Судебная экспертиза залива квартиры

Содержание:

Экспертиза по заливу квартиры

Проведем для Вас независимую экспертизу залива квартиры.

АНО Бюро судебных экспертиз оказывает полный комплекс услуг, связанных с последствием залива (затопления) жилых и нежилых помещений:

  • Экспертиза установления причин залива (затопления);
  • Оценка ущерба от залива;
  • Подготовка рецензии на экспертизу (отчет), проведенные в других экспертных и оценочных организациях;
  • Представление Ваших интересов в суде, управляющей компании и при взаимоотношениях с иными лицами.

Залив (затопление) Вашей квартиры или квартир (помещений) этажами ниже поистине неприятная ситуация. Это является результатом многих факторов, таких как:

  • проведение некачественного (непрофессионального) ремонта (разводки труб, установки приборов и т.д.);
  • самовольное вмешательство в систему водоснабжения;
  • гидроудар;
  • установка некачественных материалов (труб, муфт, хомутов, фильтров) и прочее.

Стоимость провдения экспертизы причин залива и затопления

Экспертиза по результатам залива

Стоимость в рублях

Установление причины залива

Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м.

Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м.

Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м.

Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м.

Оценка предметов мебели, бытовой техники после залива

Участие эксперта в судебном заседании

Выезд эксперта по г. Москве

Выезд эксперта по Московской области

Точная стоимость экспертизы зависит от объема работ и вопросов, поставленных перед экспертом

Срок проведения экспертизы — 10 рабочих дней. Возможно ускорение

Если в результате залива причинен ущерб Вашему имуществу

1 ► Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;

2 ► Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения (или Акт о залитии; Акт о протечке; Акт о причинении ущерба).

Согласно п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354:

При причинении исполнителем (исполнитель — юридическое лицо, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) ущерба жизни, здоровью или имуществу собственника помещения в многоквартирном доме (или лицам, совместно проживающим с ним), исполнитель (его представитель) и потребитель (его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя. Данный акт должен содержать подробное описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых был причинен ущерб.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения заявителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта заявителем (его представителем) по разным причинам, акт подписывают исполнитель и 2 незаинтересованных лица (например, соседи).

Акт составляется в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон.

Обращаем внимание, что единой (утвержденной) формы бланка для составления Акта о заливе (причинении ущерба) нет. Эксплуатирующая организация разрабатывает свою форму Акта, в которой содержаться обязательные данные:

  • дата и место составления Акта;
  • время и дата залива (затопления);
  • вероятные причины залива;
  • вероятный виновник (причинитель) ущерба;
  • подробное описание ущерба, причиненного помещению.

3 ► В момент составления Акта (или раньше) зафиксировать все повреждения с помощью фотоаппарата или видеосъемки.

4 ► Обратиться в АНО Бюро судебных экспертиз» для проведения независимой оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).

Обязательным условием является уведомление (вызов телеграммой) всех сторон о дате и времени проведения осмотра помещения независимым экспертом АНО «Бюро судебных экспертиз».

Телеграммы отправляются сторонам:

  • cобственнику помещения (квартиры), откуда произошел залив;
  • эксплуатирующей организации (управляющей компании) на имя руководителя;
  • страховой компании (в случае наличия страхового полиса).

Телеграмма отправляет обязательно с уведомлением о вручении не менее чем за 3 рабочих дня (не считая дня отправки) до дня осмотра.

5 ► Дождаться получения отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта).

6 ► На основании отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта) в досудебном порядке требовать от виновной стороны полного возмещения ущерба.

7 ► В случае не урегулирования путем переговоров с виновной стороной разногласий – обратиться в АНО «Бюро судебных экспертиз» за оказанием юридического сопровождения по взысканию ущерба, причиненного в результате залива.

В случае судебного разбирательства на ответчика судом будут возложены обязанности не только по выплате стоимости восстановительных работ (ремонта), но и взысканы судебные и иные расходы (государственная пошлина, расходы на оценку ущерба, расходы на юриста, компенсация морального вреда).

Если залив произошел из Вашей квартиры (помещения)

1 ► Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;

2 ► Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения. См. выше дополнительную информацию из п. 2.

Если Вы не согласны с фактами и выводами, указанными представителем эксплуатирующей организации (управляющей компании) в Акте — укажите свои возражения прямо в Акте.

3 ► Если Вы считаете, что в причине залива Вашей вины нет, или причину необходимо установить точно, — обращайтесь в АНО «Бюро судебных экспертиз».

Обращаем внимание на то, что ответственность за эксплуатацию, содержание и ремонт труб, находящихся у Вас в квартире (помещении) несет не только собственник, но и управляющая компания. То есть за одну часть труб отвечает управляющая компания, а за другую – собственник помещения.

Кроме этого, стоит обратить внимание и выяснить, кто устанавливал тот или иной прибор: батарею отопления, индивидуальные приборы учета (счетчики), смесители, вентили, подключал стиральную или посудомоечную машину, устанавливал ванну или унитаз.

Если для этого Вы обращались в управляющую организацию, оформили заявку, оплатили там же и у Вас имеется квитанция – Вы поступили правильно и тем самым избавили себя от доказывания того, что в той или иной протечке виновна управляющая компания, т.к. именно сантехник последней занимался установкой каких-либо приборов.

В случае если установка приборов, проведение иных сантехнических работ осуществлялось самим владельцем помещения, иным лицом или сантехником от управляющей организации, но без оформления заявки и у Вас не имеется квитанции, заказа на установку или иного документа, подтверждающего установку или проведение работ именно сантехником от управляющей организации — будьте готовы к тому, что управляющая компания обвинит в заливе квартир (помещений) именно Вас.

В этом случае Вы будете обязаны возместить ущерб своим соседям и ремонтировать свою квартиру за свой счет.

4 ► Обратиться в АНО Бюро судебных экспертиз для установления причин залива и проведения оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).

В этом случае все стороны уведомляются и вызываются на осмотр телеграммой с уведомлением о вручении.

Телеграммы необходимо направить:

  • всем собственникам квартир (помещений), пострадавших в результате залива;
  • в адрес управляющей компании на имя руководителя;
  • в страховую компанию, (если имущество застраховано).

