Заявление на восстановление сим карты мтс

Содержание:

Как восстановить сим-карту МТС?


Как восстановить сим-карту МТС?

Нередко заблокированную после потери либо по причине длительного неиспользования сим-карту нужно восстановить. Это необходимо, если вы не хотите менять номер, переходить на другой тариф или на симке оставалась значительная сумма денег. К счастью, восстановить утерянную либо неработающую симку очень просто — МТС предлагает два варианта получения новой карточки, а сама процедура займет минимум времени.

Когда нужно восстанавливать сим-карту?

  • Если вы случайно потеряли симку либо она была украдена с телефоном;
  • Заблокированная сим-карта стала снова нужна для активных звонков;
  • Симка имеет механические повреждения, некорректно работает;
  • Необходимо заменить действующую сим-карту на аналог меньшего размера для нового смартфона.

Как восстановить сим-карту?

Существует два способа восстановления симки, поэтому вы можете выбрать наиболее удобный:

  • Замена сим-карточки в салоне-магазине МТС. Восстановление номера осуществляется на месте. Вам нужно подать специалисту МТС соответствующее заявление (форму можно скачать на сайте либо получить прямо в салоне), документ, идентифицирующий личность, и, в случае получения симки другого абонента, заверенную нотариусом доверенность от владельца номера.
  • Получение сим-карточки через интернет. Данный вариант подходит всем, у кого нет времени либо возможности посетить салон связи. Зайдите на официальный сайт оператора и воспользуйтесь сервисом «Доставка SIM-карты». После заполнения краткой заявки, новую симку вы получите курьером в краткие сроки по удобному вам адресу.

Важно: При замене симки на сутки приостанавливаются сервисы отправки и получения смс-сообщений (исключение – подача заявки с паспортом) и ограничивается доступ к платежам по услуге «Легкий платеж».

Сколько стоит замена симки?

Обменять потерянную симку на новую в салоне связи можно бесплатно. Если вы заказали сим-карту через интернет, то стоимость услуг курьера будет варьироваться в зависимости от сроков и адреса доставки:

  • Бесплатная доставка – займет до трех дней по Москве, области;
  • 90 рублей – ускоренная доставка в пределах МКАД, симку привезут вам в течение одного рабочего дня.
  • 200 рублей – ускоренная за МКАД, займет один рабочий день.
  • 200 рублей – экспресс доставка в пределах МКАД, новая сим-карта будет у вас в течение четырех часов при условии заказа в первой половине рабочего дня.

В Москве и Области:

  • 500 минут в месяц на все номера Москвы и МО
  • Безлимит на МТС России
  • 500 SMS в месяц на все номера Москвы и МО
  • Бесплатные входящие в любом городе России
  • 3 Гб интернета

В Москве и Области:

  • 1100 минут в месяц на все номера Москвы и Подмосковья, на номера МТС всей России
  • 1100 SMS в месяц на все номера Москвы и Подмосковья
  • 5 Гб интернета без ограничения по скорости

В Москве и Области:

  • 4500 минут на любые номера Москвы и Области
  • 5 ГБ интернета без ограничения скорости
  • Безлимитные звонки на номера МТС Москвы и Области

Из любого места России:

  • 6000 минут в месяц на все номера России
  • 6000 SMS в месяц на все номера России
  • 15 Гб интернета без ограничения по скорости

Восстановление СИМ-карты МТС: как и где это делают, сколько стоит?

Есть ряд причин, причин, при которых появляется необходимость восстановления СИМ-карты:

  • карта была заблокирована из-за продолжительного неиспользования;
  • симка была заблокирована пользователем через услугу «Добровольная блокировка»;
  • симка сломалась или потерялась.

Существует два основных способа как восстановить СИМ-карту мтс:

  1. В официальном салоне МТС.
  2. С помощью курьерской услуги «Доставка SIM-карты» от МТС.

Восстановление в салоне

Салоны МТС, где можно восстановить СИМ-карту, есть почти везде, поэтому этот путь будет самым логичным и удобным.

Достаточно явиться в салон связи домашнего региона. Владелец карты (либо доверенное лицо владельца) должен предъявить паспорт (доверенное лицо ещё и нотариально заверенную доверенность) и заполнить заявление на восстановление симки.

Вопрос: Как найти ближайший салон связи МТС?

