Нужна ли страховка при ипотеке в сбербанке отзывы

Сбербанк Страхование — отзывы

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

сберегательное страхование

Добрый день. У родственника был оформлен полис сберегательного страхования. Родственник умер не в результате несчастного случая а по болезни год назад. Подали заявку на возврат средств сразу же. Денег так и нет. Сейчас оформление этого продукта на сайте приостановлено. Вы считаете это приемлемая ситуация для вашей компании? Договор ВМС Р 50 000244598 от 29.11.2017.

Не выплачивают денежные средства

Приветствую.
24.08.2018. Моей соседкой был заключён договор страхование «ЗАЩИТА ДОМА+»
Номер полюса 001СБ137041946. Я сторона потерпевший, случился страховой случай затоп соседей. Обращение 113274. Был нам отправлен перечень документом которые, необходимо, было собрать и отправить по электронной почте и в отделе банка Сбербанк. В отделениях банка сотрудники вообще ничего не знают, не подсказывают правильно или не правильно все заполнили. Приходилось звонить на горячую линию все уточнять, нет ни какой слаженности и организованности, в такой большой компании. Документы со стороны страхователя и с моей стороны потерпевший были отправлены 15.11.2018. все документы, которые требовались по списку так же фото и видео. Спустя пару недель после подачи документов, выплаты были сделаны страхователю, хотя я потерпевшая сторона позвонила на горячую линию узнать о моих выплатах мне сообщают, что необходимо предоставить недостающий документ им на электронную почту план квартиры, отправила 23.11.2018, спустя опять время звоню уточнить, сообщают, что нужно еще более подробнее план квартиры, все расписала и отправила 2.12.2018. проходит опять неделя, звоню, напоминаю о себе и опять сообщают необходимо предоставить выписку из лицевого счета, хотя ранее в первом письме все эти документы были отправлены, взяла еще раз выписку и отправила им на почту. 12.12.2018. Перезвонила на следующий день уточнить точно, что все больше ничего не нужно, уверял сотрудник, все, получило больше от меня точно ничего, не требуется. Что самое ужасное каждый раз после моего звонка гор. Линия пытается соединить со специалистом (якобы который обладает информацией), но соединить не удается, так как «все специалисты заняты» перезвонить обещают в этот же день, но перезванивают, дай бог на следующий день. Очень, неудобно, постоянно разные специалисты, если есть обращение должен быть прикрепляет уже один специалист, который ведет мой вопрос и не приходится когда звоню повторять каждый раз как попугай все одно и тоже разным специалистам.
Как я понимаю праздники, и выходные не за горами я звонила САМА и спрашивала на какой стадии мое рассмотрение. Позвонила 17.12.18. Сказали, взяли на рассмотрение мое обращение ждать 15 рабочих дней, я не понимаю, почему потребовали выписку из лицевого счета и ОПЯТЬ ЖДАТЬ 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ, ХОТЯ РАНЕЕ 15.11.2018 этот документ уже был направлен. Обещали поставить галочку и попросить рассмотреть побыстрее.
24.12.2018 я решила еще раз позвонить и уточнить, но мне сообщили, что ОПЯТЬ требуется документ договор найма жилья так как квартира муниципальная, я не понимаю вообще, а что первый раз когда рассматривали не могли это сказать и всегда приходится мне самой звонить, не предупреждают и ни по телефону и не по почте, что опять нужны недостающие документы, ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, ПРИХОДИТСЯ ПОСТОЯННО САМОЙ ЗВОНИТЬ И УЗНАВАТЬ, ЧТО ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ТРЕБУЕТСЯ ДОКУМЕНТ, через час перезвонила сотрудница и сообщила, что еще нужны данные всех кто прописан в этой квартире и их данные карты для перечисление выплат. Вы, что издеваетесь, изначально СБЕРБАНК выслала перечень, документом, что нужно предоставить там это, не было прописано. 28.12.2018. Позвонила узнать, получили документы, сказали, перезвонят если, будет что то нахватать.
Как уже поняла за это время, что тянут и выплаты не планируют ни какие выплачивать.
Столько потрачено сил и нерв и времени, я требую в ближайшее время рассмотреть мое обращение потерпевшей стороны. № 113274.

Полис страхования жизни и здоровье к ипотеки

Мною было сделано страхование жизни и здоровья к ипотеки онлайн, на сайте сбербанка! полис был оплачен картой, деньги списались, на почту пришел полис страхование и в письме было указано, что начнет действовать после оплаты, затем пришло уведомление от сбербанка номер заказа и что заказ оплачен. При звонки на гор.линию сотрудники информацию что полис продлен не видят, перекидывют меня с одного оператора на другого, потратила два часа чтоб просто узнать прошла оплата или нет, в итоге говорят что оплата не пришла, куда делись деньги с карты никто не знает, позвонила через три рабочих дня, ситуация такая же, никто ничего не знает, только переводят и всё. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИЧЕГО НИКТО НЕ ЗНАЕТ, ПРОБЛЕМУ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ, ДАЖЕ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ КАКИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ, ЧТОБЫ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ! я потратила кучу времени и никто не сказал ничего внятного!

