Ревда защита прав потребителей

Защита прав потребителя в Ревде

Некоторые организации расположены не только в Ревде, но и в соседних городах.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в г. Первоуральск Шалинском Нижнесергинском районах и городе Ревда

В любом обществе важнейшую роль играет защита прав потребителей. Это касается буквально любой сферы деятельности в Ревде — начиная от покупки мелких предметов быта до крупных приобретений в виде квартир или дачных участков.

Общество потребления Ревды, исторически сложилось и воспитывалось в течение многих столетий. То, что мы имеем сегодня — это сформировавшаяся модель, которая функционирует на основе базовых экономических норм и правил. Придерживаться этих правил должны все участники рынка. Однако чаще всего незащищенным выступает именно покупатель или пользователь той или иной услуги или товара в Ревде. В таких условиях логично наступает необходимость защищать интересы всех участников. Именно поэтому на законодательном уровне в Ревде создано и поддерживается общество защиты прав потребителей.

Эта система выступает своего рода контролирующим органом, который придерживается принципов равенства и соблюдения определенных правил. Банальным примером может выступить запрет на реализацию в торговых точках Ревды продуктов питания, у которых закончился срок годности. Нарушение подобного может привести к тому, что покупатель обратится в общество защиты прав потребителей в Ревде , которое в свою очередь может оштрафовать продавца и заставить его компенсировать убытки покупателю.

Исторически сложилось, что в странах, где функционирует данная система, потребители чувствуют себя свободней и защищенней. Это касается любых вопросов, в том числе и качества обслуживания при продажах или предоставлении услуг в Ревде .

Отдел потребительского рынка, защиты прав потребителей (Отдел потребительского рынка, защиты прав потребителей)

© 2009 – 2019 GorodBerezniki.ru

Информация предоставлена компанией «Справочная 24»

Администрация сайта не несет ответственности за любые возможные последствия, возникшие вследствие использования посетителем информации с данного сайта. Вся информация предоставленная на сайте регулярно меняется, и не является Публичной офертой. Изменение стоимости товаров и услуг, условия и размер предоставления скидки определяются самими Компаниями.

По вопросам размещения и изменения информации в каталоге товаров и услуг
обращайтесь по тел.: (342) 240-37-20 или по адресу [email protected]

Потребительский рынок

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Управление стратегического планирования, экономики и потребительского рынка администрации городского округа Ревда

Адрес: Администрация городского округа Ревда, ул. Цветников, 21, кабинет №12

тел /факс 3-28-62, 3-07-38

Главный специалист управления: Ерохина Ирина Витальевна

Прием потребителей – вторник, среда с 10 до 12 часов.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ скачать

Перечень минимальных требований режимного характера в области пожарной безопасности к объектам различного класса функциональной пожарной безопасности, изложенных в правилах противопожарного режима в Российской Федерации. скачать

Проверь продовольствие на качество и безопасность Скачать

ОГРАНИЧЕНИЕ ПРОДАЖИ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ

Постановление администрации городского округа Ревда «Об определении способа расчета и утверждении границ, прилегающих к некоторым организациям и (или) объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции, на территории городского округа Ревда» Скачать

Смотрите так же:  Пособие по диагностике речевых нарушений под общ ред проф г.В чиркиной

Границы территорий, прилегающих к некоторым организациям и объектам, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции, на территории городского округа Ревда (перечень организаций (объектов) Скачать

МОО ЗПП Прирост

Пн-пт: 10.00-18.00 (предварительно позвоните)
Сб: по записи
Вс: выходной

МОО ЗПП Прирост Юридические услуги

Юридические услуги по защите прав потребителей (споры страховые, споры с магазинами быт.техники, банковские споры, микрофинансовые)

Контактная информация

г Ревда, Карла Либкнехта 45, офис 201, 2 этаж

Защита прав потребителей

Кто подскажет, что делать если мне не ответили на претензию.

сходи в роспотреднадзор, там есть юрист Сергей Вадимович. Толковый молодой человек, он много интересного подсказать может

а телефончик или адресок не дадите. Заранее спасибо.

находятся они на перекрестке Спортивная-Кошевого, 2-этажное серое здание в больничном городке напротив фазанки

я подскажу
пишите [email protected]

в монете и ко открыли новый мясной отдел.Предупреждаю!!­! Там обвешивают. если решитесь что либо покупать, просите чтоб взвешали при вас и ничего не покупайте в уже упакованном виде или для интереса попросите перевесить товар.

