Нижегородэнергогазрасчет договор на обслуживание

Нижегородэнергогазрасчет договор на обслуживание

После регистрации
квартиры в собственность необходимо:

Обратиться в
Газпром газораспределение (г. Бор, пер. Полевой, д. 3) для заключения договора на тех.
обслуживание ВДГО. С паспортом и выпиской
ЕГРН.

Обратиться в
НижегородЭнергоГазРасчет (г. Бор,
Стеклозаводское шоссе, д. 1д) для
заключения договоров на поставку газа.

— Копия и оригинал
выписки из ЕГРН

— Справка о том, что в
квартире никто не прописан (выдавалась
при приемке квартиры)

— Копии паспортов на
газ. счетчик, котел (забрать в отделе
продаж)

— Копия паспорта на
газ. плиту (внутри плиты). Если при
приемке квартиры у Вас не было плиты,
то обратиться в отдел продаж.

— Копия паспорта
собственника (главная страница и
прописка)

— Копия договора на
тех. обслуживание ВДГО

Где и как заключить договор на обслуживание газового оборудования?

Согласно постановлению правительства России № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» россияне должны были до 1 мая текущего года заключить договоры на обслуживание системы внутридомового газового оборудования. Однако многие нижегородцы до сих пор этого не сделали. При этом газоснабжающие организации вправе отключать газ в квартирах, собственники которых не позаботились о наличии такого договора. Это правило касается в первую очередь жителей ветхого и аварийного фонда, но не обходит стороной и жителей всех остальных многоквартирных и частных домов. Чтобы разобраться в ситуации, корреспондент ИА «В городе N» обратился в пресс-службу П АО «Газпром Газораспределение Нижний Новгород» .

Почему нужно заключить договор на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования?

Раньше сотрудники газовых служб в соответствии с календарным планом обследовали газовое оборудование, однако постановление правительства России № 410 переложило ответственность за состояние оборудования на потребителей и закрепило за ними обязанность заключить договор на техническое обслуживание ВДГО со специализированной организацией. В противном случае подача газа может быть приостановлена в целях обеспечения безопасности жителей.

Какие услуги включает в себя такой договор?

Проведение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования включает в себя осмотр целостности оборудования, проверку наличия свободного доступа к нему, состояния окраски и креплений газопровода, герметичности соединений и отключающих устройств (обмыливанием), вентилей на газопроводах, соединительных труб с дымовым каналом.

В обязательном порядке специалист проверяет наличие тяги в дымоходе и вентиляции, проводит инструктаж по безопасному использованию газа. При необходимости специалист может разобрать и смазать краны на газоиспользующем оборудовании, очистить горелки от загрязнений.

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования должно производиться не реже одного раза в три года. Если срок службы бытового газоиспользующего оборудования истек, то его должны проверять не реже одного раза в год. Стоит отметить, что выполнять работы может только специализированная организация, имеющая допуск к оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и аварийно-диспетчерскую службу.

Сколько будет стоить обслуживание?

Точную стоимость работ по техническому обслуживанию оборудования можно уточнить при подаче заявки. Если договор заключен через домоуправляющую компанию, то в многоквартирных домах стоимость будет включена в квитанцию на оплату ЖКХ из расчета 32 рубля в месяц, если в квартире установлена только плита, или 74 рубля, если есть газовая плита и колонка. Если договор заключен напрямую с потребителем газа, стоимость рассчитывается индивидуально.

Как узнать, заключен ли договор?

Заключает договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования управляющая организация или собственники квартир, если дом управляется собственниками напрямую, в домовладении — собственник, в отношении внутриквартирного газового оборудования — собственник (пользователь) квартиры. Однако прежде всего, жители многоквартирного дома должны связаться с домоуправляющей компанией, так как, возможно, она заключила комплексный договор, то есть договор на обслуживание не только дома, но и внутриквартирного оборудования.

Также информацию можно получить в отделе договорных отношений «Газпром газораспределение Нижний Новгород» по телефонам 469-48-94 или 469-48-95 .

Где можно заключить договор?

В Нижнем Новгороде в Нагорной части — переулок Звенигородский, дом № 8 (тел. 436-05-53 ), в Сормово — по улице Чаадаева, дом 12 «Б» (тел. 272-10-64 ), в Автозаводском районе — по улице Аксакова, дом № 38 (тел. 259-59-01 ).

Какие документы необходимы для заключения договора?

Вместе с заявлением необходимо приложить копию паспорта, документы, подтверждающие право собственности (пользования) помещением, если есть — технические паспорта, сертификаты соответствия газового оборудования, а также документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа, дату последней проверки.

