Предоставление платных медицинских услуг договор

Содержание:

Каковы особенности договора на оказание платных медицинских услуг?

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинская организация оказывает медицинские услуги каждому обращающемуся лицу. Не допускается отказ медицинской организации от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора не допускается оказание медицинской организацией предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим (п. п. 1, 3 ст. 426 ГК РФ; Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).

При уклонении медицинской организации от заключения договора пациент вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возместить убытки, причиненные необоснованным отказом от его заключения (п. 3 ст. 426 ГК РФ).

Стороны договора о предоставлении платных медицинских услуг

Договор о предоставлении платных медицинских услуг заключается заказчиком (потребителем) и исполнителем, в котором (п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006):

  • заказчиком является физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
  • потребителем является физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором (пациент);
  • исполнителем является медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям (пациентам).

Порядок предоставления пациенту (заказчику) информации о перечне платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке (п. 3 Правил).

При этом приложение к каждому заключаемому договору перечня всех работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, так же как и прейскуранта цен на все виды выполняемых медицинской организацией работ (услуг), не требуется (Информация Роспотребнадзора от 08.03.2016).

Вместе с тем медицинская организация должна по вашему требованию предоставить вам для ознакомления копию лицензии на медицинскую деятельность с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией (пп. «б» п. 13 Правил).

При заключении договора по требованию пациента (заказчика) ему должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения (п. 14 Правил):

1) порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

2) информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

3) информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

4) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Кроме того, до заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет пациента (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента (п. 15 Правил).

Форма и содержание договора о предоставлении платных медицинских услуг

Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме (п. 16 Правил).

Договор о предоставлении платных медицинских услуг должен содержать (п. 17 Правил):

1) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

фамилию, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в ЕГРИП, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности и дату ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

2) сведения о пациенте (заказчике):

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон пациента (законного представителя пациента);

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица либо наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;

3) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

4) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

5) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

6) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

7) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

8) порядок изменения и расторжения договора;

9) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика, третий — у пациента. Если договор заключается пациентом и исполнителем, он составляется в двух экземплярах.

Порядок определения стоимости платных медицинских услуг

Цена товаров, работ и услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п. 2 ст. 426 ГК РФ).

Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.

Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию пациента (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора. Если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом пациента (заказчика) и получить его согласие. Если предоставление таких дополнительных услуг потребуется по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, данные услуги оказываются бесплатно (п. п. 19 — 21 Правил).

Если вы воспользовались платными медицинскими услугами, то вы можете рассчитывать на социальный вычет по НДФЛ ( пп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ).

Как воспользоваться социальным налоговым вычетом на лечение? >>>

Договор на оказание медицинских услуг

Договор оказания медицинских услуг является одним из видов договора оказания услуг. На него распространяются все условия и нормативы типового договора услуг. Предметом договора является выполнение медицинских услуг.

В договоре должны быть прописаны:

  • предмет договора (объём и качество предоставляемой медицинской помощи);
  • порядок предоставления и оплаты медицинской помощи;
  • права и обязанности сторон (пациента и медицинского учреждения); о
  • тветственность сторон за нарушение принятых на себя обязательств;
  • порядок разрешения споров между сторонами договора.

Оформление договора на оказание платных медицинских услуг

Договор на оказание платных мед услуг необходим для урегулирования отношений между заказчиком и исполнителем. Оформляется он в двух экземплярах.

По договору заказчик должен оплатить предоставленные ему мед услуги в срок, установленный в нем. Договор заключается на добровольной основе и не требует государственной регистрации.

Читайте в статье об обязанностях заказчика и исполнителя, о порядке составления цены за оказание платной мед услуги и о положениях, которые должен содержать договор.

Договор на оказание платных медицинских услуг составляется между физическим/юридическим лицом и медицинской организацией. Его составление необходимо для регулирования коммерческих отношений, связанных с оказанием гражданам платной медицинской помощи.

Особенности составления

Правила оформления договора на оказание платных медицинских услуг:

  • соглашение составляется в письменной форме;
  • количество экземпляров зависит от количества участников сделки:
    • два — если в сделке участвует потребитель и исполнитель;
    • три — если в соглашении фигурирует третье лицо.
  • после подписания договора в обязательном порядке составляется смета на оказанные услуги;
  • в соглашении должны стоять подписи сторон и их реквизиты.

После подписания договора на оказание медуслуг к нему должны быть приложены следующие документы:

  • бумага, подтверждающая наличие у медцентра лицензии на осуществление своей деятельности;
  • письменное согласие заказчика на обработку персональных данных;
  • документ согласования цены за оказанные услуги.