Телеграмма отправляет обязательно с уведомлением о вручении не менее чем за 3 рабочих дня (не считая день отправки и день осмотра).

5 ► Дождаться заключения эксперта об установлении причины протечки (залива) и отчета о стоимости восстановительных работ.

6 ► Если заключение эксперта подтверждает, что результатом протечки явился гидроудар (такое часто случается) или иные действия, за которые несет ответственность управляющая компания – Вы не только не оплачиваете восстановительный ремонт квартир, расположенных этажами ниже, но и взыскиваете все расходы по проведению восстановительных работ (ремонт) в своей квартире и расходы, понесенные при проведении экспертизы.

7 ► В случае признания Вас виновным — Вы можете уменьшить стоимость восстановительных работ (ремонта), необходимых для приведения в надлежащее состояние пострадавших квартир.

Для этого Вам необходимо обраться в АНО «Бюро судебных экспертиз» для подготовки рецензии на тот отчет, на основании которого ваши соседи будут требовать от Вас возмещения расходов.

Владельцы квартир (помещений), пострадавших в результате залива будут обращаться за оценкой ущерба к оценщикам. Следует понимать, что дать гарантию того, что сумма ущерба не будет завышена – скорее всего, невозможно. Стоимость восстановительного ремонта может быть завышена оценщиком по ряду причин: от не высокой квалификации и не большого опыта работы до банального сговора с оценщиком («за вознаграждение» увеличить сумму расходов на ремонт).

Для экономии Вашего времени, средств и нервов советуем обращаться в АНО «Бюро судебных экспертиз». Наши сотрудники могут оказать полный комплекс услуг:

  • установить причину залива (затопления),
  • оценить ущерб от залива,
  • написать (подготовить) рецензию на заключение эксперта (отчет), выполненные в других экспертных и оценочных организациях,
  • а также представлять Ваши интересы в суде, управляющей компании и при взаимоотношениях с Вашими ответчиками или истцами.

Судебная экспертиза: залив квартиры

При подаче в суд искового заявления по вопросу возмещения ущерба, причинённого квартире заливом, возникает задача, как определить величину иска, ведь от этого зависит и величина государственной пошлины и подсудность дела. То есть, в какой суд подавать на соседей, которые затопили квартиру сверху, в районный или мировой.

Для ответы на эти вопросы и обращаются к услугам независимого эксперта – оценщика или оценочной компании для определения затрат на восстановление квартиры после залива. По заявке на выезд оценщика уполномоченной организацией проводится независимая оценка ущерба от залива квартиры. По итогом проведённой оценки повреждений квартиры после залива оценщик составляет отчёт об определении рыночной стоимости ущерба, причинённого квартире затоплением, в котором определяется та сумма, которая необходима для восстановления жилого помещения после затопления. Именно эта сумма и становится ответом на выше обозначенные вопросы.

Однако, при судебном разбирательстве не все стороны соглашаются с проведённой оценщиком работой по определению стоимости ущерба. Ответчик, как правило, считает, что сумма, указанная в оценке завышена, и что с него хотят просто содрать денег на новый ремонт. Истец же иногда тоже ставит по сомнение заключение оценщика по заливу, так как считает, что сумма в оценочном отчёте занижена. Оно и понятно, ведь оценка на то является независимой, чтобы не отражать пожелания сторон, а показывать суду объективную стоимость ремонтно-восстановительных работ и затраченных стройматериалов на восстановление помещения, повреждённого заливом соседями сверху. Недовольство результатами проведённой досудебной оценки одновременно с обоих сторон может быть воспринято судьёй как подтверждение стопроцентной независимости оценки ущерба от залива.

В том же случае, если одна из сторон подвергает сомнениям отчёт независимого оценщика, который был сделан по заказу противоположной стороны, суд может назначить дополнительную оценку ущерба, то есть судебную экспертизу. Стоит оговориться, что судебная экспертиза по определению ущерба от залива квартиры назначается судом не в каждом случае. Ведь для вынесения определения суда о привлечении эксперта нужны веские основания. Такими основаниями могут быть разного рода факторы. Например: Акт ДЕЗ (управляющей компании) составлен неполно или неверно, различные повреждения от залива, зафиксированные в нём имеют двойное трактование. Компетентность оценщика, который составил смету по заливу оставляет желать лучшего, то есть что-то не указано, а какие-то работы являются лишними. Имеются сведения о том, что виновником залива квартиры является иное лицо. И так далее. Все эти моменты в итоге приводят к тому, что суд вынес определение о назначении судебной экспертизы по определению причины залива и оценки рыночной стоимости ущерба от залива квартиры.

Итогом проведения судебной экспертизы по данному вопросу является заключение эксперта о величине затрат на восстановление объекта, в нашем случае квартиры, после причинения ущерба затоплением соседями сверху.

Как получить компенсацию за порчу имущества, причиненную тушением пожара

Для возмещения, сначала необходимо провести оценку ущерба после залива и оценку ущерба от пожара, если произошла ситуация не по вине пострадавшего. Для этого хозяин жилья обязан подготовить документы, которые позволят провести оценку ущерба после залива.

После сбора документов пострадавший имеет право предъявить требования о полной или частичной компенсации стороне, которая причинила вред имуществу.

С кого требовать компенсацию?

Это станет ясно после проведения тщательной экспертизы и выяснения причины возгорания. Если очаг возгорания — неисправная электропроводка, то компенсацию должен выплатить тот, кто проводил ее по квартире. Если окажется, что виноват владелец жилья, то возмещение не выплачивается. Более того, он должен компенсировать вред жильцам дома, который был причинен горением или заливанием пожара.

Порядок составления Акта о заливе жилья

Этот документ составляется через день после залива в присутствии виновной и пострадавшей сторон, независимых свидетелей и работников ЖЕКа. Составляется в произвольной форме с указанием поврежденного имущества и его приблизительной стоимости. Он нужен для проведения оценки и для иска в суд.