Ответ: Воспользуйтесь вашим интернет-поисковиком, либо отправьте на номер 6677 СМС сообщение с текстом «МТС». Вам придёт ответная СМСка с адресом ближайшего салона.

Курьерская доставка новой сим карты

Для этого необходимо отправить на электронную почту заявление на восстановление SIM-карты; e-mail адрес, по которому нужно отправлять письмо, можно узнать, набрав с мобильного телефона 0890 .

После этого нужно воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты» на официальном сайте МТС mts.ru .

Так же заказать симку можно, позвонив по бесплатному номеру технической поддержки МТС 88002500890 , либо 0890 .

К сожалению, услуга «Доставка SIM-карты» доступна только для жителей Москвы и Московской области.

Вопрос: Сколько стоит доставка?

Ответ: Доставка осуществляется бесплатно, однако есть платные опции «экспресс» и «ускоренная», которые стоят по 200 и 90 рублей соответственно.

Сколько стоит восстановление сим-карты?

Нисколько. Все мероприятия по восстановлению симки предоставляются компанией МТС абсолютно бесплатно.

Как долго ждать восстановления СИМ-карты?

При обращении в салон МТС новую СИМ-карту выдают на месте; нужно лишь дождаться, пока сотрудник салона совершит некоторые действия, которые занимают всего несколько минут.

Для того, чтобы узнать, как скоро будет рассмотрено заявление, поданное по электронной почте, необходимо набрать с телефона 0890 и спросить о заявке.

Будут ли сохранены данные на новой симке?

Да, новая симка является копией старой: на ней будет сохранён баланс, тариф, все подключённые опции и услуги, остатки по тарифам и, что самое главное, номер старой новой симки останется неизменным. Если на симке были записаны номера телефонной книги или какая-либо другая информации, то это данные не будут перенесены на новую симку.

Как восстановить сим карту МТС

Часто возникают ситуации, когда сим карта приходит в негодность. Это возникает, когда симка давно не использовалась, либо из-а физического повреждения карты. Также случается, что симка теряется, бывает, что и вместе с телефоном.

Вне зависимости от того, какая ситуация случилась, нужно сохранить за собой прежний телефонный номер. После того, как симка была утеряна или пришла в негодность, стоит сначала заблокировать карту, а только после этого необходимо её восстановить. То, как восстановить сим карту МТС, можно узнать из этой статьи.

Как восстановить сим карту оператора мтс

Наиболее простым способом по восстановлению симки считается обращение в салон компании МТС, который находится в домашнем регионе, т.е. в том регионе, в котором был заключен абонентский договор. Восстановление производят по заявлению владельца номера или по заявлению доверенного им лица.

Смотрите так же:  Код госпошлина 03002

Владельцу симки при себе необходимо иметь паспорт, а доверенному лицу — нотариально заверенную доверенность и документ удостоверяющий личность. Обратившемуся человеку необходимо заполнить бланк «заявление на восстановление» в салоне компании.

Когда новая карта получена владельцем, то на неё автоматически приходят деньги на счет, подключаются услуги согласно тарифного плана.

Для того, чтобы узнать место нахождения ближайшего магазина-салона МТС, достаточно отправить сообщение с текстом МТС на телефонный номер 6677 , в ответ придет адрес с ближайшим пунктом обслуживания клиентов мобильного оператора.

Курьерская доставка

Можно воспользоваться услугой от компании МТС «Доставка sim-карты». Она доступна клиентам МТС с недавних пор. Для того, чтобы ею воспользоваться, нужно посетить официальный сайт компании.

В этом случае нужно отправить по электронной почте предварительно заполненное «заявление на утерю карты», чтобы узнать адрес необходимого почтового ящика, следует позвонить по номеру 0890 .

Как восстановить сим карту мтс через интернет

Для сохранения номера с балансом и услугами, необходимо отправить он-лайн заявку, которую нужно оставить на страничке http://www.mts.com.ua/rus/form_zamina.php .

Время восстановления сим-карты

Чтобы узнать в какие сроки будет рассмотрено заявление владельца симки и сроки её получения, можно просто позвонив оператору на номер 0890 .

Если вы обратились в салон компании сразу и с паспортом, то возможно получить новую сим-карту в этот же день.

Сколько стоит восстановить сим карту мтс

Услуга восстановления сим карты у компании МТС является бесплатной. При этом позволяет сохранить прежний номер телефона, счет на балансе, подключенные ранее услуги.

