Русфинанс банк заявление на досрочное погашение

Содержание:

Досрочное погашение кредита в банке Русфинанс.

Многие люди хотят погасить досрочно кредит в Русфинанс банке, но не знают условий и процедуры досрочного погашения. В данной статье речь пойдет о том, как погасить кредит в Русфинанс банке заранее. Также будет дан пример расчета кредита с частичным погашением.

Где прочитать про условия?

Условия досрочного погашения прописаны в п. 7 кредитного договора, в котором описана процедура досрочного погашения. Но, скорее всего, ответа на свой вопрос не найдем! Таков он – банковский язык терминов! Попытаемся более подробно рассказать про условия и процесс погашения.
Первое, что нужно сделать – это узнать сумму для того, чтобы закрыть кредит. Рассчитать можно самостоятельно, внизу предоставлен пример. Но во избежание ошибок обязательно уточните сумму у специалиста Русфинанс Банка. Несмотря на то, что ежемесячные платежи в Банке используются аннуитетные, т.е. одинаковые, рассчитать сумму не просто.

Для этого позвоните в Call-центр 8(495)9267007 , назовите номер договора и вам озвучат сумму для закрытия договора. Именно по телефону вам сообщат корректную сумму. Все разговоры записываются, поэтому не сомневайтесь в компетенции специалистов.
Читайте также:Как позвонить в Русфинанс банк по 8 800 бесплатно?
Списание средств происходит раз в месяц – в день оплаты ежемесячного платежа. Т.е. вы должны внести деньги зараннее и сообщить банку об этом.

Когда возможен отказ в досрочке?

Отказ возможен только в одном случае – если у вас имеется задолженность. Причем, эта задолженность может быть как по данному договору, так и по-другому. Например, вы взяли пылесос и телевизор в Русфинанс Банке. Хотите досрочно погасить за пылесос, но имеете задолженность за телевизор. В этом случае вас попросят сначала заплатить долг за телевизор. Т.е., как только вы решили досрочно погасить ваш кредит, убедитесь в отсутствии задолженности. Это можно сделать, позвонив в тот же Call-центр.

Следующим важным шагом является оплата суммы, которую вам назвал специалист. У каждого кредита есть своя дата списания денежных средств. Это дата совпадает с датой подписания договора. Если число выпадает на выходной, дата переносится на последний рабочий день перед этой датой.

Важно внести сумму для досрочного погашения до даты списания. Например, если вы оформили кредит 7 июля, то каждый месяц 7 числа у вас списывают деньги. Если 7 сентября воскресенье, то деньги спишутся 5 сентября! А оплатить нужно за 5 рабочих дней, т.е. 1 сентября, чтобы деньги 5 числа были на счёте. Таким образом, погасить досрочно кредит можно только в дату очередного платежа.

Полное и частичное погашение

В Русфинанс Банке используется 2 вида досрочного погашения: полное и частичное. Например, вы должны 10000 рублей, но можете сейчас внести только 7000 рублей. В этом случае, если за 30 рабочих дней вы уведомите Банк о желании частично погасить, вам пересчитают остаток кредита и выдадут новый график платежей.
Читайте также: Как посчитать самому сумму к полному досрочному погашению?

Для этого нужно позвонить в центр обслуживания клиентов. Это и называется погасить частично. При полном досрочном погашении вам нужно просто разместить всю сумму долга на счете. В дату погашения она спишется автоматом и кредит будет закрыт. При частичном — нужно звонить в банк.

В Русфинанс Банке вы можете досрочно погасить любой потребительский кредит, в любой срок и на любую сумму. Никакие комиссии Банк не накладывает. Мораторий отсутствует. Для погашения кредита полностью нужно лишь предоставить нужную сумму на счёте.

