Сайт трудовой инспекции калининград

Содержание:

Порядок приема обращений граждан

Вы можете направить обращение в Государственную инспекцию труда по почте (заказным, обычным или электронным письмом):

• по адресу: 236040, Калининград, ул. Сергеева, д. 14, каб. 105

• электронные письма с обращениями граждан принимаются по адресу: [email protected]

Вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда в Калининградской области, чтобы:

  • получить письменное РАЗЪЯСНЕНИЕ (консультацию) по вопросу применения трудового законодательства;
  • получить консультацию о действиях, которые важно предпринять при нарушении Ваших прав;
  • оставить свое Обращение (заявления) для проведения проверки по факту нарушения трудовых прав.

Прежде чем направить письмо в Гострудинспекцию по электронной почте или почтовым отправлением, просим Вас ознакомиться с порядком его рассмотрения и получения ответа.

Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату, кроме того в обращении обязательно должно быть указаны: наименование предприятия (организации) или ФИО индивидуального предпринимателя, фактическое местонахождение предприятия (организации), индивидуального предпринимателя, номера телефонов, Ф.И.О. руководителя, должность заявителя, суть жалобы, просьба принять меры. В подтверждение своих доводов гражданин обязательно прилагает к обращению копии документов и материалы в электронном виде, подтверждающие факт наличия трудовых отношений (трудовой договор, трудовая книжка, приказ о приеме на работу и т.д.).

Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ на обращение направляется только на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в обращении.

При отсутствии почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.

Максимальный срок рассмотрения обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г . № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ на обращение направляется только на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в обращении.

При отсутствии почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

  • регистрация – 1 день;
  • переадресация – 7 дней;
  • ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

Письменные обращения, электронные письма, содержащие в себе нецензурную лексику, оскорбления в чей либо адрес, рекламу (спам) — не регистрируются и не рассматриваются.

Прием ведется по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, д. 14, каб. 105

Врио руководителя ГИТ в Калининградской области выступил на радио

Врио руководителя Государственной инспекции труда Свирида Дмитрий Михайлович выступил на радио «Балтик Плюс».
В прямом эфире была затронута тема охраны труда и несчастные случаи на территории региона в 2018 году.
В порядке реализации возложенных полномочий ГИТ в Калининградской области в 2018 году проведено расследование 36 несчастных случаев, несчастных случаев с тяжелыми последствиями – 23 (в том числе 23 случаев на производстве), несчастных случаев со смертельным исходом –11 (в том числе 11 случаев на производстве), 2 групповых несчастных случая на производстве.

Врио руководителя ГИТ в Калининградской области принял участие в собрании Балтийского делового клуба

Заключительное в 2018 году общее собрание членов Балтийского делового клуба прошло в бурном обсуждении с гостями Клуба актуальных для всех предпринимателей тем: специальная оценка условия труда (СОУТ) и пенсионная реформа в России. Разъясняли нюансы и отвечали на вопросы Анжелика Валерьевна Майстер (министр соц. политики области) и Дмитрий Михайлович Свирида (врио руководителя Гос. инспекции труда региона). Кадры, безусловно, решают все. Поэтому все новации государства в этой сфере не могут обойти стороной ни одного собственника бизнеса. Дискутировали много и плодотворно. Итоги подводить рано, но, безусловно, самым важным из них является готовность и желание вести диалог между бизнесом и контролирующими органами

Участие в работе антитеррористической комиссии

Врио руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрий Михайлович принял участие в работе действующей рабочей группы при антитеррористической комиссии в Калининградской области «Профилактика терроризма в сфере реализации социальной политики».
На данном мероприятии обсуждался вопрос по профилактике террористических угроз в подведомственных учреждениях социального обслуживания, в состав которой входят сотрудники министерства, Государственной инспекции труда в Калининградской области и представители иных ведомств.

Врио руководителя ГИТ в Калининградской области принял участие в заседании координационного совета.

18 декабря 2018 года врио руководителя ГИТ в Калининградской области Свирида Дмитрий Михайлович принял участие в заседании координационного совета Калининградского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации.
На заседании координационного совета подведены предварительные итоги работы регионального отделения Фонда за 2018 год. Прогнозируемые доходы в виде страховых взносов, а также поступления из других бюджетов для финансирования целевых программ составят 3 694,0 млн рублей, что почти на 6,4 процента превысит доходы прошлого года.
Ожидаемые расходы на обязательное социальное страхование и выполнение агентских функций за счет средств федерального бюджета и ФФОМС увеличатся на 4,5 процента и составят 3 473,4 млн рублей. Профицит бюджета составит более 220,8 млн рублей.
Почти 80 процентов в структуре расходов составляют пособия по временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
На социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний направлено около 300,0 млн рублей, это на уровне прошлого года.
Работа по снижению задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний и основные показатели контрольно-ревизионной работы в 2018 году.
Кроме того, членов координационного совета проинформировали о проектной деятельности Фонда социального страхования Российской Федерации и участии регионального отделения в реализации проектов Фонда в 2018 году.

