Письмо на возврат денежных средств от поставщика за непоставку товара

Содержание:

Письмо на возврат денег от поставщика образец за непоставленный товар

На сегодня ее размер составляет 10% годовых. Считается, что сумма невозвращенных денежных средств используется поставщиком или продавцом в собственных целях. А потому расчет необходимо произвести следующим образом: Сумма задолженности * Ставка рефинансирования * Период задолженности) / 360. Таким образом, если изначально в виде предоплаты были перечислены 100 тыс рублей, а после нарушения сроков поставки и после написания претензии поставщик 30 дней не возвращал денежные средства, то его долг по неустойке составит: (100 тыс * 10% * 30) / 360 = 830 руб. Письмо на возврат денежных средств за непоставленный товар И если она была оформлена в правильном порядке, на рассмотрение продавцам и поставщикам дается не более десяти дней. Иск о возврате денежных средств за непоставленный товар Подобные споры чаще всего на досудебном этапе не решаются.

Письмо на возврат товара и денежных средств образец

Получив претензию, поставщик может или допоставить товар со следующей партией или не исполнить требование.

В обоих случаях права покупателя будут нарушены тем, что товар не был поставлен в срок, и покупатель имеет возможность требовать восстановить свои нарушенные права, тем или иным способом.
В некоторых случаях покупатель вправе также отказаться от поставленного товара или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Письмо на возврат денег от поставщика образец за непоставленный товар

В деятельности организаций часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть перечисленные контрагенту деньги.

Чтобы вернуть деньги, составляется претензионный документ по образцу.

Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной.

Письмо на возврат денежных средств от поставщика

При отсутствии такого бланка можно использовать обычный лист бумаги, на который следует проставить угловую печать и записать реквизиты организации в правом верхнем углу после данных об адресате.

    Письма пишутся на имя главного лица организации (директора, управляющего, начальника).

После должности указывают полное название юридического лица и ФИО руководителя.

Если претензия отправляется физическому лицу, то в части, которая отводится для информации об отправителе, пишется ФИО лица, направившего претензию, его адрес, телефон для связи и электронная почта.

  • Главная часть письма начинается с фразы «Просим (прошу) Вас вернуть».
  • Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар

    Аванс за недоставленную продукцию можно вернуть несколькими способами:

      Устные переговоры с поставщиком: будет достаточно даже высказанного требования вернуть деньги, если оно сформулировано грамотно, и при этом обоснованно, с точки зрения норм закона.

    Продавец постарается не потерять деньги, расторгнув договор. От него может поступить предложение о продлении соглашения, а то и замене товара на аналогичный.

    Право заказчика — соглашаться или отказаться.
    Письмо-претензия: ведя телефонные переговоры с продавцом, который оказался недобросовестным, всегда надо иметь в виду, что доказательств из них не выйдет.

    Зато письмо на возврат денег за непоставленный товар и прикрепленная квитанция о его отправке (либо наличие отметки о вручении), судом будет принято в качестве доказательства при условии, что оно принято продавцом.

    Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику

    Перед тем, как подавать на поставщика в суд, следует принять все меры для мирного урегулирования конфликта.
    Это выгодно по многим причинам:

    • Мирная договоренность зачастую дает более выгодные условия для обеих сторон;
    • Судебное разбирательство отнимает много сил и денег, длится очень продолжительное время;
    • Во многих договорах о поставке есть пункт, по которому стороны могут обращаться в суд только после попыток мирно уладить дело.

    Письмо на возврат денежных средст за непоставленный товар

    Претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (). Претензия на уплату неустойки за недопоставку продукции.

    Претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции.

    Lawcanal.ru: Образцы документов (формы, бланки, договора) — скачать.

    Образец претензии на возврат денежных средств за непоставленный товар Так как в установленный день поставка не была осуществлена, покупатель просит вернуть все денежные средства и неустойку.

    Таким действиями продавец нарушает права потребителя, а потому указанные требования в исковом заявлении являются правомерными.

    После перечня просьб о взыскании сумм с ответчика, указывается еще и список приложений.