Страховщик не предоставляет полис страхования

11.12.2018 года путем составления онлайн-заявления на сайте Страховщика в целях заключения договора страхования жизни (Защищенный заемщик) мною была заполнена анкета ив полном объеме оплачен страховой взнос.
В этот же день на адрес электронной почты поступил чек об оплате, однако до настоящего времени (19.12.2018 г) полис страхования мне как Страхователю направлен не был.
14.12.2018 с использованием того же сайта была направлена жалоба с требованием направить договор. Ответа на жалобу не поступило. В этот же день по телефону горячей линии мне предложили направить чек и ксерокопию паспорта на адрес названной электронной почты, что и было сделано.
17.12. по телефону горячей линии оператор заверил меня, что ответ на запрос о предоставлении договора поступит в течение двух дней (не поступил).
На следующий день опять же по телефону оператор сообщил, что заявки приняты и обрабатываются и ответ поступит на следующий день (не поступил).
19.12 выяснилось, что назвать дату ответа на вопрос не представляется возможным.

Договора на руках у меня нет.

Иными словами, Страховщик не в состоянии ни направить вовремя договор, ни назвать дату рассмотрения претензий. И не важно по какой причине, ее можно было бы выяснить; в отношении клиентов, оплачивающих услуги страхования в установленном порядке такие действия (бездействие) недопустимы.
Надеюсь, что это просто недоразумение, которое Страховщик попытается разрешить в ближайшее время.

Не объяснение проблем при заключении страхования и получения денег.

Добрый день! Застраховалась 2 года 3 месяца назад платила вовремя, а не так давно решила расторгнуть договор. По линейке выплат за 2 года 3 месяца оплата 21300, нигде не прописано про 13%, затягивают оформление расторжения. То есть оплатила банку 27 тысяч рублей. Из 27 тысяч -выплата 21300-13%= 18531. Хорошие проценты банк получает.Документы просят дополнительные причем по телефону а смс общие фразы нет конкретики. Расторжение обещали через 30 дней, а оплата еще в течении 20 календарных дней это слова оператора. Это 2 месяца. Почему данная информация нигде не прописана и сотрудники банка не говорят об этом при заключении страхования. Очень разочарована в данном банке. Не советую связываться с коробкой страхования. Просто надувательство!

задержка по выплаты «сберегательное страхование»

Не могу получить денежные средства по полису 0501 7001171861, расторгла договор в ноябре 2018г., в службе поддержки сообщили, деньги получу через 30 дней. 26.11.2018г.
сотрудники страховой компании сбербанка заверили, что деньги перечислены на мой счет в сбербанк и получу их через пять дней. 01.12.2018г. перечислений не было. Звоню в страховую компанию сбербанка, сообщают, что перечислят через пять дней. Прихожу в сбербанк 11.12.2018г. перечислений на мой счет не было. Звоню в страховую компанию сбербанка и мне сообщают, что деньги перечислят через 20 дней. Считаю, что обязательство страховая компания сбербанка нарушает. Так можно откладывать выплату до бесконечности. Считаю себя обманутой, полис сберегательное страхование мне навязали, не объяснив, что удерживается 13% налога. Вернуть эти % я не могу, так как состояла на учете в пенсионном фонде по уходу за престарелым человеком после 80 лет, при этом ни каких отчислений в налоговую службу не производилось. Вообщем вдвойне обманул сбербанк.

Получение полиса и расторжение договора

05 декабря заключила кредитный договор и одновременно договор страхования жизни. Оформление происходило через систему сбербанк онлайн. Полис на электронную почту не поступал. Хочу расторгнуть договор в период охлаждения. Каким образом провести данную процедуру?
Помазкина Екатерина Юрьевна 14.10.1986 г.
Номер кредитного договора 263412 от 05.12.2018
Номер договора страхования отсутствует

Сбербанк Страхованием выискивает повод для отказа в выплате при полном перечне предоставленных документов по страховому случаю

Номер страхового полиса 7000225027.
Дата заключения 19.01.2016.