Врио заместителя руководителя ГИТ в Калининградской области принял участие в торжественной церемонии подведения итогов конкурса и награждения победителей.

18 декабря 2018 года в конференц-зале Калининградской областной думы были подведены итоги ХVII регионального конкурса «ЮРИСТ-ПРОФЕССИОНАЛ 2018». Ежегодное профессиональное состязание специалистов в области юриспруденции было организовано в 2002 году Центром информационного обеспечения бизнеса «ИНОК» и с тех пор успешно проводится в нашем крае под патронатом правительства Калининградской области и Калининградской областной думы. Поддерживает конкурс и ОП ЗАО «Калуга-Астрал» в Калининграде и Калининградской области.
В конкурсе за звание лучшего представителя профессии боролись 202 участника. Испробовать свои силы решили представители самых разных профессий. Конкурс открыт для всех и демократичен — в числе участников как студенты, так и руководители разного уровня.
Врио заместителя руководителя ГИТ в Калининградской области принял участие в торжественной церемонии подведения итогов конкурса и награждения победителей ХVII регионального конкурса «ЮРИСТ-ПРОФЕССИОНАЛ 2018».

Врио руководителя Гострудинспекции принял участие в работе Международного форума «Безопасность и охрана труда»

Врио руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрий Михайлович с 11 по 14 декабря 2018 года принял участие в работе Международной специализированной выставки «Безопасность и охрана труда» (БиОТ-2018).
Выставка Безопасность и Охрана труда, позволяет ознакомиться с текущими достижениями отечественных и зарубежных производителей, и поставщиков средств индивидуальной защиты (СИЗ). На выставке представлены более 7000 экспонатов эффективной защиты работников от опасных и вредных факторов на производстве.
Выставка позволяет получать рекомендации и консультации по применению СИЗ и по соответствующим международным и национальным нормам и правилам.
В рамках выставки состоялся Международный форум по охране труда, прошли отраслевые мероприятия, в том числе по электроэнергетике, атомной промышленности, металлургии и железнодорожному транспорту, конференции крупных компаний.

Врио руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области принял участие в работе конференции «Приоритеты регионов: контроль, госуслуги, цифровизация и развитие МСП»

Врио руководителя Свирида Дмитрий Михайлович 29 ноября 2018 года принял участие в работе конференции «Приоритеты регионов: контроль, госуслуги, цифровизация и развитие МСП» организованной Минэкономразвития РФ.
Конференция прошла в рамках XI Петербургского международного инновационного форума. В рамках заседания был обсужден вопрос совершенствования контрольно-надзорной деятельности. Мероприятие прошло в рамках паспорта утвержденной Президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и приоритетным проектам приоритетной программы «Реформа контрольной и надзорной деятельности».
В рамках мероприятия, состоялось совещание руководителей Государственных инспекций труда, входящих в Северо-Западный Федеральный округ Российской Федерации.

Смотрите так же:  Финансово-правовая экспертиза бизнеса

Продление срока приема документов для участия в конкурсе на включение в кадровый резерв

Продлеваем срок приема документов для участия в конкурсе на включение в кадровый резерв для замещения вакантной должности ведущего специалиста — эксперта отдела по бухгалтерскому учету, организационной работе и хозяйственного обеспечения до 29.12.2018 года.

Врио заместителя руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области принял участие в совещании.

13 декабря 2018 года Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калининградской области совместно с Министерством социальной политики Калининградской области и Государственной инспекцией в Калининградской области проведено совещание с заместителями глав администраций муниципальных образований Калининградской области, курирующих вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Один из рассматриваемых вопросов на совещании: «Обеспечение мер безопасности при проведении работ в водопроводных, канализационных и газовых колодцах».
Врио заместителя руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области Рыжков Петр Владимирович принял участие в указанном мероприятии и выступил с докладом о необходимости усиления мер безопасности при проведении работ в водопроводных, канализационных и газовых колодцах. Заместителям глав администраций муниципальных образований Калининградской области доведена информация о расследованных несчастных случаях на территории Калининградской области за период 2017-2018 годы на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства.