    Письмо вернуть денежные средства за непоставленный товар

    Письмо на возврат товара и денежных средств Предоплата за товар, который поставщик еще только собирается поставить – явление нередкое. Многие организации работают по этому принципу. Покупатель, со своей стороны, рассчитывает получить товар полностью и точно к оговоренному сроку. Но зачастую этим расчетам не суждено сбыться, так как поставщик может задержать поставку, доставить лишь часть товара или вовсе отказаться от исполнения условий договора. В таких случаях вопрос с предоплатой повисает в воздухе, и покупатель начинает гадать, как ему следует поступить. Ждать возврата денег, выдвигать поставщику новые требования или сразу обращаться в суд? Чтобы наметить свои действия, стоит изучить причины, по которым деньги не могут быть возвращены и внимательно перечитать договор поставки.
    При отсутствии такого бланка можно использовать обычный лист бумаги, на который следует проставить угловую печать и записать реквизиты организации в правом верхнем углу после данных об адресате.

      Письма пишутся на имя главного лица организации (директора, управляющего, начальника).

    После должности указывают полное название юридического лица и ФИО руководителя.

    Если претензия отправляется физическому лицу, то в части, которая отводится для информации об отправителе, пишется ФИО лица, направившего претензию, его адрес, телефон для связи и электронная почта.

  • Главная часть письма начинается с фразы «Просим (прошу) Вас вернуть». Это настраивает на деловой, неагрессивный лад.
  • Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар

    Продавая товары или предоставляя услуги, продавец старается работать по предоплате частичной в виде аванса или полной. Такой порядок действия принят как в отношениях с покупателями при продаже розницы, так и в сотрудничестве с другими юридическими лицами.

    Если товар поставлен не вовремя или продавец вовсе отказывает в удовлетворении ранее достигнутой договоренности, потребитель может написать претензию и затребовать возвращение денежных средств, уплаченных ранее.

    Когда можно сделать возврат денежных средств за не поставленный товар?

    Претензию за не поставленный товар можно выставлять с момента окончания срока договоренности, письменной или устной форме.

    В отношениях между торговыми объектами и покупателями не всегда заключаются договора, иногда сроки оговариваются лишь устно.

    Важно чтобы потребитель имел на руках документальное подтверждение оплаты в виде чека или иного платежного документа.

    При заключении договорных отношений данные сроки, как правило, оговариваются в договоре поставки.

    Смотрите так же:  7 гражданский кодекс

    Потребитель может заявлять свои требования с момента окончания договоренного срока.

    Как происходит возврат средств за не поставленный товар?

    Вернуть денежные средства за не поставленный товар можно несколькими способами:

    Зачастую поставщик старается сделать все, чтобы не возвращать деньги. Он может предложить потребителю не подавать претензию на возврат денег (как написать ее — информация здесь), а пролонгировать договоренность на определенный срок. Или просит покупателя выбрать другой товар, сходный по качеству и по стоимости. Потребитель имеет право согласиться или отказаться от такой возможности;

    • Выставление претензии о возврате

    Не решив проблему устной договоренностью, потребитель имеет возможность подать требование на организацию с убедительной аргументированной просьбой вернуть деньги за не поставленный товар;

    Если претензии о возврате денег за невыполненную поставку не выполнена, потребитель может подать иск, с требованием уплаты денежных средств и взыскания неустойки.

    Срок возврата денег за непоставленный товар

    Срок возврата денежных средств, к сожалению, для потребителя не имеет четко выраженных временных критериев. А вот реагирование и письменный ответ на претензию от продавца должен быть дан в определенные законом сроки.

    Взаимоотношения при стандартной покупке регулируются по закону о правах потребителей.

    Здесь закон строго регламентирует обязанность продавца дать ответ на претензию о не поставленном товаре в срок 10 дней с момента подачи требования.

    Когда решаются вопросы ненадлежащего исполнения договорных отношений, нужно ориентироваться на ГК РФ.

    Этот документ четко оговаривает надлежащие сроки к ответу на претензию потребителя. Этот срок равен 30 дням.

    Письмо о возврате средств по закону

    Потребитель может потребовать возвращения денежных средств изначально в устной форме. Зачастую правильная формулировка устных требований и знание закона помогают решить проблему с магазином уже на данной стадии.

    Отсутствие должного реагирования со стороны продавца провоцирует покупателя на более решительные действия в виде претензии.

    Требование вступает в свою законную силу только после принятие его продавцом. Поэтому необходимо составить письмо и вручить его лично адресату либо отправить по почте. Такая мера поможет в случае отказа поставщика принимать письмо лично.

    Как составить претензию — образец

    Для оформления требования на возвращение денежных средств за не поставленную продукцию нет установленных образцов или бланков.