а где ещё обвешивают? вы сталкивались с подобным?
придётся в магазин с весами ходить, везде надувательство .

В смысле не ответили на претензию? Заверенная претензия есть? Или писали в одном экземпляре? Если в одном, то считайте что вас послали. Идите в роспотребнадзор, с собой иметь ручку и блокнотик.

Как вы думаете,есть смысл писать претензию на возврат пени если сроки на устранение недоделок кухонного гарнитура истекли?

Елена,если сроки прошли, то изготовитель гарнитура вполне так может Вам отказать в возврате пени. я высудила в своё время абсолютно все пени. ну там вообще неадекват ИП попался. отдельная песня. в Ревде говорят не только меня кинул. но и получил по заслугам.
сходите к юристу, нужно знать все тонкости и нюансы, не жалейте денег за консультации-если дело всё же приобретёт выгодный Вам поворот, имеет смысл идти до конца.

Изготовитель-Ревда мебель,а заказывала в мебельном по Ярославского.Заказал­и-привезли на 2 дня позже,но не это главное,столешница не соответствовала размерам,под мойку не вырезано,и мойка была на другой угол.Сдали-срок устранения недоделок-14 дней,уже 20 прошло.На кухне коробки,несобранный гарнитур,посуду моем в ванной-тихий ужас.Зато ребенку полное раздолье.А у Вас сколько времени прошло?На сколько я знаю,пени 3% в день от цены-я права?

В договоре про просрочку ничего не сказано

Просто написано,что устранение недостатков или замена-до 14 дней

В инете написаны проценты от 0,5 до 3.Так сколько же по закону?

Если у Вас в договоре указаны сроки выполнения работ (вы пишите, что заказ привезли на два дня позже), то неустойка 3% в день от цены заказа, то есть за два дня 6% (п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей​»​­).
В соответствии со ст. 29 этого же закона Вы имеете право при обнаружении недостатков товара по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Вы потребовали устранить недостатки.

Смотрите так же:  Нотариус в воронеже бульвар победы

Обратите внимание, что Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
То есть получается: 2 дня просрочки с доставкой + 20 дней= 22 дня *3%=66%
И еще момент: неустойка должна быть выплачена продавцом добровольно. То есть без суда.
Будут вопросы-пишите в личку.

Елена Кузнецова, мой адвокат сам считал проценты-пени, мне лишь готовые документы отдавал. я платила ему и понимала, что сама бы нифига не просчитала. Вас не устраивает не то, что качество, а не устраивает полностью сделанный гарнитур. считаю, что Вам прямая дорога в суд. люди боятся этих слов и сразу рисуют ассоциативный ряд с бесконечными волокитами бумажными и т.д. но если часто в голове проворачивать мысль о том, что Вы платите деньги и ждёте КАЧЕСТВЕННЫЙ результат, то это окрыляет неимоверно. Существует закон о защите прав потребителей. им нужно пользоваться по максимуму,выжимая все соки в свою пользу. это касается не только данного закона,а всех законов вообще. будьте смелее.настойчивее,н­е бойтесь проблем.конечно могут быть проволочки.но Вы отстаиваете СВОИ ПРАВА,за Вас никто ничего делать не будет. всё в Ваших руках! борьба и ещё раз борьба! а овощи пусть смиряются с тем, что им дают,но мы же не такие?;) мы же настойчивые и требовательные,правд­а?;)
п.с.Семён грамотно всё пишет. только неустойку я в своё время только судом выбивала. доброволь­но чел отказывался платить.

Спрашивайте. Устная консультация в пределах разумного бесплатная.

Защита прав потребителей, семейное, трудовое, гражданское право.

Решила обратиться к Семену,надеюсь выгорит.По мелочам всегда сама разбиралась,но здесь не потяну-в знании закона не дотягиваю.

28 июня 2012 г. Пленум Верховного Суда РФ принял Постановление № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Это постановление распространяет действие Закона о защите прав потребителей на страхование.

Что это дает автовладельцам?

Подсудность. Теперь страхователь сможет выбирать в какой суд ему подавать иск. По месту регистрации (нахождения) страховщика или его филиала, либо по собственному месту жительства или пребывания. До этого было по-другому.

Госпошлина. От ее уплаты истцы по искам о защите прав потребителей освобождены (п.3 ст.17 ЗоЗПП). Таким образом, страхователь при обращении в суд не будет нести дополнительных финансовых затрат в размере госпошлины (суммы госпошлины бывают существенные).

