Возврат z-отчет

Z отчет (Касса, Штрих-м ,с 1)

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста что могло улететь в строку инкассация в z отчете ,целый день были сбои с обслуживанием банковских карт,терялась связь с банком ,при наличном расчёте касса быдавала ни 1 раз пустые чеки,теперь в строке инкассация сумма ,хотя её не производили ,откуда она?В кассе оказалась недостача

Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, так будет трудно ответить, необходимо снять отчеты и свериться.

Зажевало z отчёт (Касса онлайн 2017, Миника1102ф)

Сегодня снимала z отчёт и закончилась кассовая лента, я не правильно поменяла и начала печатать и он не распечатался, потом когда правильно все сделала ор распечатался по нулям, как ещё раз сеять z отчёт за вчерашний день?

Здравствуйте, Руслана!
Необходимо снять отчет по этой смене, написать объяснительную.

расхождение итоговых продаж и Zотчетом. Анулированные чеки (Касса онлайн 2017, )

Здравствуйте, подскажите. Провели чек, закрыли, но на момент печати кончилась лент -выдал ошибку. Итого, бумагу вставили, копию чека мы на печатали. Но в Zотчете пишет аннулированный чек, сумму итого пишет за минусом этой продажи. А по факту продажи за день — есть. Что делать? как заполнить журнал касисра? какую итоговую сумму указывать ?

Здравствуйте, Александра!
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо понимать о каком оборудовании идет речь. Необходимо снять X-отчет, убедиться, что чек с определенной суммой не был пробит (аннулирован), пробить заново, снять Z-отчет. Запись суммы в ЖКО необходимо сделать по Z-отчету.

Заполнение КМ-6 (Касса онлайн 2017, )

Добрый день! По безналичному расчету сделали возврат суммы 221,00 день в день. В Z-отчете прошла строкой Возврат и уменьшилась сумма продаж по банковским картам на возвращенную сумму 14627,00. Но в сверке итогов по терминалу сумма 14848,00 — больше на 221,00, при этом сумма операций по терминалу по чекам 14848,00. Правильно ли информация отразилась в Z-отчете? И как при возврате по безналу заполнить КМ-6? Заполнять 8-ю графу? Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина!
Информация в Z-отчете отразилась правильная, уже давно не требуется чек возврата, оформляется только документально по форме КМ-3. По форме КМ-6 не подскажем, данную форму не заполняем.

Z-отчеты (Касса онлайн 2017, Меркурий)

Администратор заступает на смену в 9.00 утра и сдает ее на завтрашний день в 9.00. Кассу снимает (Z-отчет) в первый день около 23.50. Кассу затем включает на завтра утром и получается что все пришедшие деньги переходят на смену другого администратора, который их не принимал, но будет закрывать Z-отчет вечером. Как правильно поступать в этом случае?

Здравствуйте, Татьяна!
Каждый кассир, отработав смену должен снять Z-отчет и сдать наличность в кассу предприятия.

z-отчеты (ККМ, Меркурий-180-К)

Здравствуйте! Пользуемся кассой крайне редко, как показала практика 3 раза в год, в основном безнал. В последний раз возникла такая ситуация: Повезли клиенту оборудование с оплатой за наличные, так как доставка оказалась поздняя, было почти 23.59, чек пробили практически в нули. В итоге клиент не принял товар и водитель на эмоциях его выкинул и никто не снял z-отчет. Прошло около 2-3 месяцев, пришел период замены ЕКЛЗ, но еще не меняли, всплыла эта ситуация, с тех пор никто кассой не пользовался, не знаем, что делать: Можно ли: 1)Сделать как-то откат времени, что-то вроде как чек не пробивали? Если нет, то.. 2) Сделать z-отчет задним числом? Оформить книгу КМ3, что чек был пробит, но утерян. Если нет, то.. 3) Сделать z-отчет сегодняшним числом внести в книгу КМ3, что чек был пробит, но утерян. 4) Другой вариант Очень надеемся на вашу помощь, спасибо!