    Важно соблюдать в нем следующие нормы:

    • Указать актуальные данные сторон;
    • Дату оформления продажи;
    • Перечислить услуги или изделия, которые не поставленный;
    • Указать сумму, которую поставщик должен уплачивать;
    • Предъявить требование на удовлетворение объявленных позиций;
    • Поставить число и подпись.

    Для того, чтоб потребителям было удобнее составлять свою жалобу, мы представим образец ее написания:

    Исковое заявление о возврате денежных средств — образец

    Иск подается покупателем при неудовлетворении поданного требования о возвращении денежных средств за не поставленную продукцию в указанный срок. Иск составляется по установленным нормам на листе А4.

    Кроме того, иск содержит такие пункты:

    • Данные о поставщике и покупателе, наименование, адреса, телефоны сторон;
    • Оглавление заявления;
    • В тексте излагаются нюансы по приобретению продукции и уплате денежных сумм;
    • Следует указать действия, которые были предприняты ранее;
    • Изложить четко требования, указать сумму денежной компенсации, включая пени и проценты.

    К иску прикладываются копии всех документов.

    Пример письма на возврат денежных средств от поставщика если товар не забрали

    Письмо заверяется подписями директора предприятия, руководителя подразделения, главного бухгалтера. На бланке проставляется печать организации. Количество экземпляров документа должно соответствовать числу участников правоотношений (контрагентов). Однако документ может быть составлен и в большем количестве экземпляров, если это необходимо заинтересованным лицам (например, руководителю и главному бухгалтеру филиала, учредителям и т.п.). Письмо на возврат денег от поставщика как и другая деловая переписка хранится в течение 5 лет. Приведенный выше порядок применим и для возврата товаров, приобретенных у контрагентов. Процедура оформления документов похожа. Однако вместо письма на возврат денежных средств оформляется письмо на возврат товара. Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика

    Если есть возможность, можно вручить претензию лично представителю поставщика под роспись.
    Внимание Получив претензию, поставщик может или допоставить товар со следующей партией или не исполнить требование.

    В некоторых случаях покупатель вправе также отказаться от поставленного товара или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

    Важно N предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров срок для ответа на претензию — календарных дней со дня ее получения.

    На основании вышеизложенного и руководствуясь п.
    В случае если поставщик поставил покупателю меньшее количество товара, чем это предусмотрено соглашением, или вообще ничего не поставил, то покупателю следует написать в адрес поставщика претензию о непоставке товара.

    Все претензии необходимо отправлять заказным письмом с уведомлением и, желательно, с описью вложения .

    Если есть возможность, можно вручить претензию лично представителю поставщика под роспись.

    Получив претензию, поставщик может или допоставить товар со следующей партией или не исполнить требование.
    В обоих случаях права покупателя будут нарушены тем, что товар не был поставлен в срок, и покупатель имеет возможность требовать восстановить свои нарушенные права, тем или иным способом.


    В некоторых случаях покупатель вправе также отказаться от поставленного товара или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

    Письмо на возврат ден средств от поставщика за недопоставленный товар

    Потребитель имеет право согласиться или отказаться от такой возможности;

    • Выставление претензии о возврате

    Не решив проблему устной договоренностью, потребитель имеет возможность подать требование на организацию с убедительной аргументированной просьбой вернуть деньги за не поставленный товар;

    Если претензии о возврате денег за невыполненную поставку не выполнена, потребитель может подать иск, с требованием уплаты денежных средств и взыскания неустойки.
    Срок возврата денег за непоставленный товар Срок возврата денежных средств, к сожалению, для потребителя не имеет четко выраженных временных критериев.

    А вот реагирование и письменный ответ на претензию от продавца должен быть дан в определенные законом сроки.

    Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар

    Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар Перед тем, как подавать на поставщика в суд, следует принять все меры для мирного урегулирования конфликта. Это выгодно по многим причинам:

    • Мирная договоренность зачастую дает более выгодные условия для обеих сторон;
    • Судебное разбирательство отнимает много сил и денег, длится очень продолжительное время;
    • Во многих договорах о поставке есть пункт, по которому стороны могут обращаться в суд только после попыток мирно уладить дело.

    Каждый гражданин имеет право на предоставление товаров и услуг высокого качества. Однако не всегда торговые точки распространяют качественную продукцию.

    В случае обнаружения недостатка, гражданин может сдать продукт и получить уплаченные деньги обратно.