Другие способы восстановить сим-карту

Перед тем, как перейти к восстановлению сим-карту, необходимо сначала заблокировать её, а для этого достаточно позвонить по номеру контактного центра 8 800 250 0890 . Также для этого можно воспользоваться услугой «Личный кабинет», для доступа в виртуальный документ, необходимо уже быть зарегистрированным на официальном сайте МТС.

Если у вас нет возможности совершить звонок или посетить сайт, то проще всего воспользоваться услугами консультанта в салоне-магазине. Консультанты помогут вам сразу восстановить симку, при наличии документов (паспорта) у владельца номера.

Чтобы сим карта не пришла в негодность, стоит помнить, что у неё есть свой срок годности, при этом срок действия не ограничен. Однако чип периодически требует замены, хотя бы раз в год.

Для того, чтобы получить дополнительную информацию от МТС «как восстановить сим-карту», следует позвонить оп сервисному номеру 111 . На все вопросы ответит оператор, который работает круглосуточно, при этом услуга предоставляется бесплатно.

МТС. «Оставайтесь с нами!»

Хочу поделиться своей грустной историей.

1 февраля загремел я в больницу с тривиальной казалось бы проблемой — нужно удалить зубы-восьмерки. В связи с проблемами со свертываемостью кровушки запаковали в больницу.

Лежу себе, кушаю кашку, запиваю какавой, пытаюсь работать удаленно, как вдруг вижу что на телефоне сеть то не работает. Как так? — думаю. Ведь только 8 февраля мне на него звонили с работы. Что случилось? Почему? Попробовал перезагрузить телефон, вытащил симку — не работает и все тут. Досадно — подумалось в тот момент — как не вовремя сдохла симкарта, ну ничего, переживу. А хрен там был как выяснилось.

Являюсь я пользователем сети МТС уже лет 15. Первый номер родители еще оформляли был МТС. Номера менялись по различным причинам — утеря, переезд, новые тарифы — но основной связью был именно МТС. И первой корпоративной связью был МТС. Даже банком я их пользовался для покупки телефона как-то раз.

За тариф я платил 500 рублей в месяц (около 300 минут, инет, смс), что видимо для такой конторы как МТС ниочем.

И пользовался. Пока не задолбали! То услуги какие-то подключаются быстрее чем находишь, то условия бонусов меняются чуть ли не на ходу (бесплатный гудок был на месяц — стал на 2 недели, да и сами бонусы в виде бесплатных минут на МТС (это при том что связь внутри сети как правило бесплатная) очень сомнительной необходимости), ломовой ценник за роуминг (часто езжу по соседним с московским регионам — в рязанскую, владимирскую, нижегородскую область — выехал из москвы и либо подключай на выходные «Везде как дома» (порядка 30 рублей за подключение и рублей 5 в сутки) либо плати за входящие!, молчу про поездку на наш юг (когда прижимало пользовался «Везде как дома» бонусной, а по факту выяснилось что везде — кроме юга, епт).

Последний случай, который добил был с товарищем. После очередного его звонка мне — ему МТС подключило «Гудок» (мою мелодию на телефоне) — типа вы звонили абоненту такому-то, и мы подключили вам такой же гудок, на 7 дней бесплатно, а хотите отключить — отправьте денег, отправьте смс»

Короче надоело, как раз в Подмосковье пришло Теле 2, которое за 300 рублей обещало N минут по всей России, на любой номер и я решил попробовать, чо нет-то. Я не знаю как скоро Теле 2 испортится, но пока 299 рублей в месяц и все (вот прям совсем все!) и минуты на все номера (при этом даже если я из Владимира буду звонить на городской нижегородский), и интернет везде (где есть вышки 3G — с чем откровенно проблемы в удаленностях от региональных центров), и смс (которые мне нафиг не нужны). Короче 1 в 1, только дешевле и без геморроя в виде роумингов (+100 рублей давали в виде промоакции на год 🙂 )

Купил я себе люмию (в салоне МТС что характерно)) ) на 2 симки и вставил основную нулевую Теле 2 и сменил тариф на МТС на постфактный (скока заплатил — стока заплатил — Супер МТС кажется, номер было жалко, да и у родни с женой еще МТС остался). Простите за долгий экскурс, но без него думаю никак. Так и жил 2 года без проблем.

