет интеРЕСО дальше страховаться в этой конторе

Дата: 5 апреля 2017 г.

Имя: Ильгиз Ульфатович

Продукты: ОСАГО

Оформил электронный полис ОСАГО в РЕСО в октябре 2016 года. Сперва на сайте пробовал несколько раз в разных СК — не получалось. Ажиотаж вокруг ОСАГО был. Решил.

Дата: 22 марта 2017 г.

Имя: Анатолий

Продукты: ОСАГО

Страхую авто не впервые,но отзыв оставлю о последнем визите в ск.Из минусов это очередь.А вот + и заставил написать.
Понравилась работа страхового агента.

Дата: 26 октября 2016 г.

Имя: Иван

Продукты: ОСАГО

Застрахован в РЕСО впервые. На светофоре в стоячего мня въехал Субару. В акте указали: замена крышки багажника, бампера, левая блокфара, парктроника и ремонт.

Дата: 27 июля 2016 г.

Имя: валерий

Продукты: ОСАГО

Кол-во страховых случаев: Был один страховой случай

Оценка действия компаний в страховом случае: Страховая компания РЕСО-Гарантия проявила себя отрицательно в страховом случае

Дата: 19 июля 2016 г.

Имя: юрий

Продукты: ОСАГО

отказывают в страховании т/с кат. D

Дата: 11 июля 2016 г.

Имя: Ольга

Продукты: Каско

( полис SYS № 948097896, дело: АТ № 6965306 )

Доброго времени суток!

Я уже почти год являюсь клиенткой компании «рЕСО-ГАРАТИЯ». По началу конечно всё было.

Дата: 24 июня 2016 г.

Имя: Роман

Продукты: ОСАГО

Старый Оскол, Олимпийский 62 офис 601. Внесли меня в страховой полис ОСАГО к моему другу 19.05.2015.г.. При покупке страхового полиса ОСАГО себе 05.05.2016.г. в страховой.

Дата: 6 мая 2016 г.

Имя: Дмитрий

Продукты: ОСАГО

Кол-во страховых случаев: Страховых случаев не было

Пользователю понравилось:

  • Скорость оформления страховки

Дата: 7 апреля 2016 г.

Имя: Михаил

Продукты: ОСАГО

Сущие гроши на ремонт.
Ободрали моему автомобилю Ford S Max задний бампер. Виновник застрахован по ОСАГО в СПАО «РЕСО-Гарантия» и у меня страховка ОСАГО от СПАО.

Смотрите так же:  Экспертиза трансмиссионных масел за рулем

Дата: 5 апреля 2016 г.

Имя: Александр Михайлович

Продукты: ОСАГО

Дата: 11 марта 2016 г.

Имя: вадим

Продукты: ОСАГО

Дата: 15 января 2016 г.

Имя: Наталья

Продукты: ОСАГО

Возмущает,что нет отведенного места для осмотра машины.Приезжаешь и думаешь,где бы поставить свою машину,везде висят знаки стоянка и остановка.

Дата: 11 декабря 2015 г.

Имя: Игорь

Продукты: ОСАГО

Всё на высоте без обмана

Дата: 27 октября 2015 г.

Имя: Кирилл

Продукты: Каско, ОСАГО

Страхую в четвёртый раз. Был один страховой случай. Лопнуло стекло от камешка. Офицалов выбрал сам. Всё быстро и без лишних проблем. Рекомендую.

Дата: 7 октября 2015 г.

Имя: Ольга

Продукты: Каско, ОСАГО

Здравствуйте! В этой компании у меня застрахован автомобиль. Все очень нравится, никаких дополнительных страховых продуктов не навязывали! В предыдущей страховой компании потеряли мой КБМ, в Ресо его восстановили на следующий день! Очень довольна работой этой страховой компании! Рекомендую!

Дата: 2 сентября 2015 г.

Имя: ЛЮДМИЛА

Продукты: Каско

Кол-во страховых случаев: Был один страховой случай

Оценка действия компаний в страховом случае: Страховая компания РЕСО-Гарантия проявила себя отрицательно в страховом случае

Дата: 28 августа 2015 г.

Имя: Алена

Продукты: Каско, ОСАГО

Очень хорошая компания. рекомендую

Дата: 31 июля 2015 г.

Имя: Дарья

Продукты: Каско

сталкивалась со страховыми случаями в этой компании 3 раза. Все на высоте!

Дата: 6 июля 2015 г.

Пользователи страхового портала СравниКупи считают качество услуг страховой компании РЕСО-Гарантия не удовлетворительным. Будьте осторожны при приобретении страховых продуктов компании. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с рейтингом надежности страховой компании РЕСО-Гарантия, а также проконсультироваться с нашим специалистом по телефону: +7 (499) 685-15-57.

Не согласны с этой оценкой? Оставьте отзыв о страховой компании РЕСО-Гарантия прямо сейчас.