Пример расчета досрочного погашения в Русфинанс

Теперь предлагаем рассмотреть, как происходит досрочное погашение на примере. Клиент взял 10000 рублей на 10 месяцев. Ежемесячно ему предлагают вносить 1111 рублей. Процентная ставка 23,5%. Переплата составит 1110 рублей. Ему выдают график платежей, где есть данные о погашении основного долга и начислении процентов по месяцам. Погашение досрочно в Русфинасбанке производится с уменьшением суммы ежемесячного платежа.

Такой график можно построить с помощью калькулятора на сайте. Он находится здесь.
Из таблицы видно, что первые месяцы Клиент платит большую часть процентов. Например, в первый месяц 196 рублей, а в 5 месяц 122 рубля. И если закрыть досрочно кредит на 5 месяце, то экономия составит 312 рублей.

Теперь подробно рассмотрим, как это посчитать. Складываем начисленные проценты, начиная с 6 месяца

Начиная с 6 месяца, потому что в 5 месяце мы еще пользуемся кредитом, а значит и платим проценты за него. Теперь вычислим общую переплату

Получается, если закрыть кредит на 5 месяце, Клиент переплатит 798 рублей за пользование 10000 рублями. Таким образом, можно рассчитать сумму для досрочного погашения, но все же рекомендуется обратиться к специалисту для более точного расчета.

Всегда ли досрочное погашение стоит делать?

С финансовой точки зрения досрочное погашение не всегда выгодно. Иногда лучше открыть депозит в банке.
Главное все правильно посчитать. Вы можете использовать специальный инструмент, представленный ниже, для проведения примерных расчетов.

Досрочное погашение кредита в банке Русфинанс.

Многие люди хотят погасить досрочно кредит в Русфинанс банке, но не знают условий и процедуры досрочного погашения. В данной статье речь пойдет о том, как погасить кредит в Русфинанс банке заранее. Также будет дан пример расчета кредита с частичным погашением.

Где прочитать про условия?

Условия досрочного погашения прописаны в п. 7 кредитного договора, в котором описана процедура досрочного погашения. Но, скорее всего, ответа на свой вопрос не найдем! Таков он – банковский язык терминов! Попытаемся более подробно рассказать про условия и процесс погашения.
Первое, что нужно сделать – это узнать сумму для того, чтобы закрыть кредит. Рассчитать можно самостоятельно, внизу предоставлен пример. Но во избежание ошибок обязательно уточните сумму у специалиста Русфинанс Банка. Несмотря на то, что ежемесячные платежи в Банке используются аннуитетные, т.е. одинаковые, рассчитать сумму не просто.

Смотрите так же:  Госпошлина за регистрацию брака реквизиты волгоград

Для этого позвоните в Call-центр 8(495)9267007 , назовите номер договора и вам озвучат сумму для закрытия договора. Именно по телефону вам сообщат корректную сумму. Все разговоры записываются, поэтому не сомневайтесь в компетенции специалистов.
Читайте также:Как позвонить в Русфинанс банк по 8 800 бесплатно?
Списание средств происходит раз в месяц – в день оплаты ежемесячного платежа. Т.е. вы должны внести деньги зараннее и сообщить банку об этом.

Когда возможен отказ в досрочке?

Отказ возможен только в одном случае – если у вас имеется задолженность. Причем, эта задолженность может быть как по данному договору, так и по-другому. Например, вы взяли пылесос и телевизор в Русфинанс Банке. Хотите досрочно погасить за пылесос, но имеете задолженность за телевизор. В этом случае вас попросят сначала заплатить долг за телевизор. Т.е., как только вы решили досрочно погасить ваш кредит, убедитесь в отсутствии задолженности. Это можно сделать, позвонив в тот же Call-центр.

Следующим важным шагом является оплата суммы, которую вам назвал специалист. У каждого кредита есть своя дата списания денежных средств. Это дата совпадает с датой подписания договора. Если число выпадает на выходной, дата переносится на последний рабочий день перед этой датой.

Важно внести сумму для досрочного погашения до даты списания. Например, если вы оформили кредит 7 июля, то каждый месяц 7 числа у вас списывают деньги. Если 7 сентября воскресенье, то деньги спишутся 5 сентября! А оплатить нужно за 5 рабочих дней, т.е. 1 сентября, чтобы деньги 5 числа были на счёте. Таким образом, погасить досрочно кредит можно только в дату очередного платежа.