Образец договора

Содержание договора на оказание платных медицинских услуг:

  • полное название документа;
  • информация об исполнителе — наименование медицинского учреждения, место его нахождения и сведения о наличии регистрации;
  • данные о потребителе — ФИО, место жительства и контактные данные;
  • при участии в сделке третьего лица, указываются и его личные данные;
  • список платных медицинских услуг, предоставляемых по заключенному договору;
  • цена, порядок и сроки оплаты за медицинские услуги, которые должен оплатить заказчик;
  • срок предоставления оговоренной медпомощи;
  • предусмотренная ответственность сторон, в случае нарушения условий контракта;
  • основания для расторжения оформленного соглашения;
  • дополнительные условия;
  • реквизиты сторон и их подписи.

К обязательным пунктам относятся указание личных данных сторон сделки и срок действия соглашения.

Стоимость и срок действия

В соглашении сторон в обязательном порядке должен быть указан срок его действия. По закону, оно действует в течение 1 года с момента его подписания. Срок может быть продлен или сокращен, но только при наличии общего соглашения пациента и медицинского центра.

В договоре также указываются условия определения стоимости медуслуг:

  1. Цены указаны в Прейскуранте медицинского учреждения.
  2. 100% оплата производится до начала проведения медобследования.
  3. После внесения платежей пациенту выдается квитанция.
  4. Оплата производится наличными.

По требованию заказчика, сотрудники бухгалтерской службы обязаны предоставить ему накладную о проведении операции.

Права и обязанности сторон

Заключая договор на оказание медицинских услуг, должны быть оговорены права и обязанности исполнителя и заказчика.

К правам и обязанностям исполнителя относятся:

  • медицинский центр обязан предоставить своему клиенту оговоренный, по договору, список услуг;
  • соблюдение врачебной тайны и конфиденциальность персональных данных заказчика;
  • применять в отношении пациента все необходимые лекарственные препараты;
  • своевременно отправить заказчику результаты обследований и обозначить перечень услуг, необходимых для проведения;
  • медицинский центр вправе оказывать пациенту необходимые медуслуги, путем проведения личных консультаций и осмотров;
  • запрашивать у заказчика, необходимую для полноты проведения обследования, информацию;
  • сотрудники медцентра также вправе менять условия соглашения в одностороннем порядке;
  • отказать пациенту в оказании медпомощи, если он явился в центр в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических средств.
Смотрите так же:  Единая методика расчета ущерба по осаго рса

Заказчик должен:

  • в соответствии с оговоренными условия соглашения своевременно оплачивать предоставленные ему медицинские услуги;
  • сообщить доктору о перенесенных заболеваниях и о наличии аллергических реакций на препараты;
  • соблюдать все рекомендации медицинских работников;
  • беспрекословно посещать необходимые процедуры, способствующие поддержанию его здоровья;
  • пациент вправе самостоятельно выбрать врача;
  • у него также есть возможность на получение квалифицированной консультации специалиста;
  • заказчик вправе отказаться от назначенного ему лечения, если он считает его некомпетентным.

Ответственность сторон

При составлении договора на оказание медицинских услуг должна быть предусмотрена ответственность исполнителя и заказчика в случае нарушения его положений.

В случае, если медработники нанесли пациенту непоправимый ущерб, то они обязаны его возместить.

Медицинское учреждение освобождается от ответственности в случае, если:

  • пациент нарушает условия соглашения;
  • его действия способствовали ухудшению его здоровья и привели к побочным эффектам.

Конфликтные ситуации между пациентом и медицинским учреждением решаются мирным путем. В ситуациях когда это невозможно, потерпевшая сторона обращается в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика.

Форма договора на оказание платных медицинских услуг

Стороны договора на платные медицинские услуги

Подробнее о публичных договорах вы узнаете из статьи Какой договор называется публичным согласно ГК РФ?.

Требования к договору на оказание платных медицинских услуг содержатся в принятых Правительством РФ Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг от 04.10.2012 № 1006 (далее — Правила). Сторонами сделки выступают (п. 2 Правил):

  • Медицинская организация, оказывающая услуги (исполнитель), — юрлицо или ИП. Деятельность по предоставлению медуслуг предполагает наличие у осуществляющего ее лица специального разрешения — лицензии.
  • Гражданин, непосредственно получающий услуги или намеревающийся их получать (потребитель/пациент).
  • Заказчик, приобретающий услуги для потребителя. Им может быть как физическое, так и юридическое лицо.