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика за некачественный товар

    Договора поставки от » » г. N , п. 2 ст. 520 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до возвратить аванс в размере ( ) рублей по Договору поставки от » » г.
    N в связи с непоставкой товара в следующем порядке .3.
    Доверенность представителя от » » г. N (если требование подписывается представителем заявителя).
    4. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.Утвержденной законодательством формы не существует, поэтому документ составляется в свободной форме. В письме на возврат денег от поставщика, образец которого приведен ниже, указываются следующие положения:

    • реквизиты юридического лица (письмо может быть составлено на фирменном бланке, тогда этого не требуется), а также банковские реквизиты организации;
    • Ф.И.О.

    Письма поставщику на возврат денежных средств

    Для того, чтобы вернуть деньги, предприниматель должен направить контрагенту письмо на возврат денежных средств от поставщика.
    Содержание письма на возврат денег Причинами для возврата уже перечисленных денежных средств могут выступать такие обстоятельства, как:

    • нарушение сроков поставки товара, которые установлены заключенным сторонами контрактом;
    • ненадлежащее качество продукции, обнаруженное после ее принятия покупателем;
    • расторжение договора в случаях, предусмотренных соглашением сторон, а также в порядке, который установлен действующим гражданским законодательством;
    • наличие переплаты, если данное обстоятельство было установлено в результате составления акта сверки;
    • ошибка в реквизитах платежного поручения и другие.

    Письмо представляет собой заявление о возврате перечисленных денежных средств.

    Письма на возврат дс за непоставку товара

    Скачать закон «О защите прав потребителей» Здесь закон строго регламентирует обязанность продавца дать ответ на претензию о не поставленном товаре в срок 10 дней с момента подачи требования.

    Когда решаются вопросы ненадлежащего исполнения договорных отношений, нужно ориентироваться на ГК РФ.

    Скачать ГК РФ Этот документ четко оговаривает надлежащие сроки к ответу на претензию потребителя.

    Этот срок равен 30 дням. Письмо о возврате средств по закону Потребитель может потребовать возвращения денежных средств изначально в устной форме.

    Зачастую правильная формулировка устных требований и знание закона помогают решить проблему с магазином уже на данной стадии.

    Отсутствие должного реагирования со стороны продавца провоцирует покупателя на более решительные действия в виде претензии.

    Требование вступает в свою законную силу только после принятие его продавцом.

    Письмо на возврат денег от поставщика образец за непоставленный товар

    В процессе выполнения сделки могут возникнуть непредвиденные ситуации, в связи с чем, в договоре должна быть определена процедура их разрешения и устранения. По разным причинам невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств поставщиком может иметь место, и в этом случае покупателю принадлежит право выставления претензии.

    В договоре в обязательном порядке должен присутствовать пункт, который бы определял способы разрешения споров и разногласий в досудебном разбирательстве.

    Связано это с тем, что устранение проблем в претензионном порядке намного выгоднее, нежели обращение в арбитражный суд.

    Следует разобраться, как составляется претензия на возврат денежных средств за товар покупателю, какие существуют основания для ее оформления, и куда следует подавать этот документ. Содержание

    • Основания для возврата
    • Структура документа
    • Образец документа
    • Продавец игнорирует претензию – что делать?
    • Заключение

    Основания для возврата Возможность возврата товара и получения денег, уплаченных за него, регулируется законом «О защите прав потребителей».

    Кроме того, можно указать суммы штрафа и (или) неустойки, если они установлены в документе-основании (договоре, контракте) за нарушение обязательств контрагентом.

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика за некачественный товар В них реквизиты уже прописаны;

    • Расчетный счет в банке, на который должны быть возвращены средства;
    • Инициалы руководителя компании-партнера – его фамилия, имя и отчество;
    • Повод для обращения.

    Здесь следует лаконично и коротко описать суть ситуации.

    Следует обязательно ссылаться на документ, подтверждающий совершения торгово-обменной операции. Например: договор, счет договора, акт приема-передачи или иное;

  • Предмет обращения.
  • Также следует приложить платежные документы, опись и акт сверки.

    Все они подписываются руководителем и главным финансовым менеджером.

    Пример письма на возврат денежных средств от поставщика если товар не забрали

    Укажите обязательно следующие сведения:

    • реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
    • банковские реквизиты для возврата средств;
    • имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
    • тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
    • предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика.

    Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства.