Хотите прочитать отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»? Тогда страховой портал СравниКупи – то, что Вам нужно. Отзывы по каско, ОСАГО и туристической страховке от страховой компании «РЕСО-Гарантия» в одном месте.

© ООО «Вирту Брокер», 2009-2019. ИНН 5029220424 КПП 502901001.

Страховая компания РЕСО в СПб

тел.(812) 209-00-49

О компании РЕСО

Официальные данные

Страховое публичное акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Юридический адрес: 125047 Россия, г. Москва, улица Гашека, д. 12, стр. 1

Центральный офис страховой компании РЕСО

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6, м. «Нагатинская», «Тульская», МЦК «Верхние Котлы»

Тел.: (495) 730-30-00, факс: (495) 956-25-85

Сайт страховой компании РЕСО: www.reso.ru

Северо-Западный Региональный Центр

м. «Комендантский пр.», м. «Старая деревня» ул. Гаккелевская, д. 21-А, МБЦ «РЕСО», 7-й этаж

Тел./факс: (812) 346-84-48

Режим работы: ПН-ПТ: 9.00 — 20.00, СБ: 10.00 — 18.00, ВС: 10.00 — 16.00

Филиал в Санкт-Петербурге

м. «Площадь Мужества» Пр-т Непокоренных, д. 49А

Тел./факс: +7 (812) 324-56-14, +7 (812) 303-82-22

Режим работы: ПН-ПТ: 9.30 – 20.00; СБ: 10:00 – 18:00, ВС: 10:00 – 16:00

93,26% RGI Holdings B.V. юр.адрес: Нидерланды, Амстердам

5,33% CIS Equity Partners Ltd юр.адрес: Британские Виргинские Острова

Конечные бенифициары: Саркисов Сергей Эдуардович и Саркисов Николай Эдуардович

Рейтинги и Стандарты

А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности», прогноз по рейтингу – стабильный.

Рейтинги по международной шкале пересмотрены с «BB+» на «BB», по национальной – с «ruAA+» на «ruAA», прогноз изменения рейтингов – стабильный.

Национальное рейтинговое агентство (НРА)

Индивидуальный рейтинг надежности на уровне ААА («Максимальная степень надежности») присвоен компании в 2013 году, подтвержден на том же уровне в 2014-2015 годах.

Страховая компания РЕСО в 2011 году получила сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Сертификат удостоверяет, что система менеджмента качества РЕСО-Гарантия, применительно к страхованию и перестрахованию, отвечает требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008, а бизнес-процессы в компании соответствуют международным стандартам.

Общая информация

СПАО «РЕСО-Гарантия» – это крупная универсальная страховая компания с лицензиями более чем на 100 видов страхования.

По итогам 2015 года организация заняла третье место по объему собранных страховых премий (77,88 млрд рублей) и 14-е место по размеру перестраховочных премий (617,99 млн рублей). В страховом портфеле в 2015 году основными составляющими являлись: каско (38,36%), ОСАГО (35,45%) и ДМС (12,31%). Компания является ключевой в составе Группы «РЕСО». Региональная сеть компании охватывает все регионы России и насчитывает более 790 филиалов и офисов продаж.

Основные сборы премий осуществляются компанией через агентскую сеть. Агентская сеть насчитывает свыше 20 тысяч агентов. При помощи посредников в 2015 году было собрано 73,81 млрд рублей страховой премии (94,78% от общего объема), среднее агентское вознаграждение составило 16,66%.

В настоящее время в группу «РЕСО», специализирующуюся в большей мере на страховании, помимо «РЕСО-Гарантии», входят более 20 компаний из финансовой и лизинговой сферы, автомобильного сервиса, пенсионного обеспечения (банк «РЕСО Кредит», «РЕСО-Лизинг», НПФ «Сберфонд РЕСО», «РЕСО-Авто-Сервис», «СМК РЕСО-Мед»). Бизнес по страхованию жизни выделен в компаниях «ОСЖ «РЕСО-Гарантия» и «РЕСО-Дельта». Также в группу входит перестраховочная компания «Юнити Ре». Страховые дочерние компании работают в странах СНГ (в Беларуси, Казахстане, Армении, на Украине). Уставный капитал группы в 2014 году насчитывал 3,1 млрд рублей. По итогам 2014 года чистая прибыль группы составила 2,2 млрд рублей, по данному показателю группа заняла четвертое место.

Страховые программы

АВТО

ОСАГО РЕСО — обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев. Лимит ответственности до 400 т.р. по имуществу, 500 т.р. по жизни и здоровью каждого пострадавшего.

ДСАГО — добровольное страхование гражданской ответственности автовладельцев. Максимальный лимит до 3 млн. руб.

КАСКО — добровольное автострахование по программам:

РЕСОавто — страхование автомобиля, включая установленное на нем дополнительное оборудование, от рисков хищения и ущерба;

РЕСОавтоGAP — гарантированное сохранение стоимости автомобиля при хищении или полной гибели;

Только хищение — программа страхования автомобилей только от риска хищения;

РЕСОавто Помощь-Эконом — услуги аварийного комиссара и техпомощь на дороге, даже к ОСАГО;

РЕСОавто-Помощь-Комфорт — вызов скорой медицинской помощи на место ДТП.