Полное и частичное погашение

В Русфинанс Банке используется 2 вида досрочного погашения: полное и частичное. Например, вы должны 10000 рублей, но можете сейчас внести только 7000 рублей. В этом случае, если за 30 рабочих дней вы уведомите Банк о желании частично погасить, вам пересчитают остаток кредита и выдадут новый график платежей.
Читайте также: Как посчитать самому сумму к полному досрочному погашению?

Для этого нужно позвонить в центр обслуживания клиентов. Это и называется погасить частично. При полном досрочном погашении вам нужно просто разместить всю сумму долга на счете. В дату погашения она спишется автоматом и кредит будет закрыт. При частичном — нужно звонить в банк.

В Русфинанс Банке вы можете досрочно погасить любой потребительский кредит, в любой срок и на любую сумму. Никакие комиссии Банк не накладывает. Мораторий отсутствует. Для погашения кредита полностью нужно лишь предоставить нужную сумму на счёте.

Пример расчета досрочного погашения в Русфинанс

Теперь предлагаем рассмотреть, как происходит досрочное погашение на примере. Клиент взял 10000 рублей на 10 месяцев. Ежемесячно ему предлагают вносить 1111 рублей. Процентная ставка 23,5%. Переплата составит 1110 рублей. Ему выдают график платежей, где есть данные о погашении основного долга и начислении процентов по месяцам. Погашение досрочно в Русфинасбанке производится с уменьшением суммы ежемесячного платежа.

Такой график можно построить с помощью калькулятора на сайте. Он находится здесь.
Из таблицы видно, что первые месяцы Клиент платит большую часть процентов. Например, в первый месяц 196 рублей, а в 5 месяц 122 рубля. И если закрыть досрочно кредит на 5 месяце, то экономия составит 312 рублей.

Теперь подробно рассмотрим, как это посчитать. Складываем начисленные проценты, начиная с 6 месяца

Начиная с 6 месяца, потому что в 5 месяце мы еще пользуемся кредитом, а значит и платим проценты за него. Теперь вычислим общую переплату

Получается, если закрыть кредит на 5 месяце, Клиент переплатит 798 рублей за пользование 10000 рублями. Таким образом, можно рассчитать сумму для досрочного погашения, но все же рекомендуется обратиться к специалисту для более точного расчета.

Всегда ли досрочное погашение стоит делать?

С финансовой точки зрения досрочное погашение не всегда выгодно. Иногда лучше открыть депозит в банке.
Главное все правильно посчитать. Вы можете использовать специальный инструмент, представленный ниже, для проведения примерных расчетов.

Досрочное погашение кредита в банке Русфинанс.

Многие люди хотят погасить досрочно кредит в Русфинанс банке, но не знают условий и процедуры досрочного погашения. В данной статье речь пойдет о том, как погасить кредит в Русфинанс банке заранее. Также будет дан пример расчета кредита с частичным погашением.

Где прочитать про условия?

Условия досрочного погашения прописаны в п. 7 кредитного договора, в котором описана процедура досрочного погашения. Но, скорее всего, ответа на свой вопрос не найдем! Таков он – банковский язык терминов! Попытаемся более подробно рассказать про условия и процесс погашения.
Первое, что нужно сделать – это узнать сумму для того, чтобы закрыть кредит. Рассчитать можно самостоятельно, внизу предоставлен пример. Но во избежание ошибок обязательно уточните сумму у специалиста Русфинанс Банка. Несмотря на то, что ежемесячные платежи в Банке используются аннуитетные, т.е. одинаковые, рассчитать сумму не просто.