Примером участия заказчика в качестве контрагента по договору на платные медицинские услуги является следующая схема:

  • государственное бюджетное учреждение здравоохранения в рамках закупки для государственных нужд заключает соглашение (госконтракт) с медицинской организацией (исполнителем) в пользу пациентов этого ГБУЗ, что указывается в договоре;
  • это квалифицируется как услуга в пользу третьего лица (постановление 16-го ААС от 28.10.2015 по делу № А63-4450/2015).
  • пациент в заключении такого соглашения не участвует.

В свою очередь, образец договора на оказание платных медицинских услуг, заключаемый напрямую с потребителем, будет рассмотрен в статье более подробно и доступен для скачивания.

Формадоговора на оказание платных медицинских услуг

Договор на оказание платных медицинских услуг заключается в письменной форме (п. 16 Правил). Установлено, что у каждой из сторон на руках остается по экземпляру соглашения. Наличие подписей всех контрагентов в документе обязательно (пп. 17, 18 Правил). Таким образом, следует говорить о том, что сделка по предоставлению медицинских услуг оформляется как подписанный всеми ее участниками единый документ (п. 4 ст. 434 ГК РФ).

Вместе с тем в судебной практике содержится и другой вывод. В частности, требование иметь количество экземпляров договора по числу участников не говорит об обязанности оформлять это соглашение как 1 документ, подписанный сторонами. Письменная форма считается соблюденной при акцепте публичной оферты путем подписания пациентом заявления (постановление 9-го ААС от 23.01.2017 по делу № А40-139802/2016).

Стоит упомянуть, что до вступления в силу Правил (до 01.01.2013), закрепивших письменную форму договора на платные медицинские услуги, существовала судебная практика с противоположной позицией: в отношении исполнителя — индивидуального предпринимателя допускалась устная форма сделки по предоставлению медицинских услуг (решение АС Республики Коми от 25.02.2013 по делу № А29-10947/2012).

Для каких еще соглашений в настоящее время допустима устная форма, можно узнать из статьи Какие договоры заключаются в устной форме согласно Гражданскому кодексу РФ?.

Содержание договора на платные медицинские услуги

В договор на оказание платных медицинских услуг в 2017 году необходимо включить следующие условия (п. 17 Правил):

  1. В отношении исполнителя:
  • наименование и фирм. наименование, место нахождения, данные документа о регистрации в ЕГРЮЛ и сведения о регистрирующем органе — для организации;
  • Ф. И. О., адрес места жительства и адрес места осуществления меддеятельности, данные документа о регистрации в ЕГРИП — для индивидуального предпринимателя;
  • информацию о лицензии на осуществление меддеятельности с указанием перечня услуг и данных лицензирующего органа.
  1. В отношении потребителя и заказчика — гражданина: Ф. И. О., адрес места жительства, телефон.
  1. В отношении заказчика-юрлица: наименование и адрес.
  2. Перечень конкретных услуг, предоставляемых в соответствии с договором, условия и сроки их оказания.
  3. Стоимость услуг, порядок и сроки внесения платы.
  4. Условия об ответственности, изменении и расторжении сделки, данные представителей исполнителя, подписывающих соглашение.

Стороны могут оговорить и иные условия договора.

ВАЖНО! Отсутствие в договоре какого-либо из обязательных условий является нарушением по ст. 14.4 КоАП РФ — несоблюдением требований законодательства при оказании услуг потребителям (постановление 11-го ААС от 21.07.2015 по делу № А65-6484/2015). Также неправомерным будет включение в соглашение условий, ущемляющих права граждан (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, постановление 13-го ААС от 12.12.2016 по делу № А26-5443/2016).

Особенности договора на оказание платных медицинских услуг с пациентом: образец 2017 года

Ранее отмечалось, что сторонами договора на оказание платных медицинских услуг являются исполнитель, заказчик и потребитель. Более подробно рассмотрим соглашение между медорганизацией и непосредственно пациентом:

  • К правоотношениям по договору «исполнитель — гражданин» применяются нормы о защите прав потребителя. Например, при оформлении соглашения медорганизации необходимо сообщить пациенту сведения о себе согласно Правилам. Это в числе прочего данные о лицензии и общий перечень услуг с ценами и сроками оказания. На практике у работников медорганизаций нередко возникал вопрос о необходимости прикладывать эти весьма объемные документы в виде копий к договорам с пациентами. 08.03.2016 на эту тему высказался Роспотребнадзор. В своем письме он разъяснил, что копии лицензии и всего прейскуранта исполнителя прикладывать к договору не следует.
  • Кроме того, соглашение «исполнитель — пациент» является публичным (ст. 426 ГК РФ). В силу этого цена услуг для всех потребителей должна быть одинаковой, а также запрещен немотивированный отказ исполнителя от оформления сделки с гражданином.
  • Незаключение договора с пациентом при наличии у исполнителя возможности оказать медуслуги рассматривается Роспотребнадзором как правонарушение по ст. 14.4 КоАП РФ (решение АС Амурской обл. от 22.08.2016 по делу № А04-5937/2016).