    Письмо о возврате денежных средств за непоставленный товар в налоговую

    Скачать закон «О защите прав потребителей» Здесь закон строго регламентирует обязанность продавца дать ответ на претензию о не поставленном товаре в срок 10 дней с момента подачи требования. Когда решаются вопросы ненадлежащего исполнения договорных отношений, нужно ориентироваться на ГК РФ. Скачать ГК РФ Этот документ четко оговаривает надлежащие сроки к ответу на претензию потребителя. Этот срок равен 30 дням. Письмо о возврате средств по закону Потребитель может потребовать возвращения денежных средств изначально в устной форме. Зачастую правильная формулировка устных требований и знание закона помогают решить проблему с магазином уже на данной стадии. Отсутствие должного реагирования со стороны продавца провоцирует покупателя на более решительные действия в виде претензии. Требование вступает в свою законную силу только после принятие его продавцом.

    Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар

    При этом на основании Закона о возврате товара, а именно статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. На основании вышеизложенного, основываясь на законодательстве РФ ТРЕБУЮ: 1.
    Возврат денег за непоставленный товар Письмо на возврат товара и денежных средств Предоплата за товар, который поставщик еще только собирается поставить – явление нередкое. Многие организации работают по этому принципу.

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика

    Образец претензии за недопоставку Итак, претензия при неполной поставке товара составляется, если покупатель хочет:

    • отказаться от груза, который привез поставщик, и уплаты за него;
    • вернуть деньги за непривезенное;
    • отнести на поставщика расходы по приобретению продукции у другого продавца в части разницы между ценами по неисполненному договору и вынужденному заключенному (п. 1 ст. 520, ст. 524 ГК РФ);
    • взыскать неустойку в соответствии со ст. 521 ГК РФ.

    Кроме того, претензионный порядок должен быть соблюден в силу требований п. 5 ст. В связи с непоставкой товара прошу вас В деятельности организаций часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть перечисленные контрагенту деньги.

    Письмо на возврат денежных средст за непоставленный товар

    • Не стоит превышать рекомендованный объем в 1-3 страницы, лучше приложить к письму необходимый набор приложений, чем пытаться вместить все в один текст.
    • Отправляемый документ должен иметь название «заявление» или «претензия», так, предъявляющая претензию сторона указывает на характер корреспонденции.
    • В тексте обязательно указывают, кому пишется претензия – ФИО, должность или просто наименование организации с отметкой «руководителю».
    • Отправлять бумаги рекомендуется ценным письмом (с описью и обязательным уведомлением о вручении).

    Существуют и другие правила, например, обязательно указание даты написания заявления и должностного лица, составившего его.

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика за товара

    Если не удается мирно уладить конфликт, решать его будет суд. Заявление о возврате денег направляется по окончании оговоренного срока поставки продукции.
    Для этого нужно иметь платежный документ (чек, квитанцию), подтверждающий выполнение своей части сделки. При наличии письменного соглашения, время доставки прописываются в его условиях.

    Письмо на возврат товара и денежных средств образец Но другое дело – коммерческие отношения между организациями, в том числе связанные с поставкой продукции. Возврат предоплаты за непоставленный может занять продолжительное время.

    Точные сроки зависят от наличия или отсутствия договора, его условий и множества других причин.

    Письмо о частичном возврате денег в связи с неполной поставкой товара

    Согласно нашей договорённости, вы были обязаны поставить товар в течение 10 рабочих дней, но не выполнили свои обязательства до настоящего времени. Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.

    Образец претензии о непоставке товара и возврате денег без договора

    • Стоимость партии товара или сырья.Указывается общая стоимость и цена за единицу товара, чтобы при неполной поставке или изменении ее объема сторонам было легче рассчитаться;
    • Сроки, в течение которых следует отправить товар после получения денег.

    Условия и правила поставки и сырья (статьи 509 и 510); Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516); Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512); Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524). Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар Как составить претензию — образец Для оформления требования на возвращение денежных средств за не поставленную продукцию нет установленных образцов или бланков.

    Письмо на возврат денег от поставщика образец за непоставленный товар

    Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации. Акт сверки Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности.
    Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку. Образец письма на возврат переплаты поставщику Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке.
    В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.
    Скачать Образец письма на возврат аванса от поставщика Рассмотрим ситуацию, которая может случиться на практике (возвращаем аванс).