Здравствуйте, Artem!
Ничего страшного в этом нет. Можно оформить возврат на эту сумму по форме КМ-№3, но так как чек был утерян, то необходимо в Вашей налоговой инспекции узнать, какой отчет необходимо снять, написать объяснительную. Если Z-отчет не был снят, то механики ЦТО снимут отчет, введут необходимую дату и снимут Z-отчет, абсолютно никаких проблем.

Внимание!
Данная статья актуальна только для касс старого образца.
С информацией о фискальных документах онлайн касс можно ознакомиться здесь

В сегодняшней нашей статье мы рассмотрим такое понятие как отчет с гашением. У данного понятия есть несколько синонимов таких как: закрытие смены, вечерний отчет, но наиболее известен этот отчет как «Z-отчет». Именно термином «Z-отчет» мы и будем пользоваться.

Программа всей контрольно-кассовой техники устроена таким образом, что если была открыта смена (а это либо специальный документ «открытие смены» либо любой чек), то эту смену необходимо закрыть. При этом продолжительность смены не может превышать 24 часов. Как раз для закрытия смены и существует Z-отчет. Этот отчет является одним из важнейших документов, которые необходимо хранить и на основании которых заполняется журнал кассира-операциониста.

Содержание:

Виды, регистрация Z-отчетов

В зависимости от модели кассовой техники отчеты могут распечатываться как в полном виде, т.е. сначала распечатывается электронный журнал, в котором показаны все продажи произведенные за смену, так и в сокращенном виде — только сам Z-отчет. Стоит отметить, что после ввода в состав кассовых аппаратов и фискальных регистраторов блока ЭКЛЗ, бумажная контрольная лента перестала быть обязательной, поэтому распечатка электронного журнала может потребоваться только для контроля продаж и как следствие, большинство ККМ и ФР позволяют отключить распечатку контрольной ленты в Z-отчете.

Внешне, отчеты распечатанные на разной ККТ, могут быть не похожи друг на друга, но на всех отчетах, в обязательном порядке присутствуют данные (дата, номер отчета, сумма выручки, необнуляемый итог и др.), на основании которых заполняется журнал кассира-операциониста:

Конечно, в зависимости от модели ККТ, эти данные могут находиться в разных местах чека, поэтому с внешним видом Z-отчета необходимо заранее ознакомиться пройдя обучение работе на конкретной модели кассового аппарата или просто ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, которая входит в комплект поставки любой модели ККТ.

Основные вопросы и ошибки снятия Z-отчетов

В «идеальных» условиях порядок работы на кассовом аппарате следующий: утром открыли смену, в течении дня регистрируете продажи, вечером закрываете смену. Но реальная работа заметно отличается от идеальной. Конечно же, могут возникать нюансы или откровенные ошибки. Давайте рассмотрим основные вопросы, которые могут возникать при закрытии смены. Сразу стоит оговориться, что ответы на вопросы, в большей степени основываются на «мнении» налоговых органов по тем или иным ситуациям.

  1. Если в один день снимается несколько Z-отчетов, то каждый из них заносится в журнал отдельной строкой (а не одной общей суммой за день)
  2. В случае отсутствия продаж в какой-либо день (смена не открывалась и Z-отчет не снимался) в журнал кассира никакие записи не заносятся (писать слово «выходной» и т.п. — ошибка)
  3. Если произошел сбой в работе ККМ и на Z-отчете отобразились недостоверные (искаженные) данные: некорректная сумма, ошибочная дата и т.п., то следует незамедлительно уведомить об этом ЦТО (а не исправлять некорректные данные на чеке снятого Z-отчета).
  4. Если Z-отчет был утерян, то восстановить отчет невозможно. Для выяснения параметров отчета (дата, номер, сумма продаж) можно распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ. О случившемся, необходимо написать объяснительную записку (в произвольной форме) и записать показания отчета в журнал кассира-операциониста.
  5. Если рабочая смена начинается в один день, а заканчивается в другой (т.е. переходит через 0 ч. 00 мин.), то надо снимать один Z-отчет до 0 часов, например в 23 часа 59 минут, а второй Z-отчет уже по завершении смены.
  6. Если при заполнении журнала кассира-операциониста произошла ошибка, то все исправления должны оговариваться и заверяться подписями кассира-операциониста, руководителя и главного (старшего) бухгалтера организации. На каждое исправление желательно составлять внутренний акт в произвольной форме.
Смотрите так же:  Развод сожителей

Конечно, абсолютно на все вопросы в рамках этой статьи ответить невозможно, но если после прочтения материала некоторые аспекты Вам стали понятнее, то это уже хорошо.