Таким образом, в статье были рассмотрены основные аспекты формы договора на оказание платных медицинских услуг с учетом разного состава участников. Соглашение между исполнителем и непосредственно пациентом отличается от соглашения между 2 медицинскими организациями (исполнителем и заказчиком). Первый случай имеет ряд особенностей, обусловленных наличием слабого элемента на стороне получателя услуг — потребителя.

Практикующим юристам медорганизаций рекомендуется особенно тщательно подходить к подготовке типовых договоров с пациентами и основательно проверять их на предмет соответствия специфическим отраслевым нормам. Это связано с повышенным вниманием к таким сделкам со стороны органов Роспотребнадзора.

заключаем договор на оказание платных медицинских услуг

Заключаем договор на оказание платных медицинских услуг.

Подавляющая часть потребителей не являются специалистами в области медицины и без предоставления необходимой информации не могут осуществить правильный выбор оказываемых услуг. В связи с этим, при заключении договора на оказание медицинских услуг особое значение имеет предоставление потребителю необходимой информации.

Особенности договора

Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинская организация оказывает медицинские услуги каждому обращающемуся лицу. Не допускается отказ медицинской организации от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора не допускается оказание медицинской организацией предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим.

При уклонении медицинской организации от заключения договора пациент вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возместить убытки, причиненные необоснованным отказом от его заключения.

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

При заключении договора по требованию пациента (заказчика) ему должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

-порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

-информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

-информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

-другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Форма и содержание договора

Договоро предоставлении платных медицинских услуг заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме и должен содержать:

1) сведения об исполнителе:

— наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации, адрес места нахождения;

— ФИО ИП, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности;

— номер лицензии на осуществление медицинской деятельности и дату ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность организации в соответствии с лицензией;

2) сведения о пациенте (заказчике): ФИО, адрес места жительства и телефон пациента (законного представителя пациента); ФИО, адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица либо наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;

3) перечень и стоимость (в т.ч. сроки и порядок оплаты) платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

4) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

5) должность, ФИО лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, ФИО пациента (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

6) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

7) порядок изменения и расторжения договора;

8) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в 3-х экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика, третий — у пациента. Если договор заключается пациентом и исполнителем, он составляется в 2-х экземплярах.

Информация подготовлена с использованием СПС: Консультант Плюс.

Медицинский договор

Оказание платной медицинской помощи гражданам предусматривает медицинский договор, в котором содержится необходимая информация о сути, стоимости и сроках такой помощи. Договор о предоставлении платных медицинских услуг согласно пункту 1 статьи 426 ГК РФ является публичным договором. Следует отметить, что важнейшая отличительная особенность публичного договора заключается в обязанности медицинского учреждения оказывать услуги, которые такое учреждение по характеру своей деятельности должно оказывать каждому, кто к нему обратится.

Понятие и форма договора оказания медицинских услуг

Если исходить из сущности договора об оказании медицинских платных услуг, по которому одной стороной (медицинским учреждением) выполняются определенные действия по заказу другой стороны (пациента), а он обязуется оплатить эти услуги, то можно сделать вывод, что это договор возмездного оказания услуг. Однако у медицинского договора есть некоторые отличия и своеобразная специфика.

Если раньше форма договора не определялась, а только предусматривалось, что оказание платных медицинских услуг оформляется договором, то сейчас положение изменилось. Согласно пункту 16 действующих Правил предоставления медицинских платных услуг населению медицинскими учреждениями договор на оказание медицинских платных услуг должен заключаться в письменной форме.

Смотрите так же:  Пособия в фсс в 2019 году

При оформлении медицинского договора письменная форма будет считаться соблюденной, если потребитель совершает акцепт публичной оферты исполнителя медицинских услуг. В данном случае под акцептом понимается оплата стоимости определенных медуслуг. Публичной офертой можно считать Правила оказания медицинских услуг, которые установлены в конкретной медицинской организации, при условии, что они находятся в Интернете и на информационных стендах. Правила должны содержать все существенные условия договора, а также предложение заключить договор на указанных в нем условиях с лицом, которое обратилось за этой услугой.