Работодатель исполнил предписание Государственной инспекции труда в Калининградской области

В ходе проведения проверки Государственная инспекция труда в Калининградской области выявила нарушение по оплате труда в футбольном клубе «Балтика». С целью устранения выявленных нарушений работодателю было выдано обязательное к исполнению предписание.

Предписание исполнено в полном объеме. Работникам футбольного клуба «Балтика» была начислена и выплачена заработная плата. В настоящее время задолженность по выплате заработной платы отсутствует.
Трудовые права работников футбольного клуба «Балтика» восстановлены.

О продлении срока приема документов для участия в конкурсе на включение в кадровый резерв

Продлеваем срок приема документов для участия в конкурсе на включение в кадровый резерв для замещения вакантной должности ведущего специалиста — эксперта отдела по бухгалтерскому учету, организационной работе и хозяйственного обеспечения до 14 декабря 2018 года.

Врио руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области принял участие в семинаре-совещании.

В целях проведения разъяснительной и методической работы с хозяйствующими субъектами 26 ноября текущего года на базе Калининградской торгово-промышленной палаты проведен семинар-совещания с участием руководства Министерства социальной политики Калининградской области и Государственной инспекции труда в Калининградской области с представителями предприятий (в том числе таких крупных работодателей как УК «Содружество», Судостроительный завод «Янтарь», ООО «К-Поташ Сервис») на тему: «Новации в законодательстве, направленные на обеспечение трудовых прав граждан пенсионного возраста и их занятости, а также о мерах поддержки в 2019 году работодателей, осуществляющих переподготовку (повышение квалификации) указанной категории персонала».

Осуществлялась видеозапись и трансляция мероприятия в сети «Интернет» с доступностью для всех членов Калининградской торгово-промышленной палаты (около 600 хозяйствующих субъектов).

Врио руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области принял участие в видеоселекторном совещании.

23 ноября 2018 года врио руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрий Михайлович принял участие в видеоселекторном совещании по теме: «Состояние условий и охраны труда в жилищно-коммунальном хозяйстве. Применение правил по охране труда в жилищно-коммунальном хозяйстве. Состояние условий и охраны труда в организациях субъектов Российской Федерации». Данное совещание проводилось в соответствии с Планом проведения научно-практических мероприятий Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации по вопросам охраны труда, проводимых в 2018 году, утвержденных приказом Минтруда России от 27 декабря 2017 года № 880, в городе Астрахань заместителем Министра труда и социальной защиты Российской Федерации Г.Г. Лекаревым.

Совещание межведомственной рабочей группы

15 ноября 2018 года врио руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрий Михайлович и врио заместителя руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области и Рыжков Петр Владимирович приняли участие в совещании межведомственной рабочей группы в сфере соблюдения прав граждан на оплату труда.
На совещании обсуждался вопрос о состоянии законности в сфере оплаты труда, в связи с имеющейся задолженностью по заработной плате ООО «БВСУ», ООО «Сибирский деликатес», ООО «Черняховский мясокомбинат», АО «6 Экспедиционный отряд
подводно-технических работ», ОАО «Балтийский комбинат», ООО «СтройПром», ООО «Фиш Продактс», ОП ООО «Норд-Техник», МУП «Жилремстрой».
Так же обсуждался вопрос об утверждении плана работы межведомственной рабочей группы на 2019 год.

О результатах совместного личного приема граждан и.о. руководителя регионального управления СКР и ВРИО руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области

8 ноября 2018 года в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Калининградской области состоялся совместный прием граждан исполняющим обязанности руководителя следственного управления полковником юстиции Козырецким Евгением Николаевичем и ВРИО руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрием Михайловичем.

На личный прием к руководителям двух региональных ведомств по вопросам, касающимся невыплаты заработной платы, обратилось 11 заявителей, проживающих в городе Калининграде и различных районах области, работающих (либо работавших ранее) в четырех обществах с ограниченной ответственностью. Один из заявителей обжаловал решение об отказе в возбуждении уголовного дела по факту невыплаты ему заработной платы, вынесенное следователем следственного отдела по Центральному району города Калининграда СУ СКР по Калининградской области.

Все обращения от граждан приняты к рассмотрению в СУ СК России по Калининградской области. Исполняющим обязанности руководителя следственного управления подчиненным сотрудникам даны поручения о детальном изучении всех доводов заявителей, по результатам рассмотрения которых гражданам будут направлены письменные ответы в установленные сроки.

Кроме того, ВРИО руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области принято два обращения от граждан, требующих принятия соответствующих мер реагирования.