Атол 90Ф инструкция кассира

Клавиатура АТОЛ 90 Ф

Пароли кассиров по умолчанию: от 1 до 16.

Режим оформления кассовых чеков

Утром, перед пробитием первого чека необходимо войти в кассовый режим и открыть смену:

    РЕ11ИТИТ на дисплее отобразится 0000

Для работы в кассовом режиме обязательно необходимо запрограммировать базу товаров.

Как распечатать кассовый чек прихода :

Пробитие простого чека с фиксированной ценой на товар

    код товара → ВВВВИТ

Ч ек с подсчетом сдачи с фиксированной ценой на товар

    код товара → ВВВВПС → сумма покупателя → ИТ

Ч ек с расчетом стоимости по количеству с фиксированной ценой на товар

    количество товара → Х → код товара → ВВВВИТ

Ч ек с фиксированной ценой на товар по безналичному расчету

    код товара → ВВВВПС00

Отправка по СМС чека с фиксированной ценой на товар

    код товара → ВВВВАН → ввести номер телефона (формат числовой, до 16 цифр, например: 89261234567) → ИТИТ

Со свободной ценой на товар:

Пробитие чека со свободной ценой на товар

    код товара → ВВ → цена товара → ВВИТ

Ч ек с подсчетом сдачи по свободной цене

    код товара → ВВ → цена товара → ВВПС → сумма покупателя → ИТ

Ч ек с расчетом стоимости по количеству по свободной цене

    количество товара → Х → код товара → ВВ → цена товара → ВВИТ

Ч ек со свободной ценой на товар по безналичному расчету

    код товара → ВВ → цена товара → ВВПС00

Отправка по СМС чека со свободной ценой на товар

    код товара → ВВ → цена товара → ВВАН → ввести номер телефона (формат числовой, до 16 цифр, например: 89261234567) → ИТИТ

Как распечатать кассовый чек расхода :

Чек расхода с фиксированной ценой на товар

    ХХХ (на дисплее отобразится 3 — Р ) → ВВ → код товара → ВВВВИТ

Чек расхода с фиксированной ценой на товар по безналичному расчету

    Х→ Х → Х (на дисплее отобразится 3 — Р ) → ВВ → код товара → ВВ → ВВ → ПС → 00

Расход со свободной ценой на товар:

Чек расхода со свободной ценой на товар

    Х→ Х → Х (на дисплее отобразится 3 — Р ) → ВВ → код товара → ВВ → цена товара → ВВ → ИТ

Чек расхода со свободной ценой на товар по безналичному расчету

    ХХХ (на дисплее отобразится 3 — Р ) → ВВ → код товара → ВВ → цена товара → ВВПС00

Как сделать возврат прихода :

Возврат прихода выполняется из кассового режима (по-умолчанию нажать 1 и 1 и ИТ ).

Возврат простого чека с фиксированной ценой на товар

    ВЗ → код товара → ВВВВИТ

если возникает ошибка Е 000-152, то у Вас в кассе не пробита достаточная сумма: сделайте внесение денег в кассу

Возврат простого чека с фиксированной ценой на товар по безналу

    ВЗ → код товара → ВВВВПС00

Возврат чека со свободной ценой на товар

    ВЗ → код товара → ВВ → цена товара → ВВИТ

Ч ек со свободной ценой на товар по безналичному расчету

    ВЗ → код товара → ВВ → цена товара → ВВПС00

Как сделать возврат расхода :