Это значит, что медицинский договор может заключаться не только в простой письменной форме.

Медицинский договор: предмет и стороны договора

Предметом договора на оказание возмездных медицинских услуг выступают отношения, которые складываются между сторонами в связи с предоставлением этих услуг. В то же время, если отношения сторон, регулируемые договором, есть предмет договора, то оказываемые медицинские услуги являются объектом договора. Поэтому определяя предмет, важно установить, какие услуги будут оказываться по заключаемому договору. Причем их перечень должен быть указан достаточно подробно.

Заключение медицинского договора осуществляется между исполнителем и заказчиком медицинской услуги.

В качестве исполнителя может выступать не только медицинская организация, которая предоставляет медицинские услуги потребителям, но и индивидуальный предприниматель, занимающийся медицинской деятельностью. В соответствии с Законом об охране здоровья граждан они приравниваются к медицинским организациям.

Заказчиком может быть физическое или юридическое лицо, которое намеревается заказать (приобрести) либо заказывает (приобретает) платные медицинские услуги в пользу потребителя в соответствии с договором.

При оказании медицинских услуг заказчик одновременно может быть и потребителем, то есть, физическим лицом, которое намеревается получить либо получает по договору платные медицинские услуги лично. В таком случае заказчик (он же — потребитель), пользуясь платными медицинскими услугами, является еще и пациентом. Статус пациента определен Законом об охране здоровья граждан.

Если заказчик и потребитель не являются одним лицом, договор должен быть составлен в трех экземплярах, по одному для заказчика, потребителя и исполнителя. В том случае, когда договор заключен непосредственно между потребителем и исполнителем, — в двух экземплярах.

Содержание и условия договора

Содержание договора, его условия определяются сторонами самостоятельно, за исключением тех случаев, когда содержание определенного условия предписано законом или другими правовыми актами.

Договор должен содержать:

  • Наименование медицинского учреждения — юридического лица, адрес, данные документа, свидетельствующего о внесения сведений о юрлице в ЕГРЮЛ;
  • Номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием услуг, составляющих медицинскую деятельность;
  • Имя, отчество, фамилию, адрес и телефон потребителя;
  • Адрес и наименование заказчика — юридического лица;
  • Список медицинских платных услуг, которые предоставляются по договору;
  • Стоимость медицинских платных услуг, порядок и сроки их оплаты;
  • Сроки и условия предоставления медицинских платных услуг;
  • Порядок внесения изменений и расторжения договора.

Если одна из сторон договора выставила требование о составлении сметы на предоставление медицинских платных услуг, она должна быть обязательно составлена. Смета представляет собой неотъемлемую часть договора. Условия любого публичного договора, в том числе медицинского договора, которые содержат не равные для всех пациентов условия, а также не соответствуют требованиям, установленным Правилами, ничтожны.

Основные элементы договора оказания медицинских услуг

Предмет договора. Заказчик получит, а исполнитель берет обязательство на возмездной основе оказывать пациенту медицинскую помощь, которая отвечает требованиям, предъявляемым к способам диагностики, лечения и профилактики, разрешенным в условиях стационара на территории России. В то же время заказчик добровольно обязуется оплатить оказанные медицинские услуги в порядке и на условиях, которые предусмотрены договором.

Права и обязанности сторон. Исполнитель имеет право:

  • Устанавливать сроки лечения, объемы медицинских услуг, потребность в переводе в отделения иного профиля;
  • При возникновении неотложных состояний, которые могут угрожать жизни пациента, самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств.
  • Привлекать для оказания медицинских услуг посторонних исполнителей, согласовав этот вопрос с пациентом и заказчиком;
  • Расторгнуть договор в случае нарушения пациентом правил внутреннего распорядка больницы.
  • При поступлении в стационар ознакомить пациента с существующими правилами внутреннего распорядка медицинского учреждения.
  • Обеспечить соответствие предоставляемых услуг требованиям, которые предъявляются к методам диагностики, профилактики и лечения на территории России;
  • Предъявить счет-фактуру, где указан перечень и стоимость медицинских услуг, оказанных заказчику.