Страхователь — покойная мать. При заключении договора указала меня в качестве Выгодоприобретателя.
До момента смерти мама более 2 лет исправно выплачивала все взносы и по условиям договора не нарушала его. В начале осени ей дали инвалидность.
Сначала мы начали собирать документы по страховому случаю «инвалидность 1 и 2 группы», но через месяц Застрахованная умерла.
По факту смерти Застрахованной были предоставлены все документы, но предварительно по горячей линии были запрошены данные о перечне документов необходимых для признания страхового случая «смерть по любой причине» (после 2 лет действия договора).
При этом стоит отметить, что я являюсь Выгодоприобретателем и потенциальным наследником. И на прямой вопрос «Если я указана в качестве Выгодоприобретателя, то нужны ли документы о праве наследования» ответ был один «Если вы указаны в договоре Выгодоприобретателем, то заверенного документа для о праве наследования предоставлять нет надобности».
Я, получив, информацию с горячей линии отправила все необходимые документы в страховую компанию. (в том числе выписку из амбулаторной карты умершей за пять лет до момента смерти)

Смотрите так же:  Слюсарь андрей николаевич адвокат

И тут началась эпопея очень схожая на «борьбу гражданина с мошеннической организацией»…

1. Сначала сказали, что нужно предоставить выписку за пять лет до заключения договора страхования, потому что в амбулаторной карте при присвоении инвалидности врачи указали в анамнезе (обращаю внимание не в «диагнозе») и зафиксирован со слов Застрахованной было повышенное давление (ни диагноза, ни лечения по данному поводу не зафиксировано). В страховой компании заявили, что у неё была гипертония: при этом диагноза такого не зафиксировано, а со слов пациента записать можно всё что угодно (у большинства людей от времени к времени болит голова, но это не говорит о гипертонии). А гипертония в договоре указана как условие отказа в выплате.
Мы предоставили выписку за период включая за 5 лет до заключения договора страхования (с 2011 по 2018 — до даты смерти): диагноз «гипертония» отсутствовал. Страховая сняла это требование и только потом выставила следующее…

2. Нам сказали, что документы получили — рассматриваем. Оператор на вопрос «Достаточно ли предоставленных документов» ответили «Всех предоставленных документов достаточно осталось перепроверить в течении 5 рабочих дней и будет решение»

3. Чтобы не затягивать вопрос позвонила через 3 рабочих дня (зная, что из страховой никогда не перезвонят, даже если обещают — общаемся еженедельно уже 2 месяца).
Оператор сообщила, что «Документы изучены и необходимо предоставить документ о праве на наследование заверенный нотариусом»,
на вопрос «Зачем предоставлять документ о праве на наследование, заверенный нотариусом, если я указана в качестве Выгодоприобретателя?»
и «На основании чего вы требуете такой документ, если есть договор?»
«Почему ранее при прямом вопросе о предоставлении документа о праве на наследование ваши операторы ввели солгали?»
Ответ был: «Такое решение принято специалистами» «Без комментариев».
На вопрос «Какова процедура предоставления вам данных?»
Ответ удивил: «Вы должны у нотариуса сделать запрос подготовку права на наследования», затем «нотариус его отправит в Сбербанк для подтверждения суммы для указания в подготавливаемом документе о праве на наследование», далее «страховая компания отправляет ответ на запрос нотариуса», далее «а основании ответа страховой компании нотариус указывает в документе в праве на наследовании сумму страховой выплаты наследователю».
И только затем мне нужно будет отправить в Сбербанк Страхование нотариально заверенный документ. И всё это продлится до апреля месяца. Когда с большой вероятностью страховая придумает еще условия (по схожим схема действуют мошенники затягивающие решение вопроса).

4. Диалог закончился с моим намерением написать жалобы в Генеральному директору Сбербанк страхование, Российский союз страховщиков и Роспотребнадзор, далее в суд на отказ в выполнении условий договора.
Но перед этим решила позвонить в качестве потенциального покупателя аналогичного полиса позвонила на горячую в страховую компанию.
Разговор начался с консультации с конкретными вопросами через гипотетическую ситуацию:
— Я хочу застраховать себя по полису сберегательное страхование жизни
— выгодоприобретателем хочу указать дочь
— в случае смерти застрахованной нужно ли будет предоставлять документ о наследовании
— ответ оператора был такой: «Выгодоприобретателем может быть любое лицо и документа на наследование предоставлять будет не нужно».
— после вопроса: «А теперь скажите мне по аналогичной ситуации по страховому полису 7000225027 — Вы сейчас заявили, что не нужно, а почему вы требуете этот документ в уже случившемся страховом случае. » Оператор ответила, что была не права и дала мне ошибочную информацию и документ предоставлять нужно» (можно инсценировать данную ситуацию любому желающему — читающие пост: если хотите купить страховку сначала протестируйте таким образом).

Весь разговор записывался и в Сбербанк Страховании и был записан мной (запись могу предоставить).