Возврат расхода с фиксированной ценой на товар

    ХХХХ (на дисплее отобразится 4 — ВР ) → ВВ → код товара → ВВВВИТ

Возврат простого чека с фиксированной ценой на товар по безналу

    ХХХХ (на дисплее отобразится 4 — ВР ) → ВВ → код товара → ВВВВПС00

Возврат чека со свободной ценой на товар

    ХХХХ (на дисплее отобразится 4 — ВР ) → ВВ → код товара → ВВ → цена товара → ВВИТ

Ч ек со свободной ценой на товар по безналичному расчету

    ХХХХ (на дисплее отобразится 4 — ВР ) → ВВ → код товара → ВВ → цена товара → ВВПС00

Другие кассовые операции :

Оформление кассового чека коррекции прихода

    ХХХХХ (на дисплее отобразится 5 — СП ) → ВВ → с умма → ВВ → ИТ

Оформление кассового чека коррекции расхода

    ХХХХХХ (на дисплее отобразится 6 — СР ) → ВВ → с умма → ВВ → ИТ

Аннуляция

Для аннуляции чека, до последнего нажатия клавиши ИТ, чек можно отменить полностью, нажав клавишу РЕ

Внесение денег в кассу

    сумма внесения → +

Выплата из кассы

    сумма выплаты →

Возвраты по кассе: какие правильно должны быть составлены документы?

Добрый день!
Столкнулись с тем, что в последнее время у нас проводились возвраты по кассе. В связи с этим возникли некоторые вопросы о том, какие документы должны быть составлены.

1) чек пробит 18.04, чек на возврат от 22.04, в z-отчете данный возврат виден 23.04.

2) чек пробит 18.05, чек на возврат тоже от 18.05, в z-отчете отражается 19.05.

Т.е. один раз возврат в тот же день, один раз в другой день.

Собственно вопрос, как должны отличаться документы? Делать в числа z-отчета приходник и расходник?

Цитата (Buhgalter_SPb): Добрый день!
Столкнулись с тем, что в последнее время у нас проводились возвраты по кассе. В связи с этим возникли некоторые вопросы о том, какие документы должны быть составлены.2 ситуации:

Смотрите так же:  Частная собственность в командной экономике

1) чек пробит 18.04, чек на возврат от 22.04, в z-отчете данный возврат виден 23.04.

2) чек пробит 18.05, чек на возврат тоже от 18.05, в z-отчете отражается 19.05.

Т.е. один раз возврат в тот же день, один раз в другой день.

Собственно вопрос, как должны отличаться документы? И как мы это должны проводить по кассе? Делать в числа z-отчета приходник и расходник? Везде ли должны быть акты КМ-3? и вообще что должно быть?

Добрый день.
Многовато вопросов сразу для одной темы. Выделенные мною синим зададите позже, если после полученных ответов останется необходимость.

Вопрос перемещен. Пожалуйста, обращайте внимание на раздел, в котором Вы размещаете вопрос. Читайте правила форума.

Если возврат в тот же день — возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, выданному в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора (заведующего) или его заместителя. На сумму возврата оформляется акт о возврате товара по форме №КМ-З. (Суммы, выплаченные покупателям за товары, возвращенные в день покупки по представленным ими неиспользованным кассовым чекам, записываются в журнал кассира — операциониста (форма №КМ-4), в графу 15 и на итоговую сумму данной графы уменьшается сумма выручки за данный день.)

Если на следующий день — возврат денег осуществляется из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). Для возврата денег покупателю из главной кассы организации составляется расходно-кассовый ордер по форме №КО-2, в котором также указывается фамилия, имя, отчество покупателя и данные его паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Цитата (Leslie): Добрый день!!

Если возврат в тот же день — возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, выданному в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора (заведующего) или его заместителя. На сумму возврата оформляется акт о возврате товара по форме №КМ-З. (Суммы, выплаченные покупателям за товары, возвращенные в день покупки по представленным ими неиспользованным кассовым чекам, записываются в журнал кассира — операциониста (форма №КМ-4), в графу 15 и на итоговую сумму данной графы уменьшается сумма выручки за данный день.)