Для этого позвоните в Call-центр 8(495)9267007 , назовите номер договора и вам озвучат сумму для закрытия договора. Именно по телефону вам сообщат корректную сумму. Все разговоры записываются, поэтому не сомневайтесь в компетенции специалистов.
Читайте также:Как позвонить в Русфинанс банк по 8 800 бесплатно?
Списание средств происходит раз в месяц – в день оплаты ежемесячного платежа. Т.е. вы должны внести деньги зараннее и сообщить банку об этом.

Когда возможен отказ в досрочке?

Отказ возможен только в одном случае – если у вас имеется задолженность. Причем, эта задолженность может быть как по данному договору, так и по-другому. Например, вы взяли пылесос и телевизор в Русфинанс Банке. Хотите досрочно погасить за пылесос, но имеете задолженность за телевизор. В этом случае вас попросят сначала заплатить долг за телевизор. Т.е., как только вы решили досрочно погасить ваш кредит, убедитесь в отсутствии задолженности. Это можно сделать, позвонив в тот же Call-центр.

Следующим важным шагом является оплата суммы, которую вам назвал специалист. У каждого кредита есть своя дата списания денежных средств. Это дата совпадает с датой подписания договора. Если число выпадает на выходной, дата переносится на последний рабочий день перед этой датой.

Важно внести сумму для досрочного погашения до даты списания. Например, если вы оформили кредит 7 июля, то каждый месяц 7 числа у вас списывают деньги. Если 7 сентября воскресенье, то деньги спишутся 5 сентября! А оплатить нужно за 5 рабочих дней, т.е. 1 сентября, чтобы деньги 5 числа были на счёте. Таким образом, погасить досрочно кредит можно только в дату очередного платежа.

Смотрите так же:  Судебные приставы спб выборгский район сиреневый

Полное и частичное погашение

В Русфинанс Банке используется 2 вида досрочного погашения: полное и частичное. Например, вы должны 10000 рублей, но можете сейчас внести только 7000 рублей. В этом случае, если за 30 рабочих дней вы уведомите Банк о желании частично погасить, вам пересчитают остаток кредита и выдадут новый график платежей.
Читайте также: Как посчитать самому сумму к полному досрочному погашению?

Для этого нужно позвонить в центр обслуживания клиентов. Это и называется погасить частично. При полном досрочном погашении вам нужно просто разместить всю сумму долга на счете. В дату погашения она спишется автоматом и кредит будет закрыт. При частичном — нужно звонить в банк.

В Русфинанс Банке вы можете досрочно погасить любой потребительский кредит, в любой срок и на любую сумму. Никакие комиссии Банк не накладывает. Мораторий отсутствует. Для погашения кредита полностью нужно лишь предоставить нужную сумму на счёте.

Пример расчета досрочного погашения в Русфинанс

Теперь предлагаем рассмотреть, как происходит досрочное погашение на примере. Клиент взял 10000 рублей на 10 месяцев. Ежемесячно ему предлагают вносить 1111 рублей. Процентная ставка 23,5%. Переплата составит 1110 рублей. Ему выдают график платежей, где есть данные о погашении основного долга и начислении процентов по месяцам. Погашение досрочно в Русфинасбанке производится с уменьшением суммы ежемесячного платежа.

Такой график можно построить с помощью калькулятора на сайте. Он находится здесь.
Из таблицы видно, что первые месяцы Клиент платит большую часть процентов. Например, в первый месяц 196 рублей, а в 5 месяц 122 рубля. И если закрыть досрочно кредит на 5 месяце, то экономия составит 312 рублей.

Теперь подробно рассмотрим, как это посчитать. Складываем начисленные проценты, начиная с 6 месяца

Начиная с 6 месяца, потому что в 5 месяце мы еще пользуемся кредитом, а значит и платим проценты за него. Теперь вычислим общую переплату

Получается, если закрыть кредит на 5 месяце, Клиент переплатит 798 рублей за пользование 10000 рублями. Таким образом, можно рассчитать сумму для досрочного погашения, но все же рекомендуется обратиться к специалисту для более точного расчета.

Всегда ли досрочное погашение стоит делать?