И похожее введение в заблуждение происходит при заключении договора в офисе Сбербанка:
— мама, имея опыт невозврата сбережений покойного отца, застрявших в Сбербанке при развале СССР уточняла этот вопрос при заключении договора, получив утвердительный ответ сознательно указала меня выгодоприобретателем, для избежания всей этой «болотной схемы» с получением денег через процедуру подтверждения права на наследование (кстати, деньги по вкладам своего покойного отца мама не получила, потому что усилия, которые нужно было приложит превышали то что можно получить),
— по факту страхового случая обратились в банк, где сотрудники ответили «мы только договора оформляем, все вопросы в страховую»,

Личный вывод из приобретенного опыта взаимодействия со Сбербанк страхованием:
(1) при продаже полиса банковские сотрудники вводят заблуждение (факт с указанием выгодоприобретателя и предявлением новых требований, когда произошёл страховой случай) — цель — продать страховку, даже ценой введение в заблуждение клиента.
(2) на горячей линии также вводят в заблуждение (про условия указания выгодоприобретателя и требовании о праве на наследование) и при предъявлении фактов об обратном (по-сути уличения в прямой лжи) отказываются от сказанного, сославшись на некомпетентность
(3) подготовка операторов низкая: сделав 4 звонка и задав один и тот же вопрос (про документы и требования по страховому случаю) можно получить 4 разных версии ответа — доверие в сервису от операторов теряется напрочь
(4) условия по высланным документам выставляются не пакетом а по-очерёдно:
— сначала сообщили нужна выписка за пять лет с даты смерти (понимаю, что нужно время для разбора, но по факту потянули время),
— далее основываясь на записи при присвоении инвалидности «зацепились» за запись со слов пациентки «повышенное давление» (страховщики 100% знают разницу между анамнезом и диагнозом в юридическом ключе) — по факту это попытка найти повод для отказа
— когда убедились в том, что в истории пациента нет ни диагноза ни лечения гипертонии сняли этот вопрос и нашли новое требование: наличие меня в договоре в качеств «выгодоприобреталя» является ничтожным (не имеющим юридической силы) и необходим нотариально заверенный документ о праве на наследование.

ВЫВОД:
Пока есть чёткое ощущение, что действия сотрудников сбербанк страхования нарушают условия договора в желании выплатить страховую сумму — страховая не желает исполнять требования договора при предоставленном пакете документов.

Я намерена довести ситуацию до конца, так как считаю что моя мама выполнила все условия и страховая обязана исполнить свои обязательства. Потратила время на изливание боли от общения с вами в надежде решить вопрос… Но если необходимо, то готова отстаивать свои права и уважение к памяти матери в суде.

Чем дольше продолжается общение, тем меньше доверие к страховой.
А ведь на странице головной компании Сбербанка (Сбербанк Страхование на 100% дочернее банка и на неё распространяются все принципы работы) есть миссия и ценности.
Меня вдохновил текст (скопировано с сайт сбербанка):

«… Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.
Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях:

Все – для клиента
Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов
Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением
Мы превосходим ожидания клиентов… «

Могу сказать, что мои ожидания вы (Сбербанк Страхование — 100% дочернее предприятие Сбербанка) «превзошли» более чем: отсюда и сравнение действиями похожими на работу мошеннической организации.

Страхование жизни при ипотеке от Сбербанка

Интересуетесь условиями страхования жизни при получении ипотеки в Сбербанке? Сегодня мы расскажем вам об основных требованиях, которые действуют в 2019 году при оформлении жилищного кредитования и страхового полиса к нему.

Итак, если вы столкнулись с необходимостью приобретения жилья при помощи кредитных средств банка, то вы уже наверняка знаете о том, что большинство финансовых компаний обязывают заемщика застраховать объект недвижимости, который будет выступать обеспечением по ипотеке. И это требование совершенно законно, т.е. такое право банков закреплено в российском законодательстве.

Однако, многие компании идут дальше, и также настаивают на том, чтобы клиент оформил комплексное страхование, куда входит страховка жизни и здоровья заемщика. И вот здесь уже возникает вопрос – стоит ли её оформлять, т.к. в данном случае клиент вправе решать его самостоятельно.

В законодательстве РФ, касательно вопросов предоставления услуг физическим лицам, четко сказано: нельзя предоставлять услугу только путем обязательного приобретения другой услуги. Иными словами, если клиент не хочет страховать свою жизнь, то теоретически он вполне может не подписывать дополнительный договор. Как отказаться от страховки, рассказано здесь.

Что на практике?

Однако на практике все оказывается совсем не так. В том случае, если клиент не желает оформлять дополнительную услугу страхования, банк может либо повысить его процентную ставку (что прописано в договоре), либо вовсе не выдать ему кредит. Подробнее здесь.

Законно ли повышение процентной ставки в случае отказа от дополнительной услуги? Абсолютно законно, т.к. в данном случае финансовые организации никто не ограничивает. Про все надбавки вы можете узнать заранее у сотрудника банка или же на его официальном сайте.