В ходе личного приема исполняющим обязанности руководителя следственного управления совместно с ВРИО руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области даны разъяснения гражданам по всем интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством.

Конкурс на включение в кадровый резерв от 08.11.2018 года

08.11.2018 года Государственная инспекция труда в Калининградской области объявляет конкурс: 1) для включения в кадровый резерв на должности государственной гражданской службы:
— ведущего специалиста-эксперта отдела по бухгалтерскому учету, организационной работы и хозяйственного обеспечения (бухгалтер) (категория «специалисты», старшая группа должностей);
— государственного инспектора труда отдела по правовым вопросам (категория «специалисты», старшая группа должностей).
Дополнительная информация по конкурсу размещена в разделе «Госслужба».

О предстоящем в ноябре 2018 года приеме граждан

8 ноября 2018 года с 10.00 до 13.00 часов руководитель следственного управления генерал-лейтенант юстиции Леденев Виктор Александрович совместно с ВРИО руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрием Михайловичем проведет личный прием граждан по вопросам, касающимся невыплаты заработной платы и иных социальных выплат. Прием граждан будет осуществляться в СУ СК России по Калининградской области по адресу: город Калининград, улица 9 Апреля, дом 60 «а».

Проведение публичного обсуждения правоприменительной практики

7 ноября 2018 года в зале заседаний Союза КОООП по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, 14, 4-й этаж состоится проведение публичного обсуждения правоприменительной практики соблюдения обязательных требований трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права по итогам 3 квартала 2018 года.
Приглашаем заинтересованных лиц для участия в мероприятии публичного обсуждения правоприменительной практики. Регистрация участников с 9 часов 45 минут.

Воспрепятствование законной деятельности должностного лица Инспекции влечет за собой штраф.

Государственной инспекцией труда в Калининградской области была назначена внеплановая документарная проверка соблюдения трудового законодательства, в связи с поступившим обращением работника.
Запрос и распоряжение были направлены в адрес работодателя, в указанное время представитель ООО «Золотая Усадьба» в Инспекцию не явился, тем самым совершил административное правонарушение, предусмотренное ч.2 ст.19.4.1 КоАП РФ.
Постановлением мирового судьи юридическое лицо ООО «Золотая Усадьба» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 20 000 рублей.

Врио руководителя государственной инспекции труда в Калининградской области принял участие в заседании межведомственной комиссии

22 октября 2018 года врио руководителя Государственной инспекции труда в Калининградской области Свирида Дмитрий Михайлович принял участие в заседании межведомственной комиссии по увеличению налогового потенциала Калининградской области, образованной в соответствии с постановлением Правительства Калининградской области № 358 от 23.05.2011 г., председателем которой является Губернатор Калининградской области А.А. Алиханов.
На заседании рабочей группы обсуждены следующие вопросы:
— уровень заработной платы на предприятиях, сотрудники или руководители которых являются крупнейшими должниками по транспортному налогу в Багратионовском городском округе;
— выполнение обязательств по уплате платежей в бюджет и государственные внебюджетные фонды организациями в сфере транспортных перевозок.

Трудовая инспекция в Калининградской области

Телефон горячей линии

Смотрите так же:  Нотариус гагарина 27

Адрес: 236040, Калининград, ул. Сергеева, д. 14, каб. 105

Телефон/факс справочной службы ГИТ: (4012) 99-36-14

Телефон группы по работе с обращениями граждан: (4012) 99-36-14

Адрес электронной почты: [email protected]

Государственная трудовая инспекция в Калиниграде является надзорным органом в сфере соблюдения трудового законодательства. При ущемлении ваших трудовых прав вы сможете подать жалобу на работодателя обратившись в трудовую инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Инспекция по труду Калининграда обязана провести проверку организации в течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки.

Запрашиваемый вами документ не найден на сервере

Контакты Инспекции

236040, Калининград, ул. Сергеева, д. 14, каб. 105

Телефон/факс ГИТ: (4012) 99-36-14; Телефон по работе с обращениями граждан: (4012) 99-36-12

Онлайнинспекция.рф

Ресурс позволяет обратиться в инспекцию труда, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации

Трудовая инспекция в Калининграде (Калининградская область)

Адрес: 236040, Калининград, ул. Сергеева, д. 14, каб. 105

Работник может написать жалобу по любому факту правонарушения, допущенному работодателем. Если гражданин не работник предприятия, но его права нарушены (к примеру, при незаконном отказе в принятии на работу), его заявление тоже разбирает трудовая инспекция в Калининграде (Калининградская область). Для правильного оформления письменной жалобы в инспекцию труда применяется шаблон жалобы.