С финансовой точки зрения досрочное погашение не всегда выгодно. Иногда лучше открыть депозит в банке.
Главное все правильно посчитать. Вы можете использовать специальный инструмент, представленный ниже, для проведения примерных расчетов.

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес

Досрочное погашение кредита в Русфинанс банке

У каждого заемщика есть выбор способа и времени погашения кредита. Как правило, оплата производится равными ежемесячными платежами по графику, установленному банком. Но в таком случае вы переплатите определенную сумму. Чтобы этого не случилось погасить кредит в Русфинанс банке можно досрочно. Все правила этой процедуры можно узнать, прочитав Общие условия кредита.

Рассмотрим их ниже

У вас есть право произвести преждевременно выплату кредита на протяжении первых 30 дней после его получения.

При этом предварительного уведомления банка от вас не требуется. А вот при частичном досрочном погашении вам нужно будет оформить уведомление в Русфинанс банк за пять дней до выплаты.

Денежные средства будут списаны со счета в день назначенного ежемесячного платежа. Все, что вам нужно, это положить достаточную сумму для оплаты с учетом размера комиссии.

При досрочной оплате кредита нужно уточнить, какую сумму преждевременного платежа необходимо внести на свой счет. Это можно сделать в Центре обслуживания клиентов. Дело в том, что при недостатке средств на счету будет снята только сумма равная размеру ежемесячного платежа.

Напомним, что вносить деньги лучше заранее, за несколько дней до осуществления выплаты. И лучше использовать наиболее быстрые способ оплаты (к примеру «Золотая Корона», qiwi, Киберплат). Также важным фактором является и комиссия платежа, поскольку его сумма не маленькая при досрочном погашении.

Специально для выбора способа платежа мы подготовили для вас удобную табличку со сравнением сроков по платежу, комиссии, нюансах. Изучите ее здесь.

О частичном досрочном погашении

Частичное досрочное погашение кредитования Русфинанс банка не освобождает клиента от следующего по графику ежемесячного платежа. В этом случае кредитная организация обязана предоставить клиенту обновленное расписание выплат и новый размер полной стоимости кредита, если произошли его изменения после частичного погашения.

Заемщик должен знать, что комиссия и штрафы за досрочную выплату не насчитывается.

Для полной уверенности того, что клиент действительно закрыл свой займ, можно заказать справку или выписку по клиентскому счету. Для этого нужно обратиться в банковский офис, ИНФО-Банк на сайте или по номеру телефона: +7 (495) 926-70-07. Указав номер кредитного соглашения, вам предоставят всю информацию.

Когда досрочное погашение может быть потребовано со стороны банка?

Кредитор, то есть Русфинанс банк, может потребовать от вас преждевременно погасить кредит или расторгнуть договор в случае нарушения клиентом условий прописанных там:

  • о целевом использовании кредитных средств;
  • в отношении периода возврата сумм основной задолженности и оплаты процентов продолжительностью 60 календарных дней в течение 180 дней;
  • в отношении задолженности на протяжении 10 дней денежных средств в счет основного долга и процентов, если займ оформлен всего на 60 дней.

Банк посылает уведомление клиенту, где сообщает о принятом решении и дает вам срок для осуществления досрочного погашения.

В момент оформления кредита в Русфинанс Банке внимательно изучайте правила погашения кредита, чтобы избежать проблем с дальнейшей его выплатой.

Если у вас есть любые вопросы, касающиеся платежей по кредиту в этом банке (и досрочном погашении в том числе), обязательно пишите их нашему юристу. Специалист быстро и четко ответит на вопрос абсолютно бесплатно. Пишите, не стесняйтесь – форма для обращения находится внизу справа на сайте.

Калькулятор досрочного гашения Русфинанс Банка

Калькулятор досрочного гашения Русфинанс Банка поможет самостоятельно, без посещения банка, рассчитать сумму, которую нужно оплатить, в случае досрочного гашения кредита.

В Русфинанс банке существуют потребительские кредитные программы и автокредитование. По всем видам кредитов гашение осуществляется равными, аннуитетными платежами.