Договор на ТО газового оборудования и ремонт ВДГО/ВКГО

«Нижегородская газовая компания» предлагает оформить договор на ремонт и техническое обслуживание на дому ВДГО (внутридомовое газовое оборудование) и ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование) в Нижнем Новгороде и области. «НГК» входит в перечень специализированных организаций, имеющих право заключать такие договоры. Утвержденный список специализированных организаций размещен на сайте Государственной жилищной инспекции Нижегородской области.

Более полную информацию об услугах, ценах на ремонт и техническое обслуживание в Нижнем Новгороде читайте ниже.

При обнаружении неисправности, которая требует обязательной замены отдельных компонентов или починки оборудования, стоимость услуг по ремонту и запчастей заказчик оплачивает отдельно.

Для чего необходимо регулярное ТО ВДГО в Нижнем Новгороде

  1. Избежать отключения от газораспределительной сети. В соответствии с постановлением правительства РФ от 21.07.2008 №549, владельцы ГО обязаны оформить договор на техническое обслуживание и ремонт. Эта услуга должна оказываться только специализированной организацией. Если этот договор у собственника или ответственного лица отсутствует, поставщик газа имеет право приостановить поставку газа.
  2. Предотвратить денежные штрафы. При этом на собственника ГО может быть наложен административный штраф: 1000–2000 рублей. За следующее нарушение сумма штрафа увеличивается: 2000–5000 рублей (ст. 9.23 КоАП).
  3. Обеспечить безопасность. Своевременная проверка оборудования позволит предотвратить трагедию. Физическое старение и износ приборов может привести к их взрыву, потере имущества, травмам. Большей части аварий в домах пользователей газа можно было бы избежать, если бы специалисты вовремя провели проверку оборудования, заметили и устранили неисправность.

Какие услуги входят в стандартное ТО на дому

В него входят работы, согласно постановлению правительства №410 от 14.05.2013:

  • Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
  • Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.
  • Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание).
  • Разборка, смазка кранов (при необходимости).
  • Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка.
  • Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений.
  • Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом.
  • Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Какие услуги входят в расширенное ТО

В него входит ТО стандартное, плюс:

  • разборка/смазка водяной части (аварийных клапанов) котла/колонки;
  • подкачка (создание необходимого давления) расширительного клапана;
  • промывка горелки;
  • удаление пыли с теплообменника и внутри оборудования;
  • очистка теплообменника от сажи (оплачивается отдельно);
  • промывка теплообменника изнутри специальным раствором (оплачивается отдельно).

Как заключить договор на обслуживание?

Для оформления документа необходимо вызвать мастера на дом. Чтобы заключить договор на газовое обслуживание в Нижнем Новгороде и Нижегородской области, позвоните по телефонам «НГК»: 8 (831) 230-90-50 или 8 (800) 250-55-63.

Договор на обслуживание газового оборудования: сколько стоит и можно ли не заключать? Собственникам газифицированных квартир и домов придется потратиться

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. – В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили. Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства. Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ , газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Смотрите так же:  Официальный сайт следственного комитета по г москве

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз ») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать? «Мособлгаз » – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза ». Не сделаете этого – можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза ». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз »:

— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят. Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления. Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза ».

Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования

Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:

  • отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
  • не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
  • отказ от замены «проблемного » газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
  • повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
  • действия (бездействие ) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.

Стоимость работ по договору техообслуживания газового оборудования

Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом »

  • АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
  • Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
  • Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
  • Прибор учета газа – 500 рублей
  • Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
  • Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)

Кто может отказаться от заключения договора?

Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если:

1. Управляющая организация, кооператив или товарищество собственников жилья уже заключила такой договор от имени собственника.

2. Собственник самостоятельно уже успел заключить такой договор с другой специализированной организацией.

3. У владельца частного дома или квартиры отсутствует договор на поставку газа.

Нижегородэнергогазрасчет договор на обслуживание

1. Договор на техническое обслуживание

В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 обязательным условием для заключения договора, является заключенный со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты на заключение договора поставки газа.

2. Порядок заключения договора на техническое обслуживание

  1. Абонент направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, с приложением копии всех необходимых документов.
  2. Специализированная организация составляет договор на техническое обслуживание в 2-х экземплярах по одному для каждой из сторон.
  3. Специализированная организация, после заключения договора на техническое обслуживание, оформляет акт об определении границ раздела собственности.

3. Перечень документов, необходимых для заключения договора на техническое обслуживание:

  1. Копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;
  2. Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
  3. Документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
  4. Документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
  5. Копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.