Зеленая карта — обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев, выезжающих за рубеж. Лимит ответственности определяется правилами страны прибывания. Тарифы по полису «Зеленая карта» делятся на две группы — «Только Азербайджан, Беларусь, Молдова и Украина» и «Действие во всех странах участниках Зеленая карта«.

ИМУЩЕСТВО

Квартира, таунхауз — в квартире/таунхузе страхуются риски Конструкция квартиры, Отделка, Техническое оборудование, Движимое имущество, Гражданская ответственность, Жизнь или здоровье жильцов квартиры по программам:

Домовой — полис позволяет свободно комбинировать объекты и выбирать суммы страховой защиты по каждому из них.

Домовой Премиум — защита с максимальными лимитами страховых покрытий по программам Домовой.

Домовой Экспресс — защита с оптимальными лимитами страховых покрытий.

Домовой Льготный — защита с минимальными лимитами страховых покрытий.

Дом, коттедж, дача — страхование загородных строений по рискам Пожар, Удар молнии, Взрыв газа, Кража со взломом, Грабеж, Противоправные действия третьих лиц, Стихийные бедствия, Повреждения водой, Падение деревьев, летательных аппаратов, Наезд транспортных средств по следующим программам:

РЕСО-Дом — защита имущества за городом в доме/коттедже. Страхованию подлежат внутренняя отделка, движимое имущество, ландшафтные сооружения.

Полис без осмотра — полис для дач и домов стоимостью до 1 млн руб.

Гражданская ответственность — защита на случай, если пострадает имущество соседей при происшествиях с Вашим имуществом.

ИПОТЕКА

РЕСО-Ипотека — выполнение обязательств заемщика по возврату полученного кредита по рискам:

Жизнь и здоровья заемщика — смерть или утрата общей трудоспособности (I и II группы инвалидности);

Имущество — повреждение или уничтожение в результате пожара, взрыва бытового газа, стихийных бедствий, обнаружении конструктивных дефектов здания, аварии водопроводной, отопительной, канализационной систем, а также противоправных действий третьих лиц;

Имуществ на случай утраты права собственности (титул) — утрата или ограничение права собственности на недвижимое имущество вследствие нарушений законодательства РФ, допущенных при оформлении сделки.

ПУТЕШЕСТВИЯ

По России — путешествуя по России, можно не думать о том, какая медицинская помощь Вам будет оказана и как найти хорошего врача. Лимит покрытия по полису для путешествующих по России пожет составить до 2 млн руб.

Весь мир — Страховой медицинский полис предназначен для частных лиц и клиентов туристических фирм, для любителей семейного отдыха и деловых людей, выезжающих за пределы нашей страны. Сумма страхового погрытия может достигать 6 млн руб.

ЖИЗНЬ и ЗДОРОВЬЕ

ДМС по программе «Доктор РЕСО» — это возможность пользоваться услугами любого медучреждения выбранной категории.

В базовую программу страхования входят:

— амбулаторная помощь;
— помощь на дому;
— скорая медицинская помощь;
— «Сфера здоровья».

Дополнительно Вы можете включить в полис:

— диагностическую программу для взрослых «Азбука здоровья»;
— диагностическую программу для детей «Скоро в школу/детский сад»;
— стационар экстренный;
— стоматологическую помощь;
— программу международного медицинского страхования «Сфера здоровья» уровня Bronze, Silver, Gold или Gold+.

Несчастный случай — Вы можете застраховать от несчастного случая всех членов своей семьи по рискам: смерть в результате несчастного случая, физическая травма (увечье), временная утрата трудоспособности.

ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

РЕСО-Гарантия предлагает страхование автопарков, грузов, имущества, ответственности, строительно-монтажных рисков, опасных объектов.

Страховой случай

Урегулирование претензий

+7(812) 493-85-52, +7(812) 346-85-52 — круглосуточная диспетчерская (страховые случаи по автотранспорту, имуществу и ответственности грузоперевозчиков);

+7(812) 600-03-23, +7(812) 346-84-84 — круглосуточная медицинская диспетчерская.

Специалисты по направлениям

Автострахование — тел. (812) 346-85-23.

Имущество — тел. (812) 449-61-01 доб. 1361, 1362, 1363.

ДМС — тел. (812) 346-86-75.

Страхование туристов — тел. (812) 346-86-74.

Несчастный случай — тел. (812) 346-85-22.

Центр выплат РЕСО-Гарантия в Санкт-Петербурге

метро Площадь Мужества, п р. Непокоренных, дом 49-а

тел: (812) 346-85-23 — общий справочный центра выплат.

Режим работы АВТОСТРАХОВАНИЕ

Режим работы НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ, ДМС, СТРАХОВАНИЕ ТУРИСТОВ (ВЗР)