Порядок проведения экспертной оценки

Оценка ущерба после залива во время тушения очага горения нужна для определения стоимости поврежденного имущества и составления общей суммы компенсации. Проводится такая оценка не сразу, а через семь дней для того, чтоб было наглядно видно поврежденное водой имущество. Не делайте ремонт до проведения экспертизы, иначе виновник имеет право отказаться от выплаты возмещения, суд будет на его стороне.

Смотрите так же:  Уточнение в арбитражный суд образец

На процедуре оценки ущерба обязательно должен присутствовать виновник, свидетели и эксперты. Информируют о необходимости присутствия официально за три дня до назначенной даты. Сумма, полученная в результате оценки ущерба после заливки, выплачивается в полном размере виновником пожара и залива жилых помещений. В случаях, когда сторона, причинившая ущерб, отказывается возмещать, пострадавшие имеют право обратится в суд, чтоб в судовом порядке добиться компенсации.

Оценка ущерба после затопления квартиры

Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия. Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

  • В затоплении виновна управляющая компания (УК). Акт о заливе помещения составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
  • Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
  • Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
  • Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
  • Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.

Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

  1. Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
  2. Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

Выбор оценочного экперта

Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

Присутствие виновника при проведении экспертизы

Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении. Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Необходимые документы

Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.

Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.

СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.

Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и техпаспорт БТИ. Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.

Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.

Порядок проведения экспертизы

После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.

Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.

На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.

ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.

Что включено в акте оценщика

Сведения, содержащиеся в акте, напрямую влияют на решение вопроса о выплате компенсации вследствие затопления. В отчете должно присутствовать:

  • сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
  • подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
  • оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
  • полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
  • фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
  • исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
  • Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
  • Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);

Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.

Стоимость экспертизы

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

  • площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
  • цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
  • местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Досудебная претензия

Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:

  • акт о залитии, составленный при аварии;
  • договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
  • отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
  • квитанции и чеки о понесенных расходах.

В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

Обращение в суд

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

  • свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
  • квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
  • документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
  • письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

Судебная экспертиза

Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО. Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится. Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.

Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.

Затопление квартиры – не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону – кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.

Экспертиза причин залива квартиры

Под строительной экспертизой причин залива квартиры принято подразумевать комплекс исследований произошедшего залива помещения путем анализа нанесенных имуществу повреждений. Результатом проведения данного мероприятия должно стать заключение строительного эксперта, основывающееся на объективных фактах, описании причины, а также их причинно-следственную связь в нанесении ущерба.

Судебная практика рассмотрения гражданско-правовых исков и нормы процессуального законодательства Российской Федерации предусматривает проведения строительно-технической экспертизы жилищных и подсобных помещений для установления причин протечки воды и загрязненных вод.

Обязательный выезд строительного эксперта включает в себя следующие действия:

  • замер площадей помещения
  • исследование материалов, которые были повреждены
  • анализ износа конструкции кровли, допущенных нарушений строительных норм
  • осмотр трубопроводов холодной и горячей воды, анализ возможных аварий теплоснабжения
  • анализ наличия нарушений правил эксплуатации санитарно-технических систем (оставление открытых кранов, засорение унитазов твердыми отходами)
  • экспертиза на соответствие строительных правил монтажа трубопровода, кранов, канализации
  • поиск нарушений в гидроизоляции помещений санитарно-технического предназначения
  • анализ наличия дефектов в панелях стен, образовавшихся в ходе аварии

Строительная экспертиза причин залива проводится с применением метода визуального осмотра элементов конструкции, технических устройств санитарного назначения, трубопроводов и анализа дефектов, вызванных заливом, экспертиза соответствия государственным нормам и стандартам состояния данных элементов. Иногда может потребоваться вскрытие обоев или паркета, настила и другого покрытия, а так же может понадобиться специальное измерительное строительное оборудование и дополнительная экологическое исследование.

Работа профессионалов нашей команды помогла успешно оправиться от чрезвычайных происшествий многим собственникам недвижимого имущества благодаря ответственному подходу и гарантии качества предоставляемых юридических услуг и проведения строительной экспертизы. Звоните .

Строительная экспертиза после залива

Согласно статистике страховых компаний, 90% повреждений недвижимого имущества вызвано заливом и термическим воздействием на него. Затопление квартиры составляет подавляющее число судебных исков взыскании ущерба недвижимости.

Рассмотрение таких споров опирается на специальные строительные экспертизы, на основании которых выноситься решении о размере компенсации нанесенного имущественного вреда, а так же причины происшедшей аварии. Главной задачей работы специалистов нашей компании является составление строительной сметы на возмещение полученного ущерба от залива и требуемых ресурсов для проведения ремонтных работ и установление причин чрезвычайного происшествия. Проконсультироваться с нашим строительным экспертом вы можете по телефону или оставьте контакты и мы перезвоним.

Для проведения такой экспертизы Вам потребуется предоставить следующие документы:

  • Акт управляющей организации, удостоверяющий факт залива и фиксации повреждений имущества (ЖЭУ)
  • План БТИ (технический план здания)
  • Документы, подтверждающие статус владельца квартиры (свидетельство о праве на собственность недвижимостью)
  • Документ устанавливающие личность собственника недвижимости (паспорт)

Строительная экспертиза ущерба после залива квартиры проводится согласно стандартам и директивам СНиП (строительных норм и правил), а так же федеральным стандартам оценки. Эксперты нашей компании используют затратный подход, он заключается в расчете восстановительной стоимости материалов, ресурсов, технических услуг, предметов интерьера. При этом оперируют понятием восстановительной стоимости или стоимости замены без учета износа. Исходя из этих критериев, проводится экспертиза затопления квартиры и оценка нанесенного ущерба.

Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба?

Учитывается ли износ при оценке ущерба от залива? Смогу ли я сделать ремонт по указанной стоимости? Нужно ли предупреждать виновника об оценке ущерба? Читайте ответы на эти и многие другие вопросы в этой статье.

Оглавление:

Зачем требуется оценка ущерба при заливе?