Заемщик может досрочно погасить весь кредит или какую-то его часть в любое удобное для него время, комиссия за это не взимается. Для осуществления досрочного гашения нужно до последнего рабочего дня каждого месяца внести на счет Заемщика, открытый в банке необходимую сумму кредита с учетом начисленных процентов на дату погашения. То есть основной долг плюс проценты начисленные за фактическое использование заемных средств.

Смотрите так же:  Требования к подготовке схемы расположения земельного участка 2019

При гашении кредита необходимо при себе иметь:

  • Паспорт;
  • Кредитный договор;
  • График гашения;
  • Сумму денежных средств, достаточную для оплаты ежемесячного платежа и комиссии (в случае почтового перевода, либо оплаты через отделения других Банков).

Произвести досрочное гашение кредита можно следующими способами:

  • Через терминалы Русфинанс Банка;
  • Через почтовые отделения;
  • Через «Золотую Корону»;
  • В отделениях других Банков;
  • Платеж на сайте www.MoneyMail.ru.

После осуществления частичного досрочного гашения любого вида кредита, изменяется график платежей – уменьшается размер ежемесячного платежа. Если Заемщик хочет уменьшить срок кредитования, а размер платежа оставить таким же, ему необходимо обратиться в отделение Банка.

Для того чтобы самостоятельно произвести все расчеты, нужно заполнить строки ниже.

Оплата ежемесячных платежей по кредиту на автомобиль

Для своевременного осуществления ежемесячного платежа по вашему кредиту вам необходимо обеспечить наличие денежных средств на вашем 20-значном счете Заемщика 1 в ООО «Русфинанс Банк» до последнего рабочего дня каждого месяца.

Первый ежемесячный платеж по вашему кредиту необходимо совершить в месяце следующем за месяцем выдачи кредита.

Мы рекомендуем вам осуществлять платежи заранее в любой день месяца, но не позднее 25 числа, учитывая, что Платежным системам и Банкам-посредникам требуется время для выполнения вашего поручения по переводу денежных средств на ваш личный счет в Банке.

1 — 20-значный номер счета Заемщика указан в вашем Кредитном договоре как счет по учету вклада до востребования и начинается на 42301***************

Заемщик имеет право на полное и частичное досрочное погашение задолженности по Договору потребительского кредита (в соответствии с разделом 6 Общих условий). Русфинанс Банк не взимает дополнительных комиссий за досрочное погашение кредита. Точную сумму для досрочного/частичного погашения необходимо уточнять у специалистов Банка по телефону +7 (495) 926 7007 (как позвонить бесплатно).

Правильное и своевременное погашение кредита. Почему это важно?

Просим вас соблюдать сроки уплаты ежемесячных платежей и верно указывать в платежных документах реквизиты ООО «Русфинанс Банк», номер личного счета, номер Кредитного договора и ФИО Заемщика.

В случае нарушения сроков погашения кредита в связи с:

  1. несвоевременным пополнением вашего личного счета;
  2. несвоевременным поступлением денежных средств на ваш личный счет из других банков;
  3. ошибкой в указанных вами реквизитах при осуществлении платежа;
  4. наличием на вашем личном счете денежных средств в сумме, меньшей установленного договором размера ежемесячного платежа.

ООО «Русфинанс Банк» будет применять штрафные санкции, предусмотренные условиями Кредитного договора.

Кто может осуществлять ежемесячные платежи?

Платежи по вашему кредиту можете осуществлять вы лично, либо если Вы не можете внести платеж лично, вы можете доверить это своим родственникам или друзьям.

В случае если у вас валютный кредит ваши родственники или друзья смогут внести оплату за ваш кредит только в рублях на ваш рублевый счет.

При оплате кредита необходимо при себе иметь:

  1. Паспорт (отправителя – человека непосредственно осуществляющего платеж);
  2. Кредитный договор или Памятку по погашению кредита;
  3. Сумму в размере ежемесячного платежа и комиссии за перевод.