Вернемся к нашим дням. Попробовал зайти в личный кабинет МТС и тут меня ждал первый сюрприз. А хрен там был — номер не используется (тут я напрягся, ибо начал подозревать что-то недоброе). Попросил жену зайти в салон и уточнить чего за дела-то, объяснить ситуацию, что муж в больнице. В салоне МТС ей сказали, что явится должен только я. Из больницы-то! Идите на хер! Ничем помочь не можем. «Оставайтесь с нами!»

Глядя в окно больничной палаты опять взгрустнулось. Ну и ладно решил я — плохо что не могли помочь, напишу ка я им на саппорт (как раз зуб удалили — я был не разговорчив).

Само обращение (от 09.02.17):

«Не авторизовывается симкарта в телефоне Не могу зайти в личный кабинет. Лежу в больнице, ситуация очень к месту. Последний входящий звонок был 08.02.17, поэтому говорить о том симкарта не использовалась нельзя. В общем очень нужна связь. Как решить эту проблему?»

Казалось бы все просто и понятно. Не работает симка, сам приехать не могу. Как можно это решить. Связь очень была нужна.

Смотрите так же:  Электронная страховка осаго росгосстрах отзывы

Приходит мне ответ (от 13.02.17)

Ну думаю да, контактный номер указал, серию/номер паспорта забыл (могли бы кстати написать в форме обратной связи, что желательно при вопросах). Как раз выдерают очередной зуб, пишу ответ (15.02.17) где указываю свои данные.

На что получаю ответ (от 19.02)

10, сука, дней! И я узнал причину блокировки. Я не совершал ПЛАТНЫХ ДЕЙСТВИЙ и НЕ ПОПОЛНЯЛ СЧЕТ. Тариф который позволяет мне бесплатные звонки на МТС и не требующий абонентки.

Мне ж именно это надо было узнать. Зачем писать можно ли вернуть симку, тариф — это мне наверное не надо. Я же не писал что мне связь-то нужна. Можно еще потратить пару недель на это, видимо.

Я конечно подофигел малость (написал примерно тоже самое в ответе на инфо, вот жду ответа), но самое прекрасное было сегодня. Выписали меня вчера из больницы и решил я зайти, по дороге с работы, в офис МТС и уточнить как можно номер то вернуть, он как бы старый, завязан на контакты и прочее.

Так вот. Номер выведен из обращения и его можно вернуть, написав спецовое заявление. Хорошо что я уточнил цену вопросу у менеджера (потому что он сказал что надо будет заплатить за номер, сам то он цену не назвал почему-то) — 750 РУБЛЕЙ.

МТС У ВАС НИЧЕГО НЕ ТРЕСНЕТ? НЕ? Купить новую симку стоит 150 рублей!

Мой действующий номер, на котором нету абонентки, на который регулярно совершались входящие звонки, периодически совершались исходящие (бесплатные по тарифу. ) БЛОКИРУЮТ без всякого предупрежедения (ну неужели бы я не кинул условные 50 рублей, если б знал). Вот в 13.00 была связь, а в 16.00 уже нет. И все! 750 рублей и жди пока его вернут.

Конечно я не прав (но я не помню все мелкие пункты договора 4х летней давности), но неужели нельзя сделать проверку по активности номера и выводить предупреждения, перед блокировкой. Или делать временную блокировку. Вопрос видимо риторический — нахер надо.

В общем желаю МТСу продолжать в том же духе и продолбать всех клиентов с такой прекрасной клиентоориентированностью. Вы сами то с собой захотели бы остаться, с учетом таких фортелей?

З.Ы. Не рекламы ради, а чтобы люди знали своих героев, епт!

З.З.Ы. Коменты для минусов внутри — пусть люди посмотрят на тех чей лозунг «Оставайтесь с нами!» звучит как издевательство.

З.З.З.Ы. Да и связь в Москве у МТС откровенно испортилась (по личным очучениям).

Как восстановить сим-карту

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас операторы не берут за получения дубликата сим карты денег, и это доступно совершенно бесплатно. Дополнительно предлагается доставка новой симки, и стоимость такой услуги зависит от региона, а также скорости доставки.

Сегодня рассказываем всё о том, как восстановить сим карту операторов “большой четверки”: как долго это происходит, как ускорить это процесс, и можно ли это сделать в другом регионе.

Бесплатное восстановление

Сегодня операторы не ограничивают своих клиентов в получении бесплатного дубликата сим карты, и вопрос сколько стоит восстановить актуален только в случае доставки карточки курьером, или ее получение по почте. Цена зависит от оператора, поскольку у каждого из них свои тарифы и условия на доставку.

Бесплатно восстановить сим карту можно как онлайн, так и обратившись в магазин своего оператора. Без паспорта владельца номера восстановить сим-карту не получится ни у одного из операторов.

Стоит обратить внимание на возможность блокировать номер. Так, если необходимо получить новую симку другого формата, или старая просто перестала работать, то блокировка необязательна. Если же SIM нет у вас на руках, то необходимо заблокировать номер, чтобы избежать его использования посторонними.

Восстановление сим МТС

Компания предлагает несколько вариантов того, как можно восстановить старую сим карту МТС. Доступно ее получение в салоне оператора, курьером, или по почте. Бесплатно доступно получение только при личном визите в магазин.

Если требуется блокировка, то сделать это можно через кабинет абонента на сайте и в приложении, или отправив запрос со своего телефона *111*157# . Первые две недели блокировки у МТС бесплатные, а далее начисляется плата в размере один рубль за каждые сутки.

Бесплатно получить новую симку можно в любом офисе оператора. Если сим-карта привязана к другому региону, то необходимо использовать доставку сим карты. Заказать курьером или по почте можно на сайте, или позвонив оператору по номеру 8800 250 0890 .

Доставка на дом стоит от 200 до 500 рублей, и зависит от скорости доставки. Заказ через почтовое отправление стоит 115 рублей. Стоимость списывается с баланса номера при активации новой карточки.

Кстати, заказать почтой новую симку можно даже находясь в другой стране. Для этого потребуется в онлайн на специальной странице сайта МТС оформить заявку.

Получение дубликата у Билайна

Несколько отличий на Билайн в том как восстановить сим карту. Так, если потребовалась замена в поездке по стране, то сделать это можно в отдельных салонах оператора. Уточнить адрес можно позвонив оператору по номеру 8800 700 0611 . По этому номеру можно также заблокировать телефон при необходимости, и заказать дубликат с доставкой, которая доступна только по Москве и области.

Получение новой симки в офисе, полностью аналогично процедуре в МТС. Потребуется написать заявление, а сделать это можно и по доверенности от владельца номера нотариально заверенной.

Дополнительно стоит отметить, что Билайн блокирует частично на сутки после получения новой карточки сервис SMS, и оплату услуг с баланса. Делается это в рамках безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа к номеру, и подключенным по нему банковским сервисам.

Новая симкарта МегаФон

У МегаФона есть возможность не только восстановить бесплатно сим карту, но и воспользоваться бесплатной доставкой. Правда, такая услуга будет доступна только по Москве, а срок до трех рабочих дней. Можно заказать платную доставку за двести рублей по Подмосковью, а в столице также есть получение новой симкарты на протяжении суток за 400 рублей. Заказать с доставкой симку можно через сайт оператора .

Бесплатное получение доступно также в любом салоне МегаФона. Достаточно будет владельцу номера телефона написать заявление. Для блокировки номера, до получения новой карточки, необходимо позвонить оператору по телефону 8800 550 0500 , или сделать это в своем личном кабинете. Бесплатная блокировка действует семь дней.

Восстановление номера Теле2

Бесплатно восстановить сим карту Теле2 и получить дубликат можно при обращении в один из офисов продаж оператора. При подаче заявления необходимо иметь паспорт владельца номера.

Для блокирования номера можно использовать систему самообслуживания на сайте “Мой Теле2”, позвонив по номеру 611 , или обратившись в салон. Блокировка бесплатная, и работа номера восстанавливается после активации новой СИМ карты. Услуга доставки симки на замену у Теле2 отсутствует.

Смотрите так же:  Апелляционная жалоба может быть подана в течение апк

Всего за несколько минут в салоне любого оператора можно получить новую сим карту. Услуга предоставляется бесплатно, но доступна только для владельца номера. Если симка потеряна или украдена, то важно как можно быстрее заблокировать номер, позвонив оператору, или сделав это через каналы самообслуживания.

При получении дубликата сохраняться тариф и услуги, а также деньги на балансе, а вот восстановить удаленные контакты в памяти старой сим-карты не получится. Сколько по времени занимает доставка, и сколько стоит, зависит от того, у какого оператора восстанавливают сим карту.

Блокировка и восстановление SIM-карты

  • Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
  • Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

  • воспользуйтесь Личным кабинетом
  • наберите на своем телефоне команду *111*157#
  • позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
  • позвоните в Контактный центр МТС
  • обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет – плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

  • при отсутствии средств на счете
  • при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

  • обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
  • воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

  • владельца номера
  • доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца. При восстановлении SIM-карты на сутки блокируется SMS сервис, кроме случаев замены SIM при обращении владельца номера с паспортом.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

После восстановления SIM-карты в течение 24 часов на номере действуют ограничения на совершение платежей через сервис Кошелек МТС Деньги.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

  • не совершали звонков с данного номера
  • не пользовались на этом номере любыми платными услугами
  • не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как восстановить СИМ-карту МТС: подробная инструкция

Утеря или кража мобильного телефона всегда влекла за собой массу неприятностей. Разумеется, основной из их числа является непосредственно пропажа самого девайса. Ведь, независимо от используемой модели, устройство всегда стоит денег, и его замена несет за собой финансовые потери. Однако не стоит преуменьшать и уровень тех проблем, которые возникают при утере сим-карты, ведь это тоже серьезная неприятность.

К несчастью, сегодня наша SIM является не просто способом связи с внешним миром, но и своеобразным идентификатором для множества сайтов в Сети, для мессенджеров, для интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как происходит восстановление сим-карты МТС, и что для этого нужно.

Как восстановить СИМ-карту МТС

С целью получения новой карточки со своим старым привычным номером, абонентам оператора можно воспользоваться одним из двух возможных вариантов действий:

  • Обратиться в официальный салон оператора связи (не забудьте выбрать свой регион). Имея при себе документы, подтверждающие личность владельца карточки, либо же доверенность на восстановление СИМ-карты, в любом из офисов компании можно написать заявление и получить новую SIM со старым номером и даже с сохранением тарифного плана, баланса счета и подключенных услуг;
  • Воспользоваться формой заказа карты на сайте компании (описание см. ниже). Данный вариант также позволяет восстановить старую карточку со всеми подключенными к ней услугами и тарифом, а также с сохранением баланса счета.

Восстановление СИМ-карты МТС через интернет: пошаговая инструкиця

И если в случае с обращением в офисы МТС все предельно понятно, то вариант с восстановлением карточки через интернет необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понимать, какими должны быть действия для быстрого и корректного прохождения процедуры восстановления.

А выглядит перечень необходимых к выполнению действий следующим образом:

  1. Зайдите на сайт компании, расположенный по адресу mts.ru.
  2. Взгляните на главное меню, расположенное в верхней части страницы. Выберите пункт «Мобильная связь».
  3. Во всплывающем окне переметитесь во вкладку «Поддержка», где нажмите на раздел «Блокировка и восстановление SIM-карты».
  4. В меню доступных действий, расположенном справа, выберите пункт «Доставка SIM-карты».
  5. В открывшемся подкаталоге выберите «Заказ SIM-карты».
  6. Начните заполнение форма для восстановления «симки», выбрав тип абонента, к которому вы относитесь, а также «Россия» из списка стран.
  7. Далее укажите город доставки карточки.
  8. Выберите интересующий вас тип доставки, и обратите внимание, что доставка предлагается платно.
  9. Установите маркер в соответствующий чекбокс, чем вы предоставите свое согласие с правилами восстановления карты. После этого нажмите на кнопку «Далее».
  10. Заполните подробную анкету, содержащую данные об утерянном или заблокированном номере, укажите данные о номере телефона и о владельце карты, введите информацию из документа, удостоверяющего личность. Также следует пройти аутентификацию, которая осуществляется посредством указания информации о двух последних входящих исходящих вызовах с восстанавливаемого номера. Заполните информацию об адресе регистрации абонента, адресе доставки карточки, а также о контактных данных.
  11. Выберите тип сим-карты, которая подойдет для вашего телефона.
  12. Нажмите «Далее». И завершите процедуру восстановления через интернет-сайт.

Стоимость восстановления СИМ-карты МТС

Что же касается непосредственно того, сколько стоит восстановление сим-карты, то здесь все предельно просто – сама услуга предлагается бесплатно. Однако, как мы уже успели отметить, если речь идет о доставке готовой SIM, то за нее необходимо платить дополнительно.