Наиболее частый случай, когда требуется оценка ущерба при заливе – это уплата государственной пошлины при подаче искового заявления в суд. Дело в том, что госпошлина – это процент от суммы иска. Сумма иска должна быть подтверждена документально. Наиболее привычным и понятным всем сторонам и суду документом сейчас является отчет об оценке ущерба

Также отчет об оценке ущерба при заливе можно использовать в досудебном урегулировании спора. Наличие отчета со сметой ремонта будет хорошим аргументом при обосновании требуемой суммы компенсации. Сумме озвученной со слов никогда не будет такого доверия как сумме подкрепленной документом.

Меня залили – когда мне приглашать оценщика?

Оценщика сразу после залива приглашать не нужно. Первоочередной задачей является фиксация факта, причины и виновника залива. А для этого требуется пригласить комиссию управляющей компании (ЖЭК), которая составит акт залива. Оценка ущерба может подождать. Повреждения никуда не денутся.

Даже более того, желательно дать некоторое время, чтобы повреждения проявились. Современные стройматериалы довольно устойчивы и повреждения могут проявиться не сразу. Обои отслоятся и пойдут пузырями, только когда высохнут. Кромки ламината могут начать загибаться и отслаиваться только через месяц.

Тем более залив это всегда стресс и волнение, можно упустить многие малозаметные (или даже очень заметные) повреждения и комиссия забудет их вписать в акт. А так, в течение времени хозяин квартир успокоится, поймет что же конкретно пострадало.

Очень часто на оценку предоставляют два акта залива, первый, сделанный непосредственно после события, а второй примерно через месяц. Второй, как правило, более полный и точный.

Смотрите так же:  Можно ли получить паспорт не по месту прописки в другом городе

Но точно не рекомендуется приглашать оценщика после того, как вы уже сделали ремонт. Но все же можно сделать расчет по описанию повреждений со слов пострадавшего, но доверие ему в суде уже будет совершенно не такое, когда оценщик своими глазами видел и зафиксировал повреждения.

Какие документы потребуются при оценке залива?

Во-первых, Оценщику потребуется акт залива (или акты, если их более одного). Оригиналы оставьте себе, достаточно предоставить копии.

Во-вторых, крайне желательно предоставление плана квартиры с площадями всех помещений. Сами понимаете, все расчеты ведутся исходя из площади помещений, но не только помещений а также площадей и длин стен, проемов и пр. Если нет официального плана квартиры, то в суде возникнет вопрос откуда взялись площади, правильно ли их померили и т.п.

Поэтому наиболее надежной будет привязка к площадям помещений по плану ПИБ (БТИ). Все вопросы по площадям сразу снимаются. Такой план имеется в технических или кадастровых паспортах на квартиру. Поэтому при оценке залива требуется предоставление технического, либо кадастрового паспорта на квартиру.

В-третьих, потребуется предоставление правоустанавливающего документа на квартиру. Это может быть, например, свидетельство о регистрации права собственности. Собственно, данный документ для самого расчета не нужен, но по действующим Федеральным стандартам в отчете об оценке обязательно должен быть указан владелец имущества со ссылкой на соответствующий документ. Без этих сведений отчет не будет юридически значимым.

И понятно, что потребуется гражданский паспорт для заключения договора на оценку (чтобы была потом возможность возместить эти расходы через суд).

Как обычно происходит процедура оценки ущерба при заливе?

Кроме собственно вызова оценщика и получения готового отчета в конце, процедура оценки ущерба при заливе состоит из двух основных частей.

1. Осмотр и фотофиксация повреждений. Определение особенностей старой отделки – ее состояния до залива, использованных технологий ремонта и материалов и пр. Все это производится при выезде на осмотр, занимает от 1 часа в зависимости от количества пострадавших помещений.

2. Составление сметы восстановительного ремонта и оформление отчета об оценке. Эта часть работы производится в офисе оценщика и обычно требуется нескольких рабочих дней (обработка фотографий, поиск цен на нестандартные работы или материалы, составление сметы, оформление отчета, который занимает несколько десятков страниц).

Нужно ли мне приглашать на оценку виновника залива?

Приглашение «противоположной» стороны при проведении оценки законом не оговаривается. Вернее, при оценке вообще нет такого понятия, как «противоположная» сторона или «виновник». Виновник (ответчик) появляется только в рамках судебного дела.

Некоторые юристы все же рекомендуют уведомлять предполагаемого виновника залива о дате проведения оценщиком осмотра квартиры. Но, фактически, отсутствие подобного уведомления при проведении оценки никаких законодательных норм не нарушает. Заказчик оценки никого уведомлять не обязан – ведь он вполне может делать оценку просто для себя. Например, чтобы прикинуть стоимость будущего ремонта.

А вот при судебной экспертизе уведомление всех заинтересованных сторон обязательно, но опять таки, это уже будет задачей назначенного судом эксперта.

Чем отличается оценка от судебной экспертизы?

Оценка отвечает на вопрос о том, сколько стоит тот или иной объект. Оценку производит оценщик, оформляя результат своей работы в виде стандартного документа – отчета об оценке. Оценщик — это отдельная профессия. У оценщика должен быть стандартный набор документов, подтверждающий то, что он может заниматься оценкой. Оценку может заказать кто угодно, но только в том случае, если сможет предоставить требуемый для оценки пакет документов. И конечно если сможет предоставить оценщику доступ для осмотра объекта.

Оценщика бессмысленно спрашивать о причине залива, кто виновник, какие повреждения относятся к одному заливу, а какие к другому. Оценщик в случае залива квартиры, действуя в рамках закона, может только определить величину рыночной стоимости ремонта для устранения причиненного ущерба. Этого более чем достаточно в 95% случаев.

Судебная экспертиза более многогранна. Видов судебных экспертиз существует великое множество (медицинская, почерковедческая, строительная, товароведческая и пр. и пр.). В рамках судебной экспертизы, тоже можно получить ответ на вопрос о величине ущерба от залива. Но не только на него. Судья перед экспертом может поставить и дополнительные вопросы, кроме вопроса о стоимости (величине) ущерба. При судебной экспертизе итоговым документом является «заключение эксперта» .