Могут ли вовсе отказать в заявке? К сожалению, да, при этом вам даже не назовут причину, ведь такое право банков закреплено в законодательстве. Чтобы этого избежать, нужно принести как можно больше документов, подтверждающих вашу платежеспособность, чтобы не понадобилось кредитору дополнительных гарантий.

Смотрите так же:  Нотариус в верховье орловской области

Если вам уже одобрили заявку со страховкой, можно ли от нее отказаться уже на этапе подписания договора? Можно, но в таком случае ваша анкета будет вовсе отклонена, а следующую можно будет подать не ранее, чем через 2 месяца.

Почему банки так старательно навязывают своим клиентам страховку?

Дело в том, что сейчас в период кризиса количество и качество заемщиков резко упало, растет просроченная задолженность по кредитам, финансовые компании теряют свою прибыль и вложенные деньги. Именно по этой причине они не только повышают требования к клиентам, но и стараются «обезопасить» себя путем оформления страховки.

Что дает оформление страхового полиса? И сам заемщик, и банк тем самым уберегают себя от различных непредвиденных обстоятельств и форс-мажорных ситуаций, когда клиент не сможет самостоятельно рассчитываться с кредитом. В этом случае выплаты на себя берет страховая компания.

Что может быть признано страховым случаем:

  • Естественная смерть или смерть вследствие несчастного случая – страховщик полностью покрывает долг за недвижимое имущество;
  • Нарушение здоровья, повлекшие за собой нетрудоспособность или частичная нетрудоспособность – выплачивается сумма в размере от 50 до 75% от размера ипотеки;
  • Временные нарушения здоровья, травмы – выплата осуществляется в размере ежемесячного платежа по кредиту.

Наличие полиса выгодно как для банка, так и для самого заемщика, т.к. он будет иметь страховку, которая поможет справиться с временными трудностями. Особенно это бывает полезно для клиентов пенсионного возраста, чтобы в случае смерти наследники не выплачивали долг по ипотеке.

Обратите внимание, что чем больше пунктов и условий по выплатам в полисе, тем выше будет его стоимость. Как правило, цена определяется в зависимости от суммы кредита, и составляет от 1 до 3% от его суммы.

Если вы решились оформить страховку, то вы можете самостоятельно выбрать страховую компанию из списка:

Не стоит слушать банковского работника, который утверждает, что страхование возможно только в компании Сбербанка – это может происходить как по причине его некомпетентности, так и из желания увеличить свои показатели. Если возникают проблемы – обращайтесь к его вышестоящему начальству.

Страховаться или нет

Кому больше нужна страховка: банку или заемщику? Давайте разберемся.

Личное страхование включает в себя сразу несколько рисков: смерть клиента, сильные проблемы со здоровьем, травмы или острые заболевания, временную потерю трудоспособности.

Если заемщик окажется в одной из перечисленных ситуаций, то страховщик погасит за него образовавшуюся задолженность. Средства будут перечислены банку. Часть средств может быть направлена клиенту для решения его проблем. Страхование сокращает риск невыплаты долга для кредитора. Кроме того, оно дает возможность справиться с кредитом тому, кто попал в сложную жизненную ситуацию.

Некоторые ссуды оформляют на период до 30 лет, а потому вполне возможно наступление страхового случая.

Основные плюсы для заемщика:

  • При наступлении страхового случая будет покрыта задолженность.
  • Близкие будут освобождены погашать кредит и шанс потерять жилье намного ниже.
  • Возможность оплатить ипотеку, если даже возникнут проблемы со здоровьем.
  • Платить по страховке выгоднее, чем по жилищному займу без нее.

Что говорят менеджеры Сбербанка

Сами специалисты банка настаивают на оформлении страховки, но это не значит, что клиент должен подписывать договор. Он вполне может отказаться от этого. Хотя в последнее время все больше заявителей стремится застраховать себя, чтобы избежать проблем с выплатами впоследствии. Однако, нужно понимать, что договор страхования предполагает дополнительные затраты на кредит.

Конфликт с работником может возникнуть только в том случае, если он настаивает на оформлении полиса именно в компании «Сбербанк страхование жизни», которая предлагает не самые низкие тарифы. Но, как мы и говорили выше, клиент сам вправе выбрать страховщика.

Как правильно вести себя с сотрудником

Заемщик может застраховать свое здоровье и жизнь у любого страховщика, который аккредитован в Сбербанке. Это прописано в тексте кредитного договора.

Если сотрудник настаивает на заключении соглашения именно со «Сбербанком страхование жизни», то нужно сослаться на официальный сайт компании и настаивать на своем решении застраховаться у другой компании, тарифы в которой намного ниже. Если это не помогает, то нужно требовать у менеджера письменный отказ в выдаче займа с выдвинутым им условием. После этого возможен конструктивный диалог.