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика за непоставку товара

    В процессе выполнения сделки могут возникнуть непредвиденные ситуации, в связи с чем, в договоре должна быть определена процедура их разрешения и устранения. По разным причинам невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств поставщиком может иметь место, и в этом случае покупателю принадлежит право выставления претензии. В договоре в обязательном порядке должен присутствовать пункт, который бы определял способы разрешения споров и разногласий в досудебном разбирательстве. Связано это с тем, что устранение проблем в претензионном порядке намного выгоднее, нежели обращение в арбитражный суд.

    Письмо на возврат товара и денежных средств образец

    В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. А также в соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.


    Расчёт неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара: Стоимость товара 37.830 х 0,5% = 189 рублей 15 копеек за каждый день просрочки.

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика

    Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар

    Кроме того, иск содержит такие пункты:

    • Данные о поставщике и покупателе, наименование, адреса, телефоны сторон;
    • Оглавление заявления;
    • В тексте излагаются нюансы по приобретению продукции и уплате денежных сумм;
    • Следует указать действия, которые были предприняты ранее;
    • Изложить четко требования, указать сумму денежной компенсации, включая пени и проценты.

    К иску прикладываются копии всех документов.
    Таким образом, начиная с «05» мая 2014 года вплоть до даты возврата денежных средств продавец обязан выплачивать по 189-15 рублей за каждый день просрочки. А также, в связи с отказом в удовлетворении законных требований я был вынужден обратиться за юридической помощью, что повлекло за собой материальные убытки на оплату юридических услуг в размере 5.000 рублей.
    В силу Закона защиты прав потребителей возврат денег я имею требовать с Поставшика. В связи с этим я принял решение направить Вам настоящую претензию на возврат денег за непоставленный товар и заявление на возврат денежных средств.
    После получения настоящего образца претензии на возврат денег за непоставленный товар считать официальным уведомлением о расторжении договора поставки.

    Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику

    В связи с просрочкой отгрузки товара просим вас вернуть денежные средства

      Письма пишутся на имя главного лица организации (директора, управляющего, начальника). После должности указывают полное название юридического лица и ФИО руководителя.

    Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.Перед тем, как подавать на поставщика в суд, следует принять все меры для мирного урегулирования конфликта.
    Если суть конфликта не была отражена в договоре, фирмам следует руководствоваться нормами гражданского законодательства. Если деньги за товар были переведены, а поставщик так и не произвел его отгрузку или поставил только часть товара, то покупатель должен отправить ему письмо на возврат денег за непоставленный товар.
    Претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Самым лучшим вариантом будет передача письма лично в руки представителю поставщика под роспись. Внимание Получив письмо, поставщик может допоставить продукцию (например, со следующей партией) или вовсе отказаться соблюдать условия договора. В обоих случаях права покупателя по исполнению сроков будут нарушены, и он может требовать их восстановления.
    В особых случаях возможен полный отказ от исполнения договора покупателем, его одностороннее расторжение и возврат поставленного товара.

    Образец письма о возврате денежных средств в связи с непоставкой товара

    После указываются причины для обращения с просьбой, сумма, которая была перечислена за поставку товара, номер и дата составления договора, а также его предмет (какая именно продукция должна быть доставлена).

    • К письму прикрепляются документы, удостоверяющие факт перечисления денег и копии договора.
    • Полезный совет Письмо-претензию желательно отправить вместе с актом сверки, а в конце письма следует поставить подписи директора компании и главного бухгалтера с их расшифровкой. Документ приобретает юридическую силу после проставления на нем печати организации.

    Письмо о возврате денежных средств в связи с непоставкой товара

    На юридических лиц данный закон не распространяется. Основаниями для осуществления возврата могут послужить: Покупка некачественного (услуги) или товара не соответствующего заявленным требованиям; Покупка товара с браком, дефектами, неисправностями; Сокрытие продавцом имеющихся недостатков.

    Поэтому Вы решили найти и скачать в сети интернет, претензию на возврат ненадлежащего качества. ( ) руб. 00 коп. за тираж. в количестве. согласно счёту. на общую сумму. ( ) руб. Условия и правила поставки и сырья (статьи 509 и 510); Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516); Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512); Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524).

    Претензия по договору поставки товара По настоящее время товар не доставлен.

    Письмо поставщику о возврате денежных средств за непоставленный товар — образец составления претензии

    Иногда у предприятия возникает необходимость взыскать деньги с поставщика за непереданную по договору продукцию. В таких случаях важно грамотно сформулировать свои требования, взяв за основу письмо о возврате денежных средств за непоставленный товар — образец претензии.