Если на следующий день — возврат денег осуществляется из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). Для возврата денег покупателю из главной кассы организации составляется расходно-кассовый ордер по форме №КО-2, в котором также указывается фамилия, имя, отчество покупателя и данные его паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Т.е. в первом случае (в тот же день) мы составляем акт по форме КМ-3, и куда его прикладываем? К журналу кассира-операциониста? А что делаем в кассе организации (кассовой книге)? Просто вносим по z-отчету сумму фактической выручки за день (т.е. уже отняв сумму возврата), и на то, что в нем возврат отражен внимание не обращаем?

А во втором случае, как я поняла, акт КМ-3 не нужен, нужно только заявление от покупателя, которое вместе с расходником прикладывается к кассовой книге?

Отражение возврата продажи по платежным картам в Z-отчете не в день покупки

Возврат денежных средств не в день покупки оформляется только через основную кассу, из операционной кассы этого делать нельзя. Налоговики это квалифицируют как неполное оприходование денежных средств и штрафуют. Правомерность штрафа по ст. 15.1 КоАП подтвердил Верховный суд в Постановлении от 28.01.11 г. N 5-АД11-1, цитирую:

Добрый день!
Я правильно понимаю ситуацию?
Вы получили оплату через терминал по банковской карте. Затем покупатель отказался и Вы ему так же через терминал вернули эти деньги обратно.
По ККТ пробили оплату банковской карой, а возврат не смогли (сломалась ККТ).
Пока остановимся на этой точке.
В книге кассира-операциониста отражаете выручку, как разницу между показаниями фискального счетчика, указваете, сколько из этой выручке оплачено «по окументам», т.е. банковской картой (количество и сумма), сколько возвратов и остаток — наличные — сдали в кассу.
Если рисовать формулу, то получается примерно так:
Наличная выручка = Фискальная выручка — оплата по документам — возвраты и испорченные чеки

Есть маленький нюанс в оплате банковскими картами: если в одну мену и оплатили и сделали возврат, то формально одна и та же сумма попадет и в оплачено по документам и в возврат. Тогда как в фискальной выручке эта сумма зафиксируется только один раз.
И получится, что по Журналу кассира-операциониста Вы получите наличную выручку меньше, чем сдаете в кассу.

Отсюда вывод: если пробили банковскую карту по ККТ, возврат ее — хоть в тот же день, хоть на следующий — оформляете отдельно от ККТ и в журнале кассира-операциониста показываете только «оплачено по документам», без указания возврата.
Возврат, повторюсь, оформляете отдельно, своими проводками, не затрагивая кассу.

Пойдем смотреть Вашу ситуацию дальше.
Починив ККТ, Вы всё-таки пробили по кассе возврат.
И тут нужно уточнить, как именно работает Ваша ККТ.
Насколько я понимаю, фискальная память фиксирует показания контрольных счетчиков не уменьшая их на возврат чеков.
У Вас так? Или у вас при пробитии возврата показания счетчиков уменьшаются?

Кассы, фискальные регистраторы, ЦТО

Z–отчет (зет отчет) – это синоним слова Отчет с гашением – который печатается – снимается в кассе (ККТ) ежедневно – как минимум один раз в 24 часа (как говорят кассиры «погасить, обнулить, закрыть кассу»). Вопроса наших читателей для чего нужен z отчет не ставится в принципе? При превышении 24 часов касса блокируется и выдается ошибка кодом для обычных клавишных ККМ или сообщением в кассовой программе на экране монитора о превышении рабочей текущей смены 24 часов. Сделано данное ограничение всеми производителями кассовых аппаратов по требованиям текущего законодательства.

В соответствии с которым касса должна быть погашена в конце рабочего дня, а выручка сдана в основную кассу организации или инкассирована в банк.

Куда подшивать z отчет?

Подшивать зет-отчет не нужно, проще подколоть степлерем или аккуратно тонкой полосочкой приклеить за верхнюю часть так что бы клей не испортил весь документ к «С правке — отчету кассира операциониста» , форма КМ-6 к верхнему левому уголку . Которая в свою очередь заполняется после заполнения » Журнала кассира — операциониста» форма КМ-4. Переписывается дата, номер гашения, нарастающий итог (гросс итог) на начало дня — на конец, сумма продаж и тд.