Если вам нужна дополнительная консультация по вопросам оформления страхования жизни при ипотеке в 2019 году, обращайтесь в отделения Сбербанка или по телефону 8-800-555-55-50

Страхование жизни при ипотеке

При оформлении ипотеки в ВТБ 24, столкнулся с обязательным страхованием жизни и здоровья. Я согласился т.к. отказ грозил повышением процентной ставки. При оформлении полиса мне озвучили сумму 18750, и дали кипу бумаг на подписание, в которых дублировались что я страхую жизнь и здоровье. В итоге оплатил почему-то на 3 счёта по 5000,5000,8500. Как я теперь понял мне оформили 2 полиса страхования жизни и здоровья, на 5000 и 8500, а так же продали коробочное страхование на 5000. Документы все эти мне красиво впарили прям на кассе сославшись на экономию времени. Неделя была загруженая и в бумажки вчитался только на выходных. То есть уже прошло 7 дней. Могу ли я Сейчас вернуть деньги хотя бы за 2 лишних продукта? И, если да то куда обратиться и какие документы нужны для этого?

По описанному — не определить. Надо проверять соотношение условия о страховании в кредитном договоре и соответствие описанных страховых договоров этому условию.

Банк настаивает на страховании жизни при ипотеке. Можно ли отказаться сразу или после?

Добрый день! Банк вправе потребовать страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например жизни и здоровья заемщика.

Вы можете в течение 5 дней с момента заключения договора страхования написать заявление на расторжение и возврате уплаченной суммы.

Интересует страхование жизни при ипотеке, в частности будет ли страховая компания выплачивать ипотечный кредит, если основной заемщик после заключения ипотечного договора оформляет инвалидность?

Здравствуйте. Нужно читать Договор страхования. Является ли инвалидность страховым случаем и какая сумма страховой выплаты.

Не знаем оформляли ли страхование жизни при ипотеке! Наступила инвалидность 1 гр! что делать.

Чтобы узнать оформляли ли вы страхование или нет, то прочитайте документы, которые вы подписывали. Если страховки нигде нет, то страхования не будет. Вам стоит обратиться с просьбой о реструктуризации ипотеки, но платить вам все равно придется. Инвалидность не является причиной для неуплаты ипотеки.

Здравствуйте, вам необходимо изучить договор страхования. Если вы заключали договор страхования, то посмотрите его условия. Как правило, в обязательном порядке страхуют предмет залога-недвижимость. А страхование жизни дополнительное страхование, но не обязательное.

В прошлом году купили квартиру в ипотеку. При оформлении нам сделали 2 страховки. Страхование жизни и страхование имущества. В этом году мы страховки не продляли. Звонят из банка и говорят, что страхование жизни можно не продлять, а страхование имущества нужно, эта страховка обязательна. Можно ли отказаться от этой страховки тоже?

Добрый день! Нет, от данной страховки отказаться нельзя, поскольку страхование предмета ипотеки обязательно в силу закона об ипотеке: Статья 31. Страхование заложенного имущества. Страхование ответственности заемщика и страхование финансового риска кредитора (в ред. Федерального закона от 23.06.2014 N 169-ФЗ) 1. Страхование имущества, заложенного по договору об ипотеке, осуществляется в соответствии с условиями этого договора. Договор страхования имущества, заложенного по договору об ипотеке, должен быть заключен в пользу залогодержателя (выгодоприобретателя), если иное не оговорено в договоре об ипотеке или в договоре, влекущем возникновение ипотеки в силу закона, либо в закладной. 2. При отсутствии в договоре об ипотеке иных условий о страховании заложенного имущества залогодатель обязан страховать за свой счет это имущество в полной стоимости от рисков утраты и повреждения, а если полная стоимость имущества превышает размер обеспеченного ипотекой обязательства, — на сумму не ниже суммы этого обязательства.

При оформлении ипотечного кредита одним из условий банка является страхование залоговой недвижимости. Таким образом, банк уменьшает свои риски в случае потери и повреждения залога. Это процедура является обязательной согласно законодательству.

За сколько дней до окончания действующего договора страхования жизни и недвижимости при ипотеке, я могу заключить новый договор?

«За сколько дней до окончания действующего договора страхования жизни и недвижимости при ипотеке»-нет такой взаимосвязи. либо вы не правльно вопрос поставили.

Заключить договор можно раньше, но начало его действия должно быть таким. Чтобы не было перерыва в страховании относительно предыдущего договора. Наложений сроков тоже не должно быть (старый не истек, а новый договор начал действие)

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Предоставляет ли Сбербанк кредит без обязательного страхования жизни при ипотеке с господдержкой? Сказали, что нет. Правомерно ли это? Александр.