    В каких случаях требуется возврат

    Предварительно оплатить товар потребитель старается довольно часто. По такому принципу работают сегодня многие компании, такой пункт предусматривается в договоре о поставке продукции. Предоплата служит гарантией для обеих сторон:

    • поставщик своевременно получит расчет;
    • покупателю обеспечена доставка в установленные сроки.

    При этом продавец должен поставить товар, за который получил авансовый платеж (или 100% оплату), в сроки, зафиксированные договором. Именно на это рассчитывает покупатель.

    Далеко не редкость, когда поставка задерживается недобросовестным поставщиком, товар доставляется не полностью, а то и поставщик отказывается от выполнения своих обязательств по договору.

    Случаи непоставки могут происходить, независимо от того, кем именно заключен договор:

    • между организациями;
    • между юр. лицом и гражданином.

    А потому информация о возврате денежных средств за недопоставленный товар может пригодиться любому покупателю.

    Что говорит закон

    Споры граждан с субъектами предпринимательства регулирует закон «О защите прав потребителей». Конфликты же одного предприятия с другим редко обходятся без юридических боев, когда возмещение стоимости товара, который недопоставил продавец, находится в прямой зависимости от того, что предусматривает соглашение, и есть ли оно вообще. Если стороны не смогут договориться мирно, решением конфликта займется суд.

    Когда требовать возврата и каким образом

    Претензию выставляется с того момента, как окончен срок договоренности. Можно написать письмо о возврате денежных средств за непоставленный товар (образец рассмотрим ниже), а можно высказать устно.

    Для потребителя важно, чтобы на руках имелся платежный документ в качестве подтверждения оплаты. Таковым может выступать чек, квитанция и др.

    Аванс за недоставленную продукцию можно вернуть несколькими способами:

    1. Устные переговоры с поставщиком: будет достаточно даже высказанного требования вернуть деньги, если оно сформулировано грамотно, и при этом обоснованно, с точки зрения норм закона. Продавец постарается не потерять деньги, расторгнув договор. От него может поступить предложение о продлении соглашения, а то и замене товара на аналогичный. Право заказчика — соглашаться или отказаться.
    2. Письмо-претензия: ведя телефонные переговоры с продавцом, который оказался недобросовестным, всегда надо иметь в виду, что доказательств из них не выйдет. Зато письмо на возврат денег за непоставленный товар и прикрепленная квитанция о его отправке (либо наличие отметки о вручении), судом будет принято в качестве доказательства при условии, что оно принято продавцом. А потому лучше позаботиться об этом и вручить претензию адресату лично. В случае его отказа, письмо отправить почтой с уведомлением.
    3. Иск: если от поставщика ответа на письменную претензию не поступило в течение отведенных законом 10-ти дней (для юр. лиц – месяц) или он вернул деньги лишь частично, добросовестная сторона вправе потребовать возврата выплаченных средств и неустойки, подав исковое заявление в суд.

    Как оформить жалобу

    К форме претензии жестких требований не существует. Образец жалобы значительно облегчит дело, обычно рекомендуется воспользоваться приложениями к «Инструкции по делопроизводству». К примеру, ее требования таковы:

    1. Жалоба излагается на обычном листе бумаги формата А4. Для организации вполне уместен фирменный бланк.
    2. Лучше подготовить 2 экз., на втором поставить отметку у продавца о получении. Если письмо отправлено почтой, к своему экземпляру прикладываете корешок, подтверждающий, что сотрудник почты вручил его адресату.
    3. Претензия не должна занимать более 3-х листов, а договор и прочие документы можно оформить в виде приложения.
    4. Заголовок жалобы может быть по выбору: «заявление» или «претензия».
    5. Обязательно следует обозначить должность, фамилию и инициалы того, на чье имя подана претензия, указать дату обращения и подписать его.

    Что еще следует знать

    В процедуре возврата участвует не только обращение недовольного покупателя. Всякое действие находит отражение в определенных бухгалтерских и юридических документах.

    Когда по вашей жалобе будет выполнен возврат денежных средств, в назначении указывается: «Возврат денежных средств согласно письму № … от … В том числе НДС».

    А все потому, что для бухучета нет ничего важнее первичных документов. Они основание для каждой проводки, перечислений денежных средств с одного счета на другой, и неважно, кто их собственник.