Кроме распечатанной бумажки – Z отчета или как чаще всего пишется на самом отчете – Отчет с гашением – в момент пропечатки фискального признака на чеке зет отчета происходит запись суммы продаж за текущую смену в фискальную память аппарата. В отличии от блока ЭКЛЗ в которой все операции- пробития чека фиксируются одновременно с пробитием чека – в фискальную память попадает из ОЗУ ККМ только общая сумма продаж за смену в момент проведения гашения на кассе- снятии отчета с гашением- Z- зет отчета.

Здесь нужно еще раз напомнить что по законодательству гасить кассу нужно каждый день при завершении работы- снятии кассы- гашение от случая к случаю или даже просто на следующий день от дня работы на кассе является нарушением. И если будет проверка налогового инспектора – а она осуществляется в отношении кассовой дисциплины по законодательству только в период 3 месячного периода от текущей даты путем снятия фискальных отчетов – (не эклз) за тот же самый период три месяца от текущей даты.. То не вовремя снятый Зет отчет будет таким нарушением.

Смотрите так же:  Пособия в фсс в 2019 году

Часто спрашивают ну вот сняли следующим днем — забыли снять z отчет на следующий день.. не сняли — просрочили гашение что делать?

Тут два на самом деле не совсем простых варианта:

1) С одной стороны проще всегда все делать по зетки какая дата в зетки такие даты и в зависимых документах — журнале кассира операциониста, справке кассира, приходнике, и тд. Т.е зет — отчет по факту является первоначальным основным документом на основе которого мы проводим все следующие операции по оприходованию денежных средств.

2) Но с другой мы можем получить такую ситуацию:

мы пробили чек — дали клиенту который купил у нас товар (или которому мы оказали услугу) — для юр-лица, он ушел и в своей бухгалтерии вместе с нашим товарником или актом выполненных работ подал данный — наш чек для отчета за выданные и потраченные им денежные средства его фирмы.

В случае встречной проверки выясниться что мы его денежные средства оприходовали не днем продажи, а на следующий день когда вспомнили о не погашенной кассе, а в случае с актом выполненных работ даже не при проверке, а просто по просьбе бухгалтерии контрагента передать квиток приходника — он то будет у нас другого дня.

Плюс если у наз был без-нал по банковскому терминалу, то как потом разносить такое в 1С-ке?

В общем на лицо очень неприятная — ситуация.. . в общем — то на пустом месте..

Поэтому в виду выше сказанного, в зависимости от ситуации каждый выбирает сам как лучше поступать при такой казалось бы безобидной на первой взгляд ситуации как снятии z-отчета следующим днем — гашением не в текущим днем.

С технической стороны при проведении зет отчета касса распечатав заголовок и основную часть отчета замирает на некоторое время в этот промежуток времени осуществляется пересчет всех гашений совершенных на данной кассе в предыдущий смены и в сумме с данным днем – выводится не обнуляемая сумма (не обнуляемая сумма накоплений) на конец рабочего дня – которую и записывают в соответствующее поле журнала кассира операциониста для того что бы не считать его вручную.

Зет отчет является не просто очередным чеком, а документом строгой отчетности, в соответствии с которым происходит оприходование выручки на данном кассовом аппарате. В обычной ситуации в начале на основании данного отчета заполняется книга кассира операциониста — в народе кассовая книга – не путать с главной кассой которую ведется бухгалтером в бухгалтерии.

Далее так же обычно на основании z-отчета заполняется справка кассира –операциониста (листок формата А;) к которому и подкалывается зет отчет. И вместе с выручкой сдается старшему кассиру или передается в бухгалтерию.

После снятия зет отчета касса считается обнуленной – т.е. погашенной. В ней при снятии Х отчета (оперативной сводки) все текущие показания счетчиков сумм равны нулю.
При этом повторно снять z-отчет не получится до тех пор пока не будет пробит любой чек на любую сумму, или хотя бы открыт и не закрывая отменен, или пробит нулевой- тестовый. После этого аппарат даст снять кассу – погасить ее даже с нулевой выручкой.