Эксперт – это специалист в какой-то определенной области. Но законных «корочек», о том, что данный конкретный человек является экспертом не существует. При этом в Интернете легко можно купить подобные «корочки» по любому направлению экспертизы прослушав пару платных лекций в организациях со звучными названиями типа: НП/Ассоциация «Национальное/ российское/ всероссийское/ партнерство/ учреждение/ институт/ палата судебных экспертов» и т.п.

По действующему законодательству экспертом может выбрать и назначить только суд. Суд изучит квалификацию предложенных сторонами специалистов и назначит конкретного эксперта, но только для рассматриваемого дела. Если перед судом ставится вопрос о стоимости, то экспертом чаще всего назначают специалиста-оценщика.

Поэтому не может быть «досудебной» экспертизы или «заключения эксперта» до открытия дела в суде. Если вам сказали, что сделают «экспертное заключение», а не отчет об оценке, то можно задать исполнителю ехидный вопрос – а какой судья и каким определением назначил автора будущего заключения экспертом? А если никто не назначил, то за такой документ исполнитель никакой ответственности не несет. В суде грамотный юрист легко оспорит подобное заключение, а вы потеряете деньги и время.

Как мне получить возмещение ущерба в сумме определенной оценщиком?

Понятно, что можно позвонить в дверь к виновнику залива и, размахивая отчетом, потребовать выплатить указанную там сумму. И это будет лучше случая, когда требуют сумму не подкрепляя ее подобным документом. Но все же, если вы хотите попробовать досудебное урегулирования спора, то лучше это делать не так.

Сформулируйте «претензию» в которой изложите все свои требования, а главное способ их удовлетворения. Опишите ситуацию, адрес, место, причину залива, свои контактные данные. Укажите сумму ущерба со ссылкой на подтверждающий документ (отчет оценщика). Также укажите предельный срок погашения ущерба (обычно 2-3 недели), реквизиты получателя денежных средств (обычно данные владельца квартиры) и способы оплаты, например, номер счета в банке или возможность оплаты наличным с распиской о получении. К претензии желательно приложить копии актов ЖЭК и страницы отчета оценщика с итоговой суммой ущерба.

Все это следует отправить заказным письмом с описью вложения в адрес виновника. А через несколько дней, если не будет реакции, уже можно и зайти поинтересоваться о планах виновника залива.

Следует отметить, что подобный досудебный порядок урегулирования споров для данной категории дел законом не предусмотрен. Т.е. в принципе, если вы изначально уверены, что виновник не будет ничего добровольно выплачивать или вообще скрывается от вас, отказываясь получать корреспонденцию, то можно сразу подавать исковое заявление в суд.

Написание искового заявления лучше всего поручить юристу, имеющему опыт в делах, связанных с ущербом при заливах. Более того, лучше всего поберечь свои нервы и заключить с профессиональным юристом договор на представление ваших интересов в суде. Значительную часть расходов на свои услуги, а то и вовсе полностью, опытный юрист отобьет в суде – расходы будут возложены на ответчика в случае выигрыша дела.

Многие, изначально очевидные и, казалось бы, выигрышные дела проигрывались или затягивались на годы, из-за того, что заказчик, уверенный в «высшей справедливости» и что в его-то случае «все всем очевидно», самостоятельно шел в суд. И, не зная, как правильно там себя вести, как правильно реагировать на неожиданные вопросы юристов ответчика, создавал себе проблемы на ровном месте, теряя время и нервы.

Сколько времени потребуется на возмещение ущерба от залива?

Это сложный и неоднозначный вопрос. Допустим, мы исключаем идеальную ситуацию, когда виновник согласился вызвать оценщика и оплатить ущерб, по определенной оценщиком стоимости. Такой вариант обычно занимает 1-2 недели на оценку и взаиморасчеты, экономит время, нервы, здоровье и деньги всем сторонам. Расходы на оценку можно разделить пополам, ну и никто не мешает попросить небольшую сумму с виновника сверх расчетов в компенсацию за «моральный ущерб». Причем лучше это оговорить сразу, т.к. если виновник разумный – то будет не против. А вот в случае возникновения потом новых претензий и сумм, любой, даже самый разумный человек будет возмущен.

Итак, вы решили обратиться в суд. Судебное урегулирование грубо можно разбить на три этапа:

1) Досудебный этап.

На этом этапе вы собираете все необходимые документы для подачи искового заявления в суд. Кроме документов на квартиру, это будет акт или акты комиссии управляющей компании о факте залива, отчет оценщика с величиной ущерба и прочие документы для суда (квитанция об оплате гос. пошлины, исковое заявление и пр.)

Этот этап в самом идеальном случае займет не менее 2 недель, и то, если вам повезет с управляющей компанией. Многие пострадавшие от залива сталкиваются с проблемой получения корректно составленного акта залива, особенно если виновником является сама управляющая компания.

В данном случае, нужно помнить, что выдать акт о заливе они обязаны согласно правилам оказания жилищно-коммунальных услуг. В случае затягивания или прямого отказа в выдаче, достаточно буквально одной единственной жалобы в прокуратуру, чтобы решить проблему.

Чаще всего получение акта залива занимает около месяца. И большую часть времени уходит на то, чтобы поставили подписи все члены комиссии и, желательно, чтобы была печать управляющей компании.

Также следует понимать, что оценку ущерба придется заказывать после получения акта залива и на нее потребуется еще около недели (или двух если вы захотите заранее уведомить виновника залива о проведении оценки).

2) Судебный процесс

Если вы подали полный и корректный пакет документов вместе с исковым заявлением, то первое судебное заседание назначат обычно не ранее чем через 3-4 недели. На первом заседании дело разрешается крайне редко, ну разве что виновник сам согласится со всеми вашими требованиями (но тогда зачем ему было доводить дело до суда?).

Даже если с вашей стороны имеется опытный юрист и идеальный комплект доказательств, а виновник представляет свои интересы сам (т.е. без юриста, что бывает крайне редко), то всегда у суда останутся или возникнут вопросы, которые он отложит на второе заседание. Второе заседание тоже будет назначено через некоторое время, обычно от недели до месяца.

Если у вас все сложилось хорошо, виновник не нашел аргументов в свою пользу, то вы услышите положительное решение суда.