Предоставляет ли Сбербанк кредит без обязательного страхования жизни при ипотеке с господдержкой? Сказали, что нет. Правомерно ли это?—это право банка—но, если откажетесь от страховки % ная ставка кредита больше (у СБ такие условия)

Добрый день! С 1 июня 2016 г. можно вернуть деньги за навязанную страховку личного страхования при ипотеке. Однако, помните, что повышение ставки, если это прописано в договоре, неминуемо.

Смотрите так же:  Требования по зрению при поступлении в военные вузы

Страхование жизни. ? при ипотеки обязательно, ведь страхую всего на год,

Страхование это ваше личное желание.

Не обязательно. Но банки, как правило, требуют и навязывают.

При оформлении ипотеки на квартиру Сбербанк потребовал заключение договора страхования жизни и квартиры. Законны такие требования к заяемщику 7

да, это ипотека, а не ЗЗПП

Законны такие требования к заяемщику 7 Это и не требование вовсе, а ПРЕДЛОЖЕНИЕ, на которое Вы согласились при заключении договора.

Страхование жизни при ипотеки в какой момент оформляется. После подписания кредитного договора? Как банк об этом узнает. Существуют ли какие то обязательные сроки для получения полиса? Спасибо.

Здравствуйте. Момент определяется договором ипотеки.. Так же, банк не подпишет договор без страхования, если в ипотечном договоре есть условия страхования..

Правомерно ли: сниженная процентная ставка по ипотеке ТОЛЬКО при страховании жизни, залогового имущества, и рисков утраты права (титульное страхование)? При отказе заключать данные страховки имеет ли право банк поднять % по ставке по ипотеке?

Здравствуйте. Деньги банка, он решает на каких условиях предоставлять кредит.

Если это не предусмотрено условиями договора, то не могут.

Сбербанк навязал при оформлении ипотеки в декабре 2014 г. страхование жизни. В 2015 г. я не продлил страхование жизни Сбербанк увеличил процентную ставку. Имеет ли смысл оспорить в суде? Каковы шансы? Спасибо.

не имеет, в договоре у вас указан штраф за отказ от страхования

Нет, не имеет. Процент при выдаче кредита был рассчитан с учетом страхования жизни. Вы нарушили свое обязательство по заключению/продлению договора, банк увеличил процент. Удачи Вам!

При оформлении ипотеки заключила дополнительно договор страхования жизни на 1 год, банк предлагал пониженную ставку при оформлении кредита. В момент оформления, специалист подготовил договор на ипотеку с обычной % ставкой. Через год я не стала продлевать страхования жизни. В течении 6 месяцев банк начислял пени. Вопрос: в каких нормах законодательства прописано, что банк должен был уведомить меня о якобы моих просрочках платежей или не предоставлении документов. И где прописана ответственность за подобное нарушение банков в моей ситуации. Согласно договору и правил банка, нарушения нет. Претензию я составила и отнесла в банк, хотела бы указать нормативно на их нарушения. Спасибо.

Посмотрите свой кредитный договор. Нормативно Вас не имеют права обязывать заключать сделки, кроме как в данном случае страхования имущества, являющегося предметом залога. Если в договоре такого условия нет, неустойку начисляли неправомерно, Вы можете требовать перерасчета. Если в договоре есть такое условие, то в силу ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» оно ничтожно, но это, видимо, придется доказывать в суде.

Добрый день, Надежда. В данном случае как я понимаю речь об увеличении процентной ставки по кредиту. Если так, то действия банка незаконны, поскольку он не имеет права в одностороннем порядке изменять процентную ставку. Рекомендую обратиться с претензией в банк, в случае отказа в суд.

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни при ипотеке без увеличения процентов по основному платежу.

Здравствуйте, Татьяна. Для ответа на ваш вопрос следует изучать договор. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.

При оформлении ипотеки в сбербанке мы также оформили страхование жизни (что являлось обязательным условием), также нам сказали что данную страховку надо оформлять каждый год? Можно ли этого не делать? Стоимость страховки 1% от суммы ипотеки.

Вы можете оформить страхование жизни в другой страховой компании, на более выгодных условиях.

В 2015 году взяла ипотеку, при оформлении было предложено страхование жизни при этом снижение % ставки по ипотеке, я оформила страховку (на 1 год). Прошел год, страховой случай не наступил. Могу ли я получить возмещение по страховке? Спасибо.

Можете только в случае досрочного погашения кредита.

В прошлом году оформила ипотеку в сбербанке. При оформлении оплатила страхование жизни 1% от основной стоимости взятой ипотеки + страхование недвижимости 0,25%. Понятное дело огромная кабала. Оплачиваю ипотеку без каких либо нарушений, во время, стараюсь взятые на себя обязательства выполнить, хотя на работе в связи с трудной ситуацией в стране (так называемый кризис) зарплату сократили. У меня вопрос:
1. могу ли я отказаться оплачивать страхование жизни.
2.Если не смогу оплатить эту страховку жизни, то какие санкции в отношении меня могут быть.
3. Ваши рекомендации, совет как специалиста
С Уважением!