Внимание!
Погашение кредита в иностранной валюте вы можете осуществить путем перевода средств со своего личного банковского счета, открытого в любом банке, при этом обязательно ваше личное присутствие.

Как правильно оформить платежный документ?

Обязательно указать в нем:

  1. 20-значный номер счета Заемщика в ООО «Русфинанс Банк»;
  2. Ф.И.О. Заемщика (полностью);
  3. Номер Кредитного договора Заемщика;
  4. Реквизиты ООО «Русфинанс Банк».

Внимание!
При осуществлении платежа вы должны направить денежные средства на личный счет Заемщика, открытый в ООО «Русфинанс Банк». В подтверждение совершения платежа сохраняйте бланки, квитанции и копии платежных документов об оплате! Сумму последнего платежа уточните у консультантов Банка или по телефону.

В случае несвоевременной уплаты процентов и возврата кредита, с заемщика взимается 0,1% суммы неуплаченных в срок процентов и части непогашенной суммы задолженности за каждый день просрочки.

Русфинанс банк заявление на досрочное погашение

Все четко и по существу:

1. Договор 1430368 автокредит, внесены все деньги 27.09.2017 года под закрытие счета.

2. Возврат денег по страхованию жизни и написание заявления на закрытие кредита, сначала звонок на номер: 8 800 700 73 33 оператор Г-ва Д. звонок 27.09.2017г. в 20:02 ч.-20:07 — Д. мне говорит: срок возврата денег после заявления по страхованию 5 рабочих дней, приезжайте по адресу Санкт-Петербург, Апраксин пер. 8 пишите заявление на закрытие кредита и возврат страхования жизни все легко и быстро происходит у нас.

3. Приезд мною 28.09.2017 г. в 9:05 утра СПБ, Апраксин пер. 8 — впечатление о офисе: грязь, нелепый офис и т.д., красивые девушки и неопрятный в мятой рубашке сотрудник: Я-в А.

4. Пишу заявление на закрытие досрочно кредита вместо 3 лет (36 месяцев) закрытие через 13 месяцев. Я-в А. забирает заявление и говорит все спасибо. Я говорю, а мне экземпляр копии разве не нужен? Данное заявление было им просто кинуто на принтер и все (меня это смутило).

5. Я попросил дать бланк заявления на возврат страхования жизни ввиду досрочного закрытия кредита. На что мне было сказано данное заявление можно написать после закрытия кредита, оно будет закрыто 29 сентября 2017 года, при условии, что все деньги уже были внесены ранее 27.09.2017 года, я попросил пригласить старшую.

6. Т. В-ва — специалист по работе с клиентами, сказала хотите пишите жалобу, но на возврат по страхованию жизни денежных средств можно написать не ранее — внимание: 2 октября 2017 года в офисе у них, потом 1 месяц идет согласование будет возврат или нет, далее не ранее 02 ноября 2017 года я должен опять приехать и предоставить реквизиты и уже в числах 02 декабря будет произведен возврат денег, если все ок.

7. Возврат 80 % от остатка по страхованию + 0,5 % за перевод мне на счет берут (этого нигде не написано, что за перевод берут деньги).

8. Я Т. говорю мне сказала Ваш оператор, что заявление 1 днем все делается и в течение 5 рабочих дней идет возврат, а не 3 месяца.

9. На все это мне пишите жалобу и мы рассмотрим Вашу жалобу еще месяц как минимум.

10. Единственный офис в Питере — это треш, работники сразу видно заврались не знают как уже сделать так, чтобы Вы не получили свои деньги, а также оттянуть все это.

11. ОФИС РАБОТАЕТ внимание. — В рабочие дни с 9 ч до 18 часов, делайте выводы сами)))

НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК ТЕМ, КТО ПЛАТИТ ДОСРОЧНО, НАБЕГАЕТЕСЬ И ЕЩЕ НАВРЯД ЛИ ПОЛУЧИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО ПО СТРАХОВКЕ. Буду писать в Роспотребнадзор.