Но оно вступит в законную силу не сразу, а по истечении еще 10 дней, которые даются на подачу апелляции. Если апелляция не подана, то вы сможете получить решение на руки, но опять таки не сразу, т.к. судье требуется несколько дней на его оформление.

Если же была подана обоснованная апелляция, то судебный этап повторится, только это уже будет следующая инстанция.

3) Исполнительное производство.

Получение положительного решения на руки совершенно не означает, что вы сразу получите возмещение ущерба. Виновник может отказаться возмещать ущерб – избегать вас, тянуть время, ссылаться на тяжелое денежное положение. В таком случае вам придется получить в суде исполнительный лист и обратиться к судебным приставам.

Таким образом, в идеальном случае через суд вы получите возмещение ущерба за 2-3 месяца. В более реальном случае, при наличии хорошего юриста с вашей стороны, и отсутствии представителя или собственных навыков защиты в суде у виновника на получение положительного решения потребуется около 4-6 месяцев.

А вот если с противоположной стороны выступает грамотный юрист, то дело может затягиваться очень долго. Хороший юрист будет последовательно давить на все слабые места в доказательствах, на наличие самого факта залива, на качество оформления акта ЖЭК, на реальность подписей на нем и, что вся комиссия реально присутствовала на осмотре (зная, что часто приходит только один человек, а все подписываются потом задним числом), на то, что именно его клиент является виновником, на корректность расчета величины ущерба и т.д. и т.п.

Причем каждая зацепка будет использована в один момент времени, под нее будет получена отсрочка на какие-то дополнительные действия – экспертизу, сбор дополнительных доказательств и т.п. Т.е. будут постоянно назначаться новые заседания, а с учетом того, что между ними обычно пауза в несколько недель, то дело начинает растягиваться на года.

Как рассчитывается величина ущерба при заливе квартиры?

Будем считать, что речь идет о физическом ущербе, т.к. моральный ущерб определяют не оценщики/эксперты. При заливе, в первую очередь, страдает отделка квартиры. Но также могут пострадать и другие ценные вещи находящиеся в квартире, т.е. ее обстановка.

Под величиной ущерба обычно понимают расходы на его полное устранение. Т.е. приведение объекта в то состояние, в каком он был до момента причинения ущерба. Устранить ущерб можно двумя способами.

Во-первых, можно заменить поврежденный объект на такой же, но неповрежденный. Причем, в реальности найти точно такой же объект в таком же б/у состоянии обычно не представляется возможным, но при возмещении речь идет о денежных средствах, а с ними проблем не возникает. Можно определить стоимость нового объекта, величину износа того, который повредили и вычесть износ.

Понятно, что тут есть определенная несправедливость. Ведь на полученную сумму владелец вряд ли сможет купить замену, т.к. новые стоят дороже, а б/у найти не всегда возможно. Но взыскивать с виновника полную стоимость нового тоже некорректно.

Во-вторых, можно отремонтировать предмет до того состояния, в каком он был до момента причинения ущерба. И в данном случае остается та же проблема – т.к. найти материалы, детали и запчасти в неновом, б/у состоянии еще сложнее. Поэтому при расчете стоимости ремонта из стоимости материалов тоже вычитается величина износа.

Сразу следует сказать, что ни в каком нормативном документы вы не найдете подтверждение такой схемы расчета. Это сложившаяся судебная практика. В принципе хороший юрист может попробовать отстоять сумму компенсации и без вычета износа, но успех маловероятен.

Вернемся к случаю ущерба от залива. Понятно, что в случае пострадавшей квартиры никто не будет представлять другую квартиру на замену. Поэтому для ущерба отделке в качестве компенсации обычно рассматривается именно вариант с ремонтом до исходного состояния отделки. Стоимость ремонта определяется путем составления сметы.

Смотрите так же:  Беликов сергей владимирович адвокат

Кроме ущерба отделке, также возможны повреждения у предметов обстановки – т.е. мебели, техники и т.п. В случае мебели или техники в качестве ущерба уже может рассматриваться не только стоимость ремонта, но и стоимость полной замены.

С точки зрения оценщика второй вариант предпочтительнее, т.к. определить стоимость современной мебели или техники можно гораздо точнее, чем рассчитать стоимость ее ремонта. Разработанных норм или расценок ремонтных работ для всех видов техники или мебели просто не существует. А кто будет производить дефектовку – т.е. определять, что именно сломалось, какие детали нужно менять? Ведь оценщик не может быть специалистом во всем на свете, в т.ч. и в ремонте любых видов мебели и бытовой техники (марок которой существует невообразимое множество).

Таким образом оптимальным вариантом действий при наличии пострадавшей мебели или техники остается сначала вызвать мастера или сдать технику и мебель в профильные мастерские на диагностику. Если ремонт возможен, то мастерская выдаст вам калькуляцию его стоимости, которую можно использовать в качестве доказательства в суде. В этом случае оценка не понадобится.

А если ремонт невозможен, то как доказательство возьмите в сервисе акт или письмо с указанием факта неремонтопригодности. С такой бумагой можно уже обоснованно попросить оценщика вместо ремонта рассчитать стоимость замены.

Существуют иные, необычные варианты ущерба, которые могут рассчитать оценщики. Например, квартира в результате залива пострадала настолько, что ей стало невозможно пользоваться. Вам пришлось на время судебных разбирательств и ремонта жить где-то еще.

Если у вас нет подтверждающих документов об оплате аренды жилья, то оценщик может рассчитать рыночную величину арендной ставки за аналогичную квартиру, которую вы умножите на срок вашего вынужденного проживания и предъявите в качестве ущерба.

Только имейте в виду, факт невозможности проживания в вашей квартире придется серьезно доказывать.

Что такое ремонт по «госрасценкам»?

Многие наши клиенты часто задают вопрос, а не посчитают ли нам стоимость ремонта потом в суде по неким мифическим «госрасценкам». Особенно боятся, что так посчитают, если виновником залива был ЖЭК. Попробуем разобраться откуда растут ноги у таких слухов.