Неустойка (пеня). Взыскивается в размере 3% от страховой премии (стоимости услуги) за нарушение установленных сроков начала и окончания оказания страховой услуги (пп. «б» п. 32 постановления), выплаты страхового возмещения, начала и окончания ремонта транспортного средства. Причем неустойка взыскивается за каждое нарушение если страховщиком были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания ремонта. Однако сумма неустойки не может превышать суммы страховой премии. При этом размер подлежащей взысканию неустойки (пени) определяется судом исходя из страховой премии, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено страховщиком на день вынесения решения (п. 34).

Моральный вред. Закон о защите прав потребителей наделяет страхователей правом взыскивать компенсацию морального вреда (ст.15 ЗоЗПП).

Штраф. Действие нормы о штрафе в размере 50% от взысканной судом суммы будет распространено и на страховщиков (п.6 ст.13 ЗоЗПП).

Самые распространенные нарушения прав потребителей со стороны страховых компаний:
— отказ в страховой выплате (КАСКО, ОСАГО, и т.д.)
— занижение выплаты страхового возмещения;
— отказ в выплате размера утраты товарной стоимости автомобиля;
— нарушение сроков выплаты страхового возмещения, сроков проведения ремонта или экспертизы

Смотрите так же:  Военная пенсия в 2019 году индексация форум

Ревдинский отдел Роспотребнадзора оптимизировали

В рамках проведенной оптимизации деятельности территориальных органов Управления Роспотребнадзора по Свердловской области упразднены следующие территориальные отделы:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Ревдинском районе, городе Дегтярск;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Нижнесергинском районе, районном поселке Бисерть и Артинском районе.

Создан Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Первоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и городе Ревда (место нахождения: Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Вайнера, д. 4, 623102; телефон: (3439)24-52-15, факс: (3439)24-84-20; электронная почта: [email protected]).

Надзор осуществляется на следующих административных территориях:

МО «городской округ Первоуральск»,

МО «Шалинский городской округ»,

МО «городской округ Староуткинск»,

МО «Нижнесергинский муниципальный район»,

МО «Нижнесергинское городское поселение»,

МО «Бисертский городской округ»,

МО «городской округ Ревда»,

МО «городской округ Дегтярск».

Сергей Бусырев

Начальником территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Первоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и городе Ревда — главным государственным санитарным врачом по городу Первоуральск, Шалинскому, Нижнесергинскому районам и городу Ревда назначен Сергей Александрович Бусырев.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент с опечаткой мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

В ревдинский пункт по защите прав потребителей обратились более 400 ревдинцев

В Консультационный пункт по защите прав потребителей первоуральского Центра гигиены и эпидемиологии, который работает по средам у нас в городе в здании санэпидстанции, за год обратились более 400 ревдинцев, сообщила нам юрисконсульт Наталья Вахромова.

По данным юрисконсульта, около половины (46%) обращений жаловались на нарушения при приобретении технически сложных товаров. Порядок начисления платы и качество услуг ЖКХ возмущал 13% потребителей, 5,5% столкнулись с нарушениями (взимание комиссий, навязывание дополнительных платных услуг, ущемление прав, когда брали кредиты), 5% — при покупке мебели, 3,6% — одежды, 3,5% — установке пластиковых окон, 2,75% — обуви, 2,25% — парфюмерно-косметических товаров, в том числе косметики «Дешели». Обращения по продуктам питания, автомобилям, лекарствам и страхованию составили 18,4% от общего числа.

Работа специалистов консультационного пункта направлена на разъяснение положений потребительского законодательства, консультирование потребителей, оказание помощи в разрешении спорных ситуаций гражданско-правового характера, подчеркнула Наталья Вахромова.

Куда пожаловаться в Ревде

  • В администрацию городского округа Ревда (ул.Цветников, 21, кабинет 14) по телефону 2-06-90, вторник среда, с 9.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.
  • В Консультационный пункт по защите прав потребителей по адресу: ул. Спортивная, 49, кабинет 17. Работает в Ревде каждую среду с 8.30 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00, тел. 5-60-73.
  • В Представительство межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Блок-Пост» по тел. +7(343)290-55-00, электронный адрес +7(992)[email protected], группа Вконтакте https://vk.com/bloc_post.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент с опечаткой мышкой и нажмите Ctrl+Enter.