4. Образец договоров

Для юридических лиц

1. Договор на техническое обслуживание

В соответствии с положениями Федерального Закона «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» от 21.07.1997 № 116-ФЗ, «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» (утверждены Правительством РФ, постановление от 14 мая 2013 года № 410), «Правилами безопасности систем газораспределения и газопотребления» (утверждены приказом Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 15.11.2013 № 542) и другими действующими нормативными и регулирующими актами, АО «Газпром газораспределение Север» заключает договоры по аварийному прикрытию и техническому обслуживанию.

2. Перечень документов, необходимых для заключения договора на техническое обслуживание:

Нижегородэнергогазрасчет договор на обслуживание

Список документов для заключения договора поставки газа и смены собственника лицевого счета

В соответствии с п. 9 Правил поставки газа для обеспечения коммунально – бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549, к заявлению на заключение договора поставки газа заинтересованное физическое лицо обязано приложить следующие документы:
1. Паспорт гражданина РФ или другой документ удостоверяющий личность
2. Документ, подтверждающий право собственности жилого помещения (Свидетельство о государственной регистрации на квартиру (дом), Договор социального найма, и т.д.)
3. Документы, подтверждающие площадь помещения (Справка из БТИ/ Технический паспорт на дом, Кадастровый паспорт)
4. Справка о составе семьи, либо выписка из лицевого счета, либо домовая книга.
5. Копии паспортов на газовое оборудование, паспорт на счетчик, Абонентская книжка.
6. Копия Договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО (ТО ВДГО).
7. Копия акта об определении границы раздела собственности.
8. Документы, подтверждающие вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве, или их отсутствии.

Уважаемые абоненты! Перед приобретением недвижимости обязательно убедитесь:
1) в отсутствии задолженности за газоснабжение по лицевому счету/по адресу (попросите представить справку об отсутствии задолженности по адресу приобретения недвижимости);
2) в отсутствии несанкционированных подключений газового оборудования к газоснабжению, для этого необходимо обратиться на Абонентский пункт района, где находиться приобретаемая недвижимость и уточнить наличие/отсутствие отключений газового оборудования.

Смотрите так же:  Налог на продажу недвижимого имущества

Для переоформления лицевого счета необходимо предоставить в адрес ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» следующие документы:
а) основной документ, удостоверяющий личность (паспорт), — для заявителя-гражданина;
б) документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями;
в) договор купли – продажи помещения;
г) акт передачи помещения;
д) документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях многоквартирных домов и жилых домов — справку о составе семьи, либо выписку из лицевого счета с указанием даты произошедшего изменения;
е) договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Документы могут быть предоставлены следующими способами:
· лично при обращении на Абонентские пункты Общества;
· направить сканы (оригиналы) документов через форму обратной связи на сайте www.gas-nn.ru.

В соответствии с п. 9 Правил поставки газа для обеспечения коммунально – бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 одним из условий поставки газа является наличие заключенного со специализированной организацией договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО).
По вопросу заключения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО) Вы можете обратиться в любую организацию, имеющую лицензию на проведение данного вида работ.
На сайте Государственной Жилищной Инспекции Нижегородской области есть список организаций, имеющих лицензию на заключение договоров ТО ВДГО .
Копия заключенного договора может быть предоставлена в адрес Общества следующими способами:
· лично при обращении на Абонентские пункты Общества;
· опустить в Абонентский ящик на Абонентском пункте Общества;
· направить скан (оригинал) договора через форму обратной связи на сайте www.gas-nn.ru.

3.1 Оставить обращение через форму обратной связи, приложив копии последних оплаченных квитанций, при наличии прибора учета газа сообщить фактические показания;
3.2 Обратиться лично на Абонентский пункт Вашего района, при себе иметь паспорт, копии оплаченных квитанций.
Обращаем Ваше внимание, что при несвоевременной оплате или оплаты не в полном объеме, начисляются пени за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, согласно п.14 ст.155 Жилищного кодекса РФ, в редакции Федерального закона от 03 ноября 2015г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов».
Согласно п.14 ст.155 Жилищного кодекса РФ пени начисляются в период с 31 дня просрочки оплаты до 90 дня в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, с 91 дня просрочки оплаты в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:
а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд; (в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям; (в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)
е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией (в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410).
До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа (п. 46 в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112).
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

В соответствии с п. 48 Правил поставки газа, в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.
Таким образом, для восстановления газоснабжения Абоненту необходимо:
· устранить причину отключения;
· предоставить в адрес Общества документы, подтверждающие устранение причины отключения (оплаченные квитанции, договор на ТО ВДГО и т.д.);
· предоставить в адрес Общества следующий комплект документов:
а) основной документ, удостоверяющий личность (паспорт),
б) документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями;
в) документы на газовое оборудование;
г) документ, подтверждающий количество зарегистрированных лиц — справку о составе семьи, либо выписку из лицевого счета с указанием даты произошедшего изменения;
д) договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
После оплаты задолженности и предоставления всех вышеуказанных документов, Обществом направляется заявка на подключение газового оборудования. В свою очередь Абонент также должен обратиться в газораспределительную организацию для оплаты расходов по подключению и отключению газового оборудования.