Любая смета ремонта считается по довольно простому принципу:

1) объем работ умножить на стоимость единицы работы (расценка на работу);

2) объем затраченного материала умножить на стоимость единицы материала (расценка на материал) .

Объем работ определяет оценщик-эксперт по результатам осмотра, замеров и анализа документов. А вот откуда взять информацию о расценках на работы и материалы? Можно взять напрямую с рынка, проанализировав прейскуранты строительных фирм и бригад по ремонту квартир (так называемые «фирменные расценки»). Это требует времени с сил. Но результат понятен любому пользователю сметы и близок к реальным затратам на ремонт.

Либо использовать усредненные расценки на работы, собранные и упорядоченные кем-то другим.

В конце 90-х Гостроем России были разработаны сборники Единичных Расценок (ЕР) — цен на типовые работы в строительстве, в т.ч. и отделочные. Эти сборники были разработаны в уровне цен на 01 января 2000г. Гострой (РосСтрой) ежеквартально выпускает индексы, т.е. некие коэффициенты, умножая на которые, цены из 2000г можно пересчитать в текущие. Какая со временем возникает погрешность вы сами понимаете.

Существует два вида сборников: ТЕР (Территориальные единичные расценки – в которых цены указаны для конкретных регионов) и ФЕР (Федеральный единичные расценки – в них цены приведены для Московской области, а к регионам уровень приводится путем умножения на дополнительные коэффициенты. Также в расценках ФЕР учтены цены на материалы).

Указанные сборники были разработаны в первую очередь для осмечивания крупных строительных проектов. Соответственно, все расценки в них крупно-оптовые. В этом нетрудно убедиться, если посмотреть заложенные в них единицы измерения – единица измерения работ при отделке составляет 100м2, а расхода материалов – . Вот смету, составленную таким образом, часто называют «смета по госрасценкам» .

Это совершенно не означает, что стоимость ремонта квартиры посчитанного «по госрасценкам» будет заниженной!

Скорее наоборот, большинство серьезно завышенных смет, которые нам приносили на экспертизу были посчитаны именно по таким расценкам. Хотите узнать почему?

Давайте разберемся. Конечно, если посчитать напрямую стоимость ремонта квартиры по расценкам ТЕР/ФЕР умножением расценки на объем работ, пусть еще и с индексацией в текущие цены, то итог окажется существенно ниже реальной стоимости ремонта. Почему так получается всем понятно и поэтому для расширения возможностей применения расценок ТЕР/ФЕР была придумана система дополнительных корректировочных коэффициентов, подтягивающих результат расчета к реальности.

Чаще всего в смете вы увидите умножение промежуточного результата расчета на некий дополнительный коэффициент нормы сметной прибыли СП (да-а, представляю себе ваше лицо, если бригадир ремонтной бригады скажет вам – «Вот это сумма за ремонт, а еще сверху процентиков 30% накиньте – это будет моя прибыль…»). Причем некоторые еще умудряются коэффициент нормы сметной прибыли применить и к стоимости материалов. Ну да, купить в магазине и перепродать хозяину с наценкой сам бог велел…

Также вы встретите некий мифический коэффициент «на стесненность». Обычно сразу, никого не стесняясь, увеличивают результат расчета разика этак в полтора.

Ну вот не приемлет широкая душа русского строителя работу в тесных помещениях! Ему бы на бульдозере въехать, чтобы обои поклеить, да потолки покрасить, а приходится все вручную, да еще локтями толкаясь с жильцами! А вот за ремонт дворца-коттеджа олигарха он конечно возьмет дешево, там ведь просторно, клеить-то и красить удобно…

Причем сметчики варьируют эти коэффициенты в довольно широких пределах. Очень удобно – ведь всего 2-3 коэффициента позволяют изменить результат сметы в любую сторону, ничего больше не трогая.

Если «по госрасценкам» не значит дешево, то в чем же все таки минусы такой сметы?

А минусы следующие:

1) Слабая связь сметы с реальными расценками ремонтных бригад и фирм по ремонту квартир. Т.е. итоговая сумма в смете опытным сметчиком может быть и приближена к реальности, но стоимость отдельных работ может иметь очень большой разброс – какие-то попадут в рынок, а какие-то окажутся неадекватно дешевыми или дорогими.

2) Практически никакая читабельность сметы (иногда это может быть и плюсом 🙂 ).

О какой читабельности может быть речь, если итоговый результат получается перемножением многочисленных, малопонятных и разбросанных по таблице чисел.

Вот сравните простое и понятное:

— демонтаж керамической плитки: 3 м2 х 300 руб./м2. = 900 руб.

С типичной сметой в ТЕР и т.п.:

3) В расценках ТЕР/ФЕР отсутствуют расценки на многие современные отделочные технологии, которые появились только в последние годы, например, на натяжные потолки. Поэтому для таких работ сметчику все равно что-то придется «шаманить».

4) Для многих комплексных отделочных работ в ТЕР/ФЕР (таких как, например, замена обоев) неполно или очень обобщенно описан точный состав и объем входящих туда работ. Что открывает широкое поле для манипуляций и подтасовок.

Даже обычное шпаклевание стен под обои очень сильно зависит от уровня отделки – где-то просто местами заглаживают самые большие ямки, где-то шпаклюют всю стену, но одним слоем, а где-то еще добавляют второй финишный слой с ошкуриванием, доводя до идеально ровной поверхности. Как вы понимаете в расценках, разработанных для массовых целей, многие такие нюансы не учтены.

Чем отличается смета восстановительного ремонта квартиры от сметы обычного ремонта?

При расчете ущерба от залива используется понятие восстановительного ремонта, т.е. ремонта, который только восстанавливает отделку до исходного состояния. При этом следует понимать, что это вовсе не полный ремонт помещения. Восстановительный ремонт предусматривает только те минимально необходимые ремонтные воздействия, которые требуются для приведения отделки в исходное состояние.

Большинство ремонтных компаний предпочитают работать по схеме полного ремонта, т.е. когда ремонтируется все помещение в целом – выносится мебель, сдираются все старые покрытия, подготавливаются и отделываются заново все поверхности. В случае залива реальных повреждений отделке может быть и не так много, что переделывать весь ремонт заново. Но иным способом бригадам ремонтников работать невыгодно и неудобно.