Здравствуйте!От страховки жизни вправе отказаться,смотрите условия в Вашем договоре.

При оформлении ипотеки обязательным условием было страхование жизни (договор страхование жизни защищенный заёмщик) Попадает ли данный вид страхования под социальный налоговый вычет?

Здравствуйте, нет, не попадает.

При оформлении ипотеки в сбербанке рекомендуют также оформить страхование жизни, процент ипотеки будет на 1% ниже. Так ли это необходимо?

здравствуйте. Страхование вашей жизни прежде всего выгодно сбербанку, поскольку он получает возможность получить заемные деньги при любых жизненных обстоятельствах. Рассчитайте сумму, потраченную на страховку и разницу в сумме при сниженной процентной ставке по ипотеке — если есть резон — страхуйте жизнь. Однако по практике Банк свое положение никогда не ухудшит.

Оформили ипотеку со страхованием жизни. При оформлении сотрудник банка сообщил, что срахование жизни на три года будет стоить 16000. При этом процент будет понижен. И эти условия прописаны в договоре ипотечного кредитования. НО получив документы и оплатив суммы 11 000 и 5 000, выяснилось что, кроме страхования жизни нам был еще навязан полис но 1 год и шесть месяцев от лихорадки Эболы. О чем менеджер умолчал. На подписании договара присутствовали я и супруг. На вопрос о возврате денег банк отказывает.

Можете написать претензию о возврате денег как за навязанную услугу. Вам должны были предоставить полную информацию.ст.10,12,16,18 закона о защите прав потребителей

При оформлении ипотеки сбербанк обязал меня оформить страхование жизни. Прошел год страховку нужно оплачивать на новый срок. Законна ли эта навязанная банком услуга и могу ли я не оплачивать и следовательно не заключать новый договор о страховании жизни?

Здравствуйте, нет, незаконна. Если не оплатите новую страховку — расторгнут договор кредитования. Избавиться от проблемы можно только в судебном порядке.

При заключении договора на ипотеку, была оформлено страхование жизни. 1 января получил травму, два перелома, травма получена под алкогольным опьянением, в полисе страхования написано, что из-за алкоголя это не страховой случай и будет отказ, это так?

Нужно увидеть для начала заключенный договор страхования.

Вы же подписали договор страхования, читайте его условия.

Сбербанк при оформлении ипотеки обязал меня оформить страхование жизни, прошел год, в конце декабря нужно перезаключать договор, но у меня нет денег. В кредитном договоре они прописали, что в случае отказа от страховки — повысят процентную ставку. Что делать?

Напишите в Роспотребнадзор, навязывание страховки нарушает ваши права потребителя.

Ипотека оформлена на мужа. Муж умирает. Страхование жизни при оформлении ипотеки заключали. В каких случаях страховка по ипотеке недействительна (то есть отравление водкой, самоубийство и тд)

случаи, не являющиеся страховыми перечислены в Вашем договоре страхования. Оформляйте все документы и предъявляйте в страховую компанию. Если будет отказ в выплате, его можно пробовать обжаловать в судебном порядке. Для более подробной консультации необходимо изучение документов.

Взяли ипотеку в сбербанке. Оформили страхование жизни заемщика, так как при наличии страховки на 1% ставка по ипотеке уменьшается. Когда истек срок, позвонили со сбербанка и сказали, что срок прошел, нужно обновить страховку, иначе ставка поднимется. Но нас об этом не предупредили, при оформлении кредита. (в договоре тоже не указано, что нужно каждый год продлевать страховой полис). Законно ли?

Нет, не законно. При повышении ставки банком, обращаетесь в суд о снижении ставки в связи с отсутствием оснований и оперируя ст. 451 ГК РФ — «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях».

договоре тоже не указано, что нужно каждый год продлевать страховой полис). Законно ли? —если договором страхования предусмотрено. то законно и наоборот

Взяли ипотеку в сбербанке. Оформили страхование жизни заемщика, так как при наличии страховки на 1% ставка по ипотеке уменьшается. На днях, когда истек срок, позвонили со сбербанка и сказали, что срок прошел, нужно обновить страховку, иначе ставка поднимется. Но нас об этом не предупредили, при оформлении кредита. Скажите законно ли все это и можно ли не обновлять страховку (в дого�%

Да , это законно. Договор может содержать такие условия. Страховую компанию можете выбрать любую по согласованию с банком

При оформлении ипотеки навязали кроме страхования жизни еще страхование от онкозаболевания. Меня ввели в заблуждение. Как отказаться от второй страховки?

Если навязали страховку обманным путем, то отказаться можно только через суд.