При обследовании работодателя, инспекция по труду изучает документы организации с целью выявления несоблюдения законодательства по отношению к сотрудникам и в области охраны труда. При проверке работодатель, по требованию инспекторов, осуществляющих обследование, должен передать им соглашения о материальной ответственности, зарплатные ведомости, трудовые договора,трудовые книжки, другие документы.

Чтобы корректно и быстро написать жалобу в территориальный орган трудовой инспекции, проконсультируйтесь у квалифицированного правоведа. Консультации юриста по трудовым вопросам, доступные в удаленном режиме онлайн, проводятся по проблемам: — проверок работодателей, проводимых инспекторами по труду; — правильного оформления обращения в трудовую инспекцию; — другим вопросам в сфере трудового права.

Трудовая инспекция в Калининградской области

Сокращенное наименование: ГИТ в Калининградской области

Адрес: 236040, Калининград, ул. Сергеева, д. 14, каб. 105

Находится в здании Калининградской Организации Федерации Профсоюзов, ориентир Центральный рынок, проезд любым транспортом до Центрального рынка, остановка ул. Пролетарская.

Телефон/факс ГИТ: (4012) 99-36-14

Телефон по работе с обращениями граждан: (4012) 99-36-12

Адрес электронной почты: [email protected]

Адреса электронной почты структурных подразделений инспекции труда:

Часы работы инспекции:

  • Понедельник: с 8.30 до 17.30
  • Вторник: с 8.30 до 17.30
  • Среда: с 8.30 до 17.30
  • Четверг: с 8.30 до 17.30
  • Пятница: с 8.30 до 16.30
  • Суббота, Воскресенье: выходной день

Защищаем права работников
и интересы работодателей

Ресурс позволяет обратиться в инспекцию труда, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации.

Роструд запустил Общероссийскую социальную сеть деловых контактов «SKILLSNET»

Сообщить о проблеме

Обратитесь в государственную инспекцию труда, если ваши трудовые права нарушены и получите ответ в течение 30 дней

Дежурный инспектор

Найдите ответ на свой вопрос среди часто задаваемых вопросов или задайте свой вопрос Дежурному инспектору

Электронный инспектор

Пройдите предварительную проверку соблюдения требований трудового законодательства самостоятельно

Примите участие в обсуждении вопросов трудового законодательства вместе с экспертами

Трудовой навигатор

Ознакомьтесь с инструкциями, охватывающими наиболее распространенные проблемные трудовые ситуации и пути их решения

Требования трудового законодательства

Ознакомьтесь с базовыми требованиями трудового законодательства и перечнем нормативных актов, на основании которых они действуют

Памятки по трудовым правам и обязанностям, разъясняющие требования трудового законодательства Российской Федерации

Электронная приемная

Запишитесь на прием в государственную инспекцию труда в своем регионе

Досудебное обжалование

Воспользуйтесь досудебным обжалованием в случае несогласия с решением, действием (бездействием) сотрудника инспекции

Общественная оценка

Оцените деятельность федеральной инспекции труда

Проверь трудовой договор

Проверьте заключенный с вами трудовой договор на соответствие требованиям трудового законодательства

Банк типовых документов

Скачайте образцы документов, необходимые для соблюдения трудового законодательства

Трудоустройство инвалидов

Поиск работы для инвалидов

Найти работников

Поиск работников на сайте trudvsem.ru

Разместите резюме и найдите работу на сайте trudvsem.ru

Сервисы для граждан предпенсионного возраста

Правовая поддержка граждан предпенсионного возраста

Библиотека трудовых ситуаций

К жизненным трудовым ситуациям относятся ситуации, возникающие в рамках трудовых правоотношений между работником и работодателем и затрагивающие их основные интересы.
Выберите тему трудовой ситуации и ознакомьтесь с представленной информацией:

Изменение условий работы

Оплата труда и прочие выплаты

Особенности работы и гарантии для отдельных категорий работников

Регулирование трудовых отношений на локальном уровне

Деятельность Роструда

Оцените нашу работу

Принимая участие в онлайн-опросах, вы помогаете руководству Федеральной инспекции труда слышать мнение каждого трудящегося и проводить изменения, которые день за днем делают условия труда лучше.

Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации

Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации

Войти через Госуслуги

Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

Войти на сайт с логином и паролем

Пожаловаться на описание проблемы

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

Смотрите так же:  Доверенность в пенсионный фонд для оформления пенсии

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!

Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – [email protected]

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала [email protected]).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.