Поэтому ориентироваться на сметы ремонтных фирм или бригад не стоит. Понятно, что стоимость полного ремонта всегда будет выше чем восстановительного. Причем в первичную смету ремонтники всегда закладывают все риски в свою пользу, т.к. знают, что потом придется торговаться с заказчиком за каждую позицию и немного уменьшать расценки.

Но при этом, не стоит и бояться сметы восстановительного ремонта. В самом худшем случае она будет ниже стоимости полного не более, чем на 20-30%.

Это происходит из-за того, что восстановить многие элементы отделки частями просто нельзя или нерентабельно (потребуются аккуратные реставраторские работы дорого специалиста, который не повредит остальную отделку).

Например, подобрать обои точно в цвет к старым практически невозможно, т.к. даже у одной и той же марки разные партии могут иметь видимые несовпадения оттенков при их совмещении на одной стене. А такое несовпадение – признак того, что отделка не восстановлена до исходного состояния. А если ремонт производился давно, то шанс найти в магазине такие же обои практически равен нулю. Большинство производителей постоянно ведут обновление моделей, расцветок, рисунков.

Почему нельзя поклеить отдельные участки похожими, но все же немного отличными обоями? Следует понимать, что одна из функций отделки – это удовольствие от ее эстетического восприятия. Иначе бы все клеили на стены б/у газеты или просто одноцветную бумагу.

А какое может быть удовольствие от восприятия, если взгляд хозяина будет постоянно спотыкаться на стыках, несовпадениях оттенков цвета или фактуры, напоминая, что отделка уже не та, что была, а отремонтирована. Поэтому, при восстановительном ремонте, только небольшая часть работ может быть сделана в меньшем объеме.

Учитывается ли износ при оценке ущерба от залива?

Стандартной сложившейся судебной практикой является учет величины износа отделочных материалов при оценке ущербе от залива. “Сложившейся практикой” означает, что так принято, а не то, что так правильно. Ведь износ можно применить еще и к стоимости работ. А можно не учитывать вообще.

Обратите внимание – сама смета ремонта изначально считается безо всяких износов. Т.е. в отчете оценщика всегда будет информация о полной стоимости восстановительного ремонта. Но также будет приведена и стоимость с учетом износа материалов.

При этом оценщик не будет писать какая именно сумма (с износом или без) является ущербом. Более того – понятия «ущерб» нет среди допустимых объектов оценки в действующем законодательстве. Объектом оценки при заливе является «стоимость работ и материалов для проведения восстановительного ремонта» (иногда еще используют объект «стоимость услуг по ремонту квартиры»). А уже Вы сами или ваш юрист выбираете, какую расчетную величину логичнее использовать в качестве ущерба.

Ведь возможно вы будете отстаивать позицию о том, что в продаже «б/у» материалов для отделки не бывает. А вот представители виновной стороны очевидно захотят увидеть сумму с износом. И если суд их поддержит, то лучше, чтобы в отчете была отражена, в том числе, и стоимость ремонта с учетом износа материалов. Иначе придется заново заказывать оценку или проводить экспертизу.

Логика здесь следующая. Владелец квартиры уже пользовался некоторое время отделкой, она успела износится. Если отделку квартиры полностью восстановить до нового состояния, то ее владелец необоснованно обогатится (примерно такое же принцип используется, когда страховые компании подсчитывают ущерб при ДТП). Поэтому стоимость новых материалов для отделки уменьшается на некий процент, отражающий износ этих материалов на дату залива в рассматриваемой квартире.

Насколько точным получается расчет стоимости ремонта? Смогу ли я сделать ремонт по указанной стоимости?

Расчет получается настолько точным, насколько точна используемая для него исходная информация.

Объемы работ обычно определяются оценщиками достаточно точно по результатам осмотра, сделанных замеров и анализа документов. А вот стоимость использованных отделочных материалов во многом зависит от дополнительной информации предоставленной владельцем.

Точно определить марку, модель, иногда даже вид материала при осмотре очень сложно (существуют очень похожие внешне, но существенно отличные по технологии изготовления и цене. Например, последние поколения качественного ламината очень часто невозможно внешне отличить от более дорогой паркетной доски). Если у вас имеются чеки или просто остатки отделочных материалов с артикулом, то с этой информацией можно сделать расчет точнее.

К тому же следует иметь в виду, что расценки на отделочные работы имеют существенный разброс. При расчетах оценщики используют средние расценки, а не минимальные или максимальные. А большинство ремонтных бригад еще и склонны к завышению, особенно в предварительной смете для уменьшения своих рисков. В случае торга они всегда немного подвинутся по цене, а если торга нет – то порадуются дополнительной прибыли.

Также, как упоминалось выше – при расчете величины ущерба используется понятие восстановительного ремонта. Такое ремонт не эквивалентен полному ремонту помещения. При восстановительном ремонте все работы минимизированы и нацелены только на восстановление исходного состояния отделки. При этом внешний вид должен быть восстановлен полностью с использованием материалов и технологий аналогичного уровня.

Минимизация работ при восстановительном требует аккуратности и сохранения тех элементов отделки, которые не пострадали от залива. Поэтому расценки на отдельные работы при восстановительном могут быть выше, чем при полном ремонт. Но это компенсируется существенно уменьшенными объемами работ. Поэтому итоговая смета восстановительного ремонта будет меньше, чем полного.

Следует учитывать, что квалификация и уровень работников большинства «диких» ремонтных бригад не позволяет сделать восстановительный ремонт. Они делают только полный ремонт – по качеству работ хуже, а по стоимости выходит дороже из-за больших площадей и расходов материалов.

Также помните, что стандартной судебной практикой является учет износа отделочных материалов при расчете ущерба. Т.е. итоговая сумма уменьшается еще и на величину износа.

Таким образом, стоимость восстановительного ремонта по отчету всегда будет меньше стоимости полного ремонта помещений, особенно с учетом износа материалов.

г. Санкт-Петербург, ул. Караванная, д.1

© 1995—2019
OOO «Финэк-Консалт-Аудит»