Пациент имеет право:

  • Получать квалифицированную медицинскую помощь и информацию о состоянии своего здоровья.
  • В любое время отказаться от медицинской помощи с оплатой уже оказанных ему услуг.
  • Получать информацию о стоимости оказанных услуг в любое время обследования и лечения в стационаре.
  • Получать сведения о квалификации и сертификации специалистов.
  • Требовать возмещения убытков, которые были причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора.
  • Усвоить правила внутреннего распорядка медицинского учреждения и соблюдать их.
  • Выполнять все назначения, сделанные лечащим врачом.
  • Информировать лечащего врача о состоянии своего здоровья.
  • При любых изменениях в состоянии здоровья сразу же сообщать об этом лечащему или дежурному врачу.
  • Обеспечить возмещение убытков в случае причинения вреда имуществу исполнителя.

Стоимость услуг и порядок расчетов. Предусмотрено, что оплата медицинских услуг производится заказчиком по прейскуранту, который утверждается исполнителем. Заказчиком оплачивается 100% предварительной стоимости медицинских услуг в установленном порядке.

По согласованию с заказчиком пациенту могут быть оказаны дополнительные медицинские услуги, что ведет к увеличению стоимости услуг. В случае госпитализации пациентов, которых нужно лечить в отделении реанимации или палате интенсивной терапии, вносится предоплата, размер которой определяется договором. Установлен срок и порядок окончательного расчета, а также возврата остатка денежных средств, если стоимость медицинских услуг оказалась меньше аванса.

Ответственность сторон. Устанавливается ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора. Отмечается, что исполнитель» не будет нести ответственности в следующих ситуациях:

  1. если осложнения возникли по вине пациента (не выполнялись назначения врача, не своевременно сообщал о возникших отклонениях и нарушениях в состоянии здоровья);
  2. если лечение прекращено по инициативе пациента.

Конфиденциальность. Установлено, что исполнитель сохранит в тайне информацию об обращении пациента за медицинской помощью, диагнозе его заболевания, состоянии здоровья и другие сведения, которые были получены при обследовании и проведении лечения.

Предоставление сведений, являющихся врачебной тайной, без согласия пациента допустимо в случаях, установленных статьей 61 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан.

Сроки исполнения. Предусмотрено, что договор вступает в законную силу после его подписания и внесения заказчиком 100% предоплаты предварительно установленной стоимости медицинских услуг. Его действие продолжается до окончательного выполнения сторонами взятых на себя обязательств.

Дополнительные условия. Говорится о том, что заказчику было рассказано о порядке получения медицинской помощи в России, а также о возможности получить бесплатную медицинскую помощь, которая предусмотрена в рамках медицинского обязательного страхования. Фиксируется согласие пациента на получение возмездной медицинской помощи.

Согласие пациента на получение медицинской услуги одновременно свидетельствует о согласии оплатить эту услугу.

Рассмотрение споров. Если к проведенным обследованиям, консультациям специалистов, лечению имеются претензии, пациент должен немедленно информировать лечащего врача или заведующего отделением о данных фактах. Все споры, возникающие по договору, сторонами решаются в дружеском порядке путем переговоров. Если невозможно урегулировать спор путем переговоров, он подлежит разрешению в суде по месту нахождения исполнителя.

Реквизиты сторон. Здесь указывается адрес, телефон, ИНН, банк, расчетный счет и другие данные исполнителя, а также паспортные данные заказчика.

Образец медицинского договора

об оказании медицинских услуг

Дата заключения договора ___________

Место заключения договора __________

____________________________________, именуем__ в дальнейшем «Пациент»,

дата рождения — «__»__________ ____ г., паспорт серии _____ N _____________

выдан ___________________________ «__»___________ ____ г. к.-п. __________,

зарегистрированн___ по адресу: ____________________________________________

, с одной стороны, и

«______________________________», именуем__ в дальнейшем «Исполнитель»,

в лице ____________________, действующ__ на основании _____________________

с другой стороны, вместе также именуемые «Стороны», заключили настоящий

Договор о нижеследующем:

ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

Для целей настоящего Договора используются следующие основные понятия:

платные медицинские услуги — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;

пациент — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

исполнитель — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям (пациентам).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель на основании обращения Пациента обязуется оказать ему медицинские услуги по __________ (далее — «медицинские услуги»), а Пациент выплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.

1.2. Исполнитель оказывает услуги по месту своего нахождения по адресу: __________ в соответствии с установленными Правилами оказания медицинских услуг (Приложение N 1).

При необходимости выезда по другому адресу все расходы Исполнителя оплачивает Пациент из расчета __________ .

