Статьи

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой многие граждане не смогли воспользоваться авиабилетами и вправе возвратить потраченные на билеты деньги.
С 13 марта 2020г. введен временный запрет граждан на вылет с территории Российской Федерации в Италию, Германию, Испанию, Францию и в обратном направлении, а с 16.03.2020г. временно ограничены авиасообщения со всеми странами Европейского союза.
В настоящее время часто возникают вопросы относительно возврата провозной платы за неиспользованные билеты на международных и внутренних воздушных перевозках.
Относительно международных воздушных перевозок, граждане вправе отказаться от перевозок (расторгнуть договор) на основании временного запрета на выезд с территории Российской Федерации. В этом случае, гражданам необходимо обратиться к авиаперевозчикам с заявлением об отказе от перевозки и возврате денежных средств приложив авиабилеты, документ подтверждающий оплату и банковские реквизиты по которым следует произвести возврат денежных средств. В случае отказа денежные средства можно взыскать через суд.

Что касается внутренних перевозок, то граждане также вправе отказаться от авиаперевозки, если посчитают, что поездка будет опасна для их здоровья в связи с распространение коронавирусной инфекции. В указанной ситуации граждане отказываются от перевозки вынуждено. Применяется аналогичный порядок расторжения договора путем подачи заявлением об отказе от перевозки и возврате денежных средств. В случае отказа денежные средства можно взыскать через суд.

Обращаю внимание на то, что порядок взыскания денежных средств, согласно действующего гражданско-процессуального законодательства РФ не сложный, не потребует от граждан много расходов и не займет много времени.