Если зет отчет не снялся — замялся, потерялся, утерялся, залили, порвали, выкинули то как правила распечаткой из ЭКЛЗ ККМ его аналог отчет «Итоги смены» (инструкция для Атола — Fprint, инструкция для Фр Штрих ) и пишется объяснительная по факту произошедшего, с описанием процесса, указанием номера , даты «утерянного» гашения.

В общем зет отчет это ежедневная рутина, а рутина как известно убивает всякий страх, главное при этом не потерять сознательность и ответственность.

Что такое х-отчет? Снятие Х по кассе.

Х-отчет (икс отчет) – это оперативная сводка по кассе в текущий момент времени. Т.е. в ИКС- отчете отражаются значения всех счетчиков сумм кассы — ККТ, в текущий момент времени:

  • сумма продаж,
  • сумму продаж по типам оплат, по отделам, по секциям,
  • наличность в кассе (внесенная изъятая внесением и количество таких операция),
  • количество и сумма возврата (если его не было будут нули),
  • количество пробитых чеков,
  • время и дата снятия данного справочного отчета .

Снимается по мере необходимости и для проверки работоспособности кассы – например при замене бумаги, при включении аппарата на следующий день, для проверки даты времени – заголовка на ККТ, и просто для того что бы видеть ту или иную сумму, например выше озвученные суммы выручки, возвратов в текущий момент времени.

Возврат после снятия z отчета

Возврат из кассы возможен только в той смене в которой была данная продажа, возврат на следующий день или в другой смене осуществляется по заявлению с паспортом через центральную кассу по кассовому расходному ордеру. Так как если в кассе нет суммы — то с нуля она чисто технически чек возврат не сможет распечатать, просто выдаст ошибку.

Считается ли возврат в z -отчете в графе не обнуленная сумма?

Нет, все что попала в кассу возвратить не возможно, т.е не обнуляемая сумма ни каким образом не корректируется, просто для уменьшения суммы сдаваемой выручки (наличные, безналичные) на ошибочно пробитый чек, или возвращенный покупателем — оформляется акт КМ-3. На основании акта сумма сдаваемых денег уменьшается, но при этом необнуляемая сумма пишется без изменений — четки то что есть в Z-отчете, то переписываем в журнал, просто в поле сдано уменьшаем то — что сдали меньше (нал-безнал), и в поле возвращено ставим сумму нашего возвращенного или ошибочно пробитого чека (чеков).

Нужно ли проводить возврат по кассе, если неверно пробит чек ККТ?

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации: Мы продали товар на сумму 28000 руб, оплата производилась двумя частями:
13.02.17г.- была принята предоплата от покупателя на сумму 5000р., выбит чек, в конце дня снят z-отчет, сумма оприходована в кассу по ПКО.
14.02.17г.- покупатель внес оставшуюся сумму 23000р., а чек был ошибочно выбит на полную сумму покупки -28000.

Кассир 14.02.17г. написал объяснительную, заполнил акт о возврате КМ-3 и приложил аннулированный чек от 13.02.17 на сумму 5000 как ошибочно пробитый.
В КМ-4 и КМ-6 записи выглядят так (смотрите во вложении). Особенно интересует КМ-6, т.к итоговая выручка 23000, а разница между началом и концом смены 28000!

Возврат оформлен только актом КМ-3, чек на возврат пробит не был (в z-отчете возврат не отражен) т.к в сервисном центре, обслуживающем кассовый аппарат, сказали возврат по кассе не проводить, в связи с тем, что современные кассы с фискального итога возврат не минусуют, т.е операция в любом случае будет фискальной, поэтому в этой операции нет смысла.

В кассовой книге сделаны следующие записи:
13.02.17 оприходована сумма 5000р.
14.02.17 сделаны ПКО на 28000р. и РКО на 5000р.

В связи с чем у меня вопрос: Действительно ли возврат по кассе проводить не нужно и правильно ли заполнены КМ-4, КМ-6 и сделаны записи в кассовой книге?
Очень прошу помочь разобраться в данной ситуации. Заранее благодарна всем откликнувшимся.