1.3. Диагноз Пациенту был поставлен __________ (Исполнителем или наименование иной медицинской организации)

1.4. Пациент выбирал вариант лечения из следующих предложенных ему вариантов медицинских услуг (лечения):

1.4.1. __________ (вид медицинских услуг, исход, все возможные негативные последствия, противопоказания к применению)

1.5. Медицинские услуги должны быть предоставлены в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе предъявляемыми к качеству медицинских услуг.

1.6. В медицинской карте Пациента от «__»___________ ____ г. N _____ указываются все его пожелания, жалобы, поставленный ему диагноз, предложенные варианты лечения и выбранный Пациентом вариант. Под указанной информацией должна стоять подпись Пациента, лечащего врача (иного специалиста), дата внесения записи и номер договора.

Вариант: 1.7. Пациент также имеет право на получение платных немедицинских услуг (вариант: бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых Исполнителем дополнительно при оказании медицинских услуг.

1.8. Сроки оказания медицинских услуг, предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора, определены в Плане оказания медицинских услуг, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение N 4).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Обеспечить Пациента бесплатной, доступной и достоверной информацией о платных медицинских услугах, содержащей следующие сведения о:

а) порядке оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи, применяемых при предоставлении платных медицинских услуг;

б) данных о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) сведениях о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) других сведениях, относящихся к предмету настоящего Договора.

2.1.2. Оказывать Пациенту услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, а при необходимости и дополнительные услуги в соответствии с требованиями __________ (указать стандарты и требования к медицинским услугам на территории Российской Федерации)

2.1.3. Представить Пациенту список своих сотрудников, обладающих специальным образованием и профессиональными навыками, для ознакомления и закрепления за ним специалистов и/или лечащего врача, которые будут оказывать медицинские услуги.

2.1.4. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию о Пациенте.

Смотрите так же:  Криминалистические экспертизы пособие

2.1.5. Сотрудничать при оказании услуг по настоящему Договору с иными медицинскими учреждениями и специалистами.

2.1.6. До _____ числа каждого месяца представлять Пациенту ежемесячно (ежеквартально) письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору.

2.1.7. Представлять Пациенту материалы и заключения о ходе оказания услуг в печатном виде.

2.1.8. Давать при необходимости по просьбе Пациента разъяснения о ходе оказания услуг ему и заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы.

2.1.9. Предоставить в доступной форме информацию о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

2.1.10. Представлять для ознакомления по требованию Пациента:

а) копию учредительного документа Исполнителя, положение о его филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением Перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Исполнителя в соответствии с данной лицензией.

2.1.11. Соблюдать порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.2. Пациент обязуется:

2.2.1. Соблюдать Правила оказания медицинских услуг Исполнителя (Приложение N 1).

2.2.2. По запросу Исполнителя представить ему необходимые документы и материалы, предусмотренные Перечнем представляемых документов и материалов (Приложение N 2).

2.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.

2.2.4. Подписывать своевременно отчеты (акты) об оказании услуг Исполнителем (Приложение N 3).

2.2.5. Кроме того, Пациент обязан:

— информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях;

— соблюдать правила поведения пациентов в медицинском учреждении, режим работы медицинского учреждения;

— выполнять все рекомендации медицинского персонала и третьих лиц, оказывающих ему по настоящему Договору медицинские услуги, по лечению, в том числе соблюдать указания медицинского учреждения, предписанные на период после оказания услуг.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Пациента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Пациентом информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации.

2.3.2. Требовать от Пациента соблюдения Правил оказания медицинских услуг.

2.3.3. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.

2.4. Пациент имеет право:

2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с п. 1.1 настоящего Договора.

2.4.2. Предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

2.5. Предоставление Исполнителем дополнительных услуг оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается дополнительно.

2.6. До заключения настоящего Договора Исполнитель в письменной форме уведомляет Пациента о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (работающего у него медицинского работника), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.

2.7. Стороны обязуются хранить в тайне лечебную, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Условия получения Пациентом медицинских услуг: __________ (варианты: вне медицинской организации; амбулаторно; в дневном стационаре; стационарно; указать организационные моменты, связанные с оказанием медицинских услуг)

3.2. Исполнитель ежемесячно (ежеквартально) представляет Пациенту письменные отчеты (акты) о ходе оказания услуг по настоящему Договору.

3.3. Подписываемые Сторонами отчеты (акты) об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Пациенту.

3.4. Отчеты (акты) представляются Исполнителем до _____ числа месяца, следующего за отчетным периодом.

3.5. Пациент обязуется рассмотреть и подписать отчеты (акты), представленные Исполнителем, в течение _____ дней с момента их получения при условии отсутствия у Пациента каких-либо замечаний к оказанным Исполнителем услугам.

При наличии замечаний к оказанным Исполнителем услугам Пациент указывает об этом в отчете (акте) и после устранения Исполнителем всех выявленных замечаний подписывает отчет (акт) и передает один экземпляр Исполнителю.

3.6. При оказании услуг, не указанных в перечне, в соответствии с предусмотренным п. 2.5 настоящего Договора дополнительным соглашением Исполнитель представляет Пациенту дополнительный отчет (акт) (Приложение N 3), который после подписания Сторонами является подтверждением оказания дополнительных услуг Исполнителем Пациенту.

3.7. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Пациента.

Без согласия Пациента Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

3.8. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

3.9. В случае отказа Пациента после заключения Договора от получения медицинских услуг Договор расторгается. При этом Пациент оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

3.10. К отношениям, связанным с исполнением настоящего Договора, применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость медицинских услуг составляет _____ (___________) рублей,

4.1.1. Стоимость отдельной процедуры __________ (наименование процедуры) _____ (__________) рублей.

Сроки оплаты: _______________.

4.2. Компенсируемые расходы Исполнителя на _ __________ (лекарственные средства и иные расходы) составляют _____ (__________) рублей.

Сроки оплаты: предоплата ______________, оставшаяся сумма ____________.

4.3. Вознаграждение Исполнителя включает в себя стоимость услуг, указанную в п. 4.1 настоящего Договора, а также компенсируемые расходы Исполнителя, указанные в п. 4.2 настоящего Договора, и составляет _______ (_____________) рублей.

4.4. Вознаграждение выплачивается путем перечисления суммы, указанной в п. 4.3 настоящего Договора, на расчетный счет Исполнителя или путем внесения в кассу Исполнителя.

Пациенту в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек, квитанция или иные документы).

4.5. Датой оплаты денежных средств считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или день внесения денежных средств в кассу Исполнителя.

4.6. Дополнительные услуги оплачиваются на основании отчета (акта) об оказанных услугах в течение _______ (__________) дней с момента его оформления Сторонами.

4.7. В случае неоказания, оказания услуг ненадлежащего качества и при иных основаниях для возврата денежных средств Исполнитель возвращает Пациенту деньги и выплачивает компенсацию в течение _____ (__________) дней с момента предъявления требования Пациентом.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель несет ответственность перед Пациентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни Пациента.

5.2. При несоблюдении Исполнителем обязательств по срокам оказания услуг Пациент вправе по своему выбору:

— назначить новый срок оказания услуги;

— потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;

— потребовать исполнения услуги другим специалистом;

— расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения убытков.

5.3. Нарушение установленных настоящим Договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой Пациенту неустойки в порядке и размере, которые определяются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (вариант: неустойки в размере _____% за каждый день просрочки от стоимости услуги, срок оказания которой нарушен Исполнителем).

5.4. По соглашению (договору) Сторон указанная в п. 5.3 настоящего Договора неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления Пациенту дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.

5.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

5.6. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее _____ (__________) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

5.7. Вред, причиненный жизни или здоровью Пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Исполнитель и его работники, оказывающие услуги по настоящему Договору, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании Пациенту медицинской помощи.

6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Срок действия настоящего Договора — с «__»___________ ____ г. по «__»___________ ____ г.

Вариант: 7.1. Настоящий Договор заключен на _____ (__________) год(а) (лет.)

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон.

7.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

8.1. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.

8.2. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.3. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:

8.3.1. Правила оказания медицинских услуг (Приложение N 1).

8.3.2. Перечень представляемых документов и материалов (Приложение N 2).

8.3.3. Отчет (акт) об оказанных медицинских услугах (Приложение N 3).

8.3.4. План оказания медицинских услуг (Приложение N 4).

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Скачать образец договора

Договор об оказании медицинских услуг

Правила оказания медицинских услуг

Перечень документов к договору медицинских услуг

Отчет к договору медицинских услуг

План к договору медицинских услуг

Договор безвозмездного оказания медицинских услуг

Акт сдачи-приемки медицинских услуг

Договор оказания услуг медицинских осмотров водителей

Возможность отказа от договора

Потребитель платной медицинской помощи вправе отказаться от ее оказания и при этом потребовать вернуть ему деньги. Это становится возможным в случае выявления серьезных недостатков в предоставляемой услуге, а также прочих отклонений от условий, указанных в договоре. Пациент может в одностороннем порядке расторгнуть медицинский договор без объяснения причин такого решения, если только он оплатил исполнителю уже полученные услуги.