Для внесения изменений по количеству зарегистрированных лиц необходимо представить документ, подтверждающий количество зарегистрированных лиц (справку о составе семьи, выписку из лицевого счета с указанием дат прибытия и выбытия жильцов).
Для внесения изменений о размере общей площади необходимо представить документ, подтверждающий размер общей площади помещения (технический паспорт, кадастровый паспорт, справка из БТИ).
Документы могут быть предоставлены следующими способами:
· лично при обращении на Абонентские пункты Общества;
· направить сканы (оригиналы) документов через форму обратной связи на сайте www.gas-nn.ru;
· посредством Почты России по адресу: 603000, г. Н.Новгород, Верхне – Волжская набережная, д. 5.

Если заключен письменный договор поставки газа: предоставить на Абонентский пункт документы на дополнительно устанавливаемое газовое оборудование (паспорта) и договор о техническом обслуживании и ремонте ВД(К)ГО с учетом установленного дополнительного газового оборудования – для заключения дополнительного соглашения к договору поставки газа.
Если письменный договор поставки газа отсутствует: Необходимо обратиться на Абонентский пункт Вашего района для заключения договора поставки газа (список документов для заключения договора поставки газа).
Уточнить наличие письменного договора на поставку газа Вы можете позвонив по телефону на Абонентский пункт Вашего района.

Необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию на проведение данного вида работ, или непосредственно в ту организацию, с кем у Вас заключен договор на ТО ВДГО. Представить документы о замене газового оборудования в адрес Общества можно следующими способами:
· лично при обращении на Абонентские пункты Общества;
· направить сканы (оригиналы) документов через форму обратной связи на сайте www.gas-nn.ru.

Установкой приборов учета газа занимаются специализированные организации, имеющие лицензию на проведение данного вида работ.
После установки прибора учета газа, необходимо обратиться в адрес Общества и предоставить:
•копию паспорта на счетчик и Акт об установке прибора учета газа (документы предоставляются в оригиналах),
•подать заявку на опломбировку счетчика, для принятия показаний счетчика к учету (в соответствии с п. 27 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу).
Представить документы в адрес Общества можно следующими способами:
· лично при обращении на Абонентские пункты Общества;
· направить сканированные копии (оригиналы) документов через форму обратной связи на сайте www.gas-nn.ru.

Для замены/проведения поверки прибора учета газа Вам необходимо обратиться в любую специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид работ. Общество к таким организациям не относится.
До проведения поверки/замены Вам необходимо обратиться на Абонентский пункт Общества для подачи заявления на выход контролера для проверки целостности пломб.
После установки нового прибора учета также следует обратиться на Абонентский пункт Общества для представления документов об установке (Акт выполненных работ, паспорт прибора учета) и написания заявления на повторную опломбировку.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 29 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, демонтаж приборов учета газа для проведения поверки или ремонта осуществляется организацией, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования.
Демонтаж прибора проводится в присутствии представителя Поставщика газа, который снимает показания прибора учета газа и проверяет сохранность пломб на момент демонтажа прибора учета газа.

Смотрите так же:  Расписка от покупателя авто

В соответствии с п.п. «б» п. 21 Правил поставки газа, Абонент обязан незамедлительно извещать поставщика газа о возникшей неисправности прибора учета газа.
В соответствии с п. 28 Правил поставки газа, в случае неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа со дня уведомления.
Для замены прибора учета газа Вам необходимо обратиться в любую специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид работ. Общество к таким организациям не относится.
После замены прибора учета газа следует обратиться на Абонентский пункт Общества для представления документов об установке (Акт установки, паспорт на счетчик).

В соответствии с п.п. «г» п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, абонент обязан ежемесячно сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в течение последних 5 (пяти) рабочих дней месяца.
Передать показания прибора учета газа Вы можете любым удобным для Вас способом:

· путем внесения данных о показаниях прибора учета в платежный документ (в случае, если оплата производится в течение последних 5 (пяти) рабочих дней отчетного месяца);
· путем письменного или устного сообщения (по телефону , лично на абонентском пункте);
· посредством sms сообщений (Для передачи показаний посредством смс необходимо зарегистрировать номер телефона, с которого будет осуществляться отправка сообщений. Для этого Вам необходимо пройти авторизацию в личном кабинете и выбрав вкладку «Заявление на передачу показаний счетчика через сервис SMS». Заполнить заявление на регистрацию номера телефона, далее нажать вкладку «подать заявление».
Отправлять смс с показаниями необходимо на номер +7951-913-37-18.
· при оплате квитанций через банкоматы Сбербанка (в случае, если оплата производится в течение последних 5 (пяти) рабочих дней отчетного месяца);
· на сайте www.gas-nn.ru.

Сегодня Общество предлагает своим абонентам, у которых установлен прибор учета газа, заключить Соглашение о порядке расчетов за газ при использовании приборов учета. Необходимость в Соглашениях возникла из-за отсутствия у многих Абонентов возможности своевременно передавать Обществу показания приборов учета, что в свою очередь приводит к начислениям по нормативам, и как следствие, спорным ситуациям, неплатежам, растущей дебиторской задолженности и даже приостановлению услуги газоснабжения.
Надо понимать, что при использовании газа на нужды отопления расход газа больше тогда, когда температура наружного воздуха ниже. Соответственно в зимние месяцы Ваши расходы на газ увеличиваются. В условиях современной экономики очень важно планировать все свои расходы, в том числе и на коммунальные услуги, в частности за газ.
Для удобства клиентов расчеты при заключенном Соглашении производятся автоматически исходя из заявленного Вами годового объема потребляемого газа и параметров, которые являются неотъемлемой частью данных Вашего лицевого счета (отапливаемая площадь, количество проживающих и т.д.)
Преимущества, которые получает абонент при заключении данного соглашения:
· Планирование своих расходов с помощью предварительного расчета расхода газа.
· Возможность получения авансовых квитанций на 2 месяца.
· Передача контрольных показаний только 2 раза в год: 25 июня и 25 декабря.
· При своевременной оплате – возможность автоматической пролонгации Соглашения.
· Удобство расчетов с помощью электронных сервисов банков: соответствие начисленных сумм Сбербанка-онлайн и Сбербанка-автоплатеж с начисленными суммами в квитанции.
В случае отклонения фактического объема от общего согласованного объема газа – возможность пересмотреть условия Соглашения.
Заключить Соглашение можно на сайте ( www.gas-nn.ru) заполнив бланк в личном кабинете , либо обратиться на Абонентский пункт с фактическими показаниями счетчика, с паспортом собственника/нанимателя жилого помещения.

С 01.01.2017 внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 (в редакции Постановления Правительства № 1498 от 26.12.2016)).
Согласно п. 86 указанного Постановления, перерасчет по временному отсутствию не производится, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета и при этом отсутствует техническая возможность его установки, подтвержденная документально.
Согласно п. 93 указанного Постановления в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Согласно п. 94 указанного Постановления документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Общество самостоятельно не накладывает аресты на расчетные счета должников, а также их имущество.
Если Вам наложили арест на расчетный счет, значит в отношении Вас возбуждено исполнительное производство, а соответственно вынесено решение суда.
В случае, если Вам наложили арест на расчетный счет, на который поступают социальные перечисления, Вам необходимо обратиться непосредственно в расчетную организацию, в которой у Вас открыт расчетный счет, с документами, подтверждающими, что на данный счет поступают социальные перечисления.
В случае, если Вам наложили арест на Ваш расчетный счет и поступившие денежные средства списываются в полном объеме, Вам необходимо обратиться непосредственно в расчетную организацию, в которой у Вас открыт расчетный счет, указав на то, что размер удержания регулируется частью 2 статьи 99 Закона «Об исполнительном производстве», согласно которой: «При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов».
В случае, если у Вас имеется определение об отмене судебного приказа / заочного решения суда, Вам необходимо обратиться в адрес Общества с заявлением на снятие ареста с Вашего расчетного счета, приложив определение об отмене судебного приказа / заочного решения суда, паспорт.
Если Вы желаете разобраться с причинами наложения ареста, уточнить сумму задолженности и узнать какой судебный орган вынес решение, Вы всегда можете обратиться в адрес Общества: оставив обращение через форму обратной связи, указав суть проблемы, Ваше полное ФИО, дату рождения, адрес регистрации и проживания или обратиться лично на Абонентский пункт Вашего района (